Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Признаки

Контактная информация, например активность, встречи, обновления статусов, сообщения электронной почты или встречи, не отображается в области «Люди» приложения Microsoft Outlook 2010 или более поздних версий. Вместо этого функция Microsoft Social Connector показывает следующие сообщения:

Программе поиска не удается возвратить результаты для этого представления. Щелкните здесь для получения дополнительных сведений.

В этом представлении нет элементов.

Сообщение функции Microsoft Social Connector 

 

При уменьшении масштаба области «Люди» отображается следующее уведомление:

Некоторые функции области «Люди» были отключены, поскольку функция «Поиск Windows» (Windows Desktop Search) недоступен.

Кроме того, при попытке выполнить поиск в Outlook отображается одно из приведенных ниже сообщений об ошибке.

Мгновенный поиск недоступен, если Outlook запущен с правами администратора. Чтобы воспользоваться мгновенным поиском, закройте Outlook и запустите его без прав администратора.
 

Служба Windows не установлен. Outlook не может предоставлять быстрые результаты поиска с помощью функции мгновенного поиска, если эта служба не установлена. Сведения о том, как включить этот необязательный компонент, включенный в операционную систему, см. в разделе Справка, включенная в вашу версию Microsoft Windows.

Система поиска Windows в настоящее время отключена. Outlook не сможет предоставлять быстрые результаты поиска с помощью функции мгновенного поиска, если эта служба не запущена.
 

Чтобы включить возможность мгновенного поиска в Outlook необходимо загрузить и установить один из компонентов Microsoft Windows.

Решение

Для корректной работы расширения Outlook Social Connector в Outlook компонент поиска Windows должен быть установлен и включен. Кроме того, вам не следует запускать Outlook с помощью команды Запуск от имени администратора. Поэтому, для решения данной проблемы нужно выполнить следующие шаги.

Шаг 1. Установите компонент поиска Windows

В ОС Windows компонет поиска Windows установлен автоматически. Однако вам необходимо убедиться, что служба поиска Windows работает без ошибок. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Панель управления.

  2. Введите Службы в поле поиска, а затем нажмите Показать локальные службы.

  3. Дважды щелкните по службе Поиск Windows.

  4. Убедитесь, что Режим запуска установлен в режим Автоматический (отложенный запуск) или Автоматический.

  5. Убедитесь в том, что служба имеет статус Работает. Если служба не запущена, нажмите кнопку Запустить.

  6. Нажмите кнопку ОК.

  1. Закройте приложение Outlook.

  2. На панели управления щелкните значок Программы и компоненты или Удаление программы

  3. В области задач выберите элемент Включение или отключение компонентов Windows.

  4. В диалоговом окне Функции Windows найдите и поставьте галочку напротив Поиск Windows. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

    Диалоговое окно «Функции Windows»

  5. Нажмите кнопку ОК.

  6. После установки компонента поиска Windows нажмите кнопку Перезагрузить сейчас, чтобы перезагрузить компьютер.

  7. После перезагрузки компьютера запустите программу Outlook.

    Примечание. При запуске Outlook после установки Windows Search может появиться диалоговое окно, похожее на следующее.

    Диалоговое окно хода выполнения настройки Microsoft Office профессиональный плюс 2010


Чтобы узнать, как установить Windows Search 4.0, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

940157 Описание панели поиска Windows 4.0 и пакета многоязыкового интерфейса пользователя для панели Windows Search 4.0

Шаг 2. Запустите Outlook без использования команды Запуск от имени администратора. В Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8 щелкните Outlook на начальном экране. 

В предыдущей версии Windows нажмите кнопку Пуск, все программы, Microsoft Office, а затем — Microsoft Outlook.

Примечание. Убедитесь, что вы не используете команду Запуск от имени администратора.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×