Arrêter le code d'erreur après l'installation à chemins d'accès multiples de Microsoft (MPIO) sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008: «0x000000D1» ou "0 x 00000050"

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Numéro d'article: 976748 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 peut redémarrer de façon inattendue après l'installation à chemins d'accès multiples de Microsoft (MPIO). En outre, un des messages d'erreur STOP suivants peut s'afficher :
  • STOP : 0x000000D1 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
    Le DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • 0 X 00000050 STOP: (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
    Le PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Remarque
  • Les quatre paramètres qui sont dans ces messages d'erreur dépendent de la configuration de l'ordinateur.
  • Pas tous les «0x000000D1» ou "0 x 00000050" Stop codes d'erreur sont provoqués par ce problème.

Cause

Ce problème se produit car Microsoft Device Specific Module (Msdsm.sys) utilise une variable incorrecte pour définir les informations relatives au périphérique. Ce comportement, le système pour accéder à une adresse mémoire non valide.

Résolution

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, l'ordinateur doit exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
En outre, l'ordinateur doit avoir la fonctionnalité MPIO installée.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations fichier

La version anglaise de ce correctif a les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'élément de date et heure dans le Panneau de configuration.

Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Msdsm.infNon applicable4,47430-10-200909 : 16Non applicable
Msdsm.sys6.0.6001.2255491,73630-10-200914 : 56x 86
Msdsm.infNon applicable4,47430-10-200909 : 13Non applicable
Msdsm.sys6.0.6002.2225691,72030-10-200914 : 19x 86
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Msdsm.infNon applicable4,48230-10-200909 : 17Non applicable
Msdsm.sys6.0.6001.22554111,19230-10-200919 : 30x 64
Msdsm.infNon applicable4,48230-10-200909 : 14Non applicable
Msdsm.sys6.0.6002.22256111,17630-10-200914 : 22x 64
Pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Msdsm.infNon applicable4,47830-10-200909 : 15Non applicable
Msdsm.sys6.0.6001.22554274,50430-10-200914 : 47IA-64
Msdsm.infNon applicable4,47830-10-200909 : 13Non applicable
Msdsm.sys6.0.6002.22256274,50430-10-200914 : 14IA-64

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft


Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 exécutant des versions de Windows Server 2008

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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Package_for_kb976748_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,36731-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,69331-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71331-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42131-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,69031-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70131-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42531-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,69431-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71331-Oct-200903 : 39Non applicable
X86_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22554_none_ca9ed8a3f4ce16f4.manifestNon applicable1,66431-Oct-200903 : 45Non applicable
X86_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22256_none_cc874b1ff1f29ec6.manifestNon applicable1,66431-Oct-200903 : 45Non applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 des versions de Windows Server 2008

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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22554_none_26bd7427ad2b882a.manifestNon applicable1,66631-Oct-200903 : 50Non applicable
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22256_none_28a5e6a3aa500ffc.manifestNon applicable1,66631-Oct-200903 : 50Non applicable
Package_for_kb976748_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,37531-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70531-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,72331-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42931-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70231-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71131-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43331-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70631-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,72331-Oct-200903 : 39Non applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008

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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22554_none_caa07c99f4cc1ff0.manifestNon applicable1,66531-Oct-200903 : 39Non applicable
Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22256_none_cc88ef15f1f0a7c2.manifestNon applicable1,66531-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42531-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,52931-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70631-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42931-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,53331-Oct-200903 : 39Non applicable
Package_for_kb976748_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71731-Oct-200903 : 39Non applicable


Pour plus d'informations sur MPIO, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc725907.aspx

Propriétés

Numéro d'article: 976748 - Dernière mise à jour: mardi 8 décembre 2009 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 976748
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