VMM 2008 R2 で more than 16 論理プロセッサを持つバーチャル マシンのホストを追加すると、Virtual Machine Manager サービスがクラッシュします。

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文書番号: 976639 - 対象製品
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現象

以下のシナリオを考えます:
  • Microsoft System Center Virtual Machine Manager (VMM) 2008 R2 には、バーチャル マシンのホストを追加しようとしました。
  • [バーチャル マシンのホスト 16 を超える論理処理装置があります。 たとえば、[バーチャル マシンのホスト 4 6 コア プロセッサがあります。
このシナリオでは、Virtual Machine Manager サービス (Vmmservice.exe)、VMM 2008 R2 を実行しているコンピューターにクラッシュします。

トレースこの問題を設定する場合は、トレース ログは、次の例外が発生することを示す可能性があります。
09435 00009433 273.19396973 [5684] 1634.16A4::07/22-20:50:29.545#26:VmRefresher.cs(182): System.InvalidOperationException: 値 null 許容のオブジェクトを持っている必要があります。
09436 00009434 273.19396973 [5684] で System.Nullable`1.get_Value()
09437 00009435 273.19396973 [5684] で Microsoft.VirtualManager.Engine.Adhc.WindowsHostDataProperties.GetProcessorData()
09438 00009436 273.19396973 [5684] で Microsoft.VirtualManager.Engine.Adhc.WindowsHostDataProperties.PopulateProperties()
また、次のイベントは、VM マネージャー ログに記録されます。

イベント ID 19999

ログの名前: VM の管理
ソース: Virtual Machine Manager
日付: Date_and_Time
イベント ID: 19999
タスクのカテゴリ: なし
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー : N/A
コンピューター: ComputerName
説明: Virtual Machine Manager (vmmservice:2516) でエラーが発生し、プロセスを終了するために必要ながあります。 Windows は、エラー報告では、次のパラメーターを生成しました。
イベント: VMM20
P1 (appName): vmmservice
P2 (appVersion):2.0.3444.0
P3 (assemblyName):E.Adhc.Operations
P4 (assemblyVer):2.0.3454.0
P5 (methodName):M.V.E.A.WindowsHostDataProperties.GetProcessorData
P6 (exceptionType):System.InvalidOperationException
P7 (callstackHash): e9f1


イベント ID 1

ログの名前: VM の管理
ソース: Virtual Machine Manager
日付: Date_and_Time
イベント ID: 1
タスクのカテゴリ: なし
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー : N/A
コンピューター: ComputerName
説明:
System.InvalidOperationException: オブジェクトの null 許容の値を持っている必要があります。
System.Nullable`1.get_Value()
Microsoft.VirtualManager.Engine.Adhc.WindowsHostDataProperties.GetProcessorData()
Microsoft.VirtualManager.Engine.Adhc.WindowsHostDataProperties.PopulateProperties()
Microsoft.VirtualManager.Engine.Adhc.WindowsHostAbstractionLayer.GetHostProperties (HostData oldHostData) に
Microsoft.VirtualManager.Engine.Adhc.HostRefresher.GatherAllInformation で (ホストのホスト、オブジェクトの agentRefreshSyncObj、GUID taskID)
Microsoft.VirtualManager.Engine.Adhc.HostRefresher.RefreshLockedHost で (ホストのホスト、GUID taskID)
Microsoft.VirtualManager.Engine.BitBos.VMRefresherBase.UpdateHostToResponding で (Nullable ` 1 & prevState)
Microsoft.VirtualManager.Engine.BitBos.VMRefresherBase.UpdateHostState で ([IVMComputerSystemSummary] & vmComputers、` 1 Nullable & prevState)
Microsoft.VirtualManager.Engine.BitBos.VMRefresherBase.RunLightRefresher()
Microsoft.VirtualManager.Engine.BitBos.VMRefresherBase.UpdateHostandVMs で (VMRefresherType refresherType、vmObjectId の GUID、VM tempVm)
Microsoft.VirtualManager.Engine.BitBos.VmLightRefresher.RefreshData (HostReference hostRef) に
Microsoft.VirtualManager.Engine.RefreshDriver`1.RefreshThreadFunction(Object obj)-2146233079 に

メモ イベント ID 19999 とトレース ログ両方は、次の問題が発生したことを示します。
  • WindowsHostDataProperties.GetProcessorData 関数呼び出し
  • System.InvalidOperationException 例外
  • Nullable ` 1 オブジェクト

回避策

回避策 1

この問題を回避するには、オペレーティング システムは 16 に、使用して CPU の数を制限します。 以下が手順例となります:
  1. [スタート] をクリックして、実行] をクリックして、msconfig を入力し、Enter キーを押します。
  2. [ブート] タブで、[詳細オプション] をクリックします。
  3. [プロセッサの数</a0>] チェック ボックスをオンにし、16 または小さな値を選択します。
  4. [OK] をクリックします。
  5. コンピュータを再起動してください。

回避策 2

BIOS でこの問題を回避するには、[クラスター技術物理 に設定します。 この設定の既定値は 論理 です。

回避策 3

この問題を回避するには、物理的な高度なプログラム可能割り込みコントローラー (APIC) を使用するオペレーティング システムを強制的に実行します。 以下が手順例となります:
  1. 管理者権限を使用して、コマンド プロンプトを開きます。
  2. コマンド プロンプトで、次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
    BCDEdit/set USEPHYSICALDESTINATION YES
  3. コンピュータを再起動してください。
メモ 回避策 2 と回避策 3 最大 24 個のプロセッサ使用することができます。 この機能だけ 956710 の更新を適用した場合に使用可能です。

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
956710Hyper-V の更新の論理プロセッサと、Windows Server 2008 x 64 ベースのコンピューターでバーチャル マシンの数を増やすには

プロパティ

文書番号: 976639 - 最終更新日: 2009年11月26日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2008 R2 Workgroup Edition
キーワード:?
kbtshoot kbprb kbexpertiseinter kbmt kbsurveynew KB976639 KbMtja
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英語版 KB:976639
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