Symptom

Kontaktinformation, till exempel aktiviteter, möten, statusuppdateringar, e-postmeddelanden eller möten, visas inte i fönstret personer i Microsoft Outlook 2013 eller Outlook 2010. I stället visas Microsoft Social Connector-funktionen följande meddelanden:
Det finns inga objekt att visa i den här vyn.
Sökningen kan inte returnera resultat för den här vyn. Klicka här för mer information.
Dölj bildenVisa bilden
Skärmbilden visar att Social Connector-funktionen inte visar information om kontakter


Ytterligare information om problemet
Dölj bildenVisa bilden
När du minimera Personfönstret visas följande meddelande:
Vissa Personfönstret funktioner är inaktiverade eftersom Windows Skrivbordssökning inte är tillgängligt.
Dessutom visas något av följande felmeddelanden visas när du utför en sökning i Outlook 2010:
Snabbsökning är inte tillgängligt när Outlook körs med administratörsbehörighet. Om du vill använda Snabbsökning måste du avsluta och starta om Outlook utan administratörsbehörighet.
Windows Search-tjänsten är inte installerad. Outlook kan inte tillhandahålla snabba sökresultat med funktionen Snabbsökning om inte den här tjänsten är installerad. Information om hur du aktiverar den här valfria komponenten som ingår i operativsystemet finns i hjälpen som medföljer din version av Microsoft Windows.
Om du vill aktivera funktionen Snabbsökning i Outlook måste du hämta och installera en komponent för Microsoft Windows.
Dölj bildenVisa bilden

Lösning

Windows Search måste vara installerad för att kunna använda Outlook Social Connector i Outlook 2010 och Outlook 2013. Dessutom kan starta inte Outlook 2010 eller Outlook 2013 genom att använda kommandot Kör som administratör . Därför följer du dessa steg för att lösa problemet.

Steg 1: Installera Windows Search

Kontrollera att Windows Search-tjänsten körs i Windows 8.1

Dölj bildenVisa bilden
Windows Search-funktionen installeras automatiskt i Windows 8.1. Men kanske du kontrollera att Windows Search-tjänsten körs som förväntat. Gör så här:
  1. Svep inåt från den högra kanten av skärmen och knacka sedan på Sök. Eller, om du använder en mus, peka på det nedre högra hörnet av skärmen och klicka sedan på Sök.
  2. Typ Tjänster Sök i rutan och tryck eller klicka på Visa lokala tjänster.
  3. Leta upp Windows Search -tjänsten och kontrollera status för tjänsten körs.
    Windows Search-tjänsten inte körs högerklickar du på tjänsten och klicka sedan på Starta för att starta tjänsten.
    Dölj bildenVisa bilden
    En skärmbild för det här steget
Dölj bildenVisa bilden

Installera Windows Search i Windows 7 eller Windows 8

Dölj bildenVisa bilden
  1. Avsluta Outlook.
  2. Klicka på program och funktionerpå Kontrollpanelen.
  3. I navigeringsfönstret klickar du på Aktivera Windows-funktioner på eller av.
  4. Leta upp och markera kryssrutan Windows Search i dialogrutan Windows-funktioner . (Skärmbilden för det här steget visas nedan).

    Dölj bildenVisa bilden
    Skärmbild för det här steget.
  5. Klicka på OK.
  6. Klicka på Starta om nu om du vill starta om datorn när du har installerat Windows Search-funktionen.
  7. Starta Outlook när datorn startas om.

    Obs! En dialogruta som liknar följande visas när du startar Outlook när du har installerat Windows Search.

    Dölj bildenVisa bilden
    Skärmbild som visas när Outlook startas när du gör ändringar
Dölj bildenVisa bilden

Installera Windows Search i Windows Vista och Windows XP

Dölj bildenVisa bilden
Hämta Windows Search 4.0 från Download Center följande sidor:
Windows Search 4.0 för Windows XP (KB940157)

Windows söka 4.0 för Windows Vista SP1 (KB940157)

Mer information om hur du installerar Windows Search 4.0 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
940157 Beskrivning av Windows Search 4.0 och Multilingual User Interface Pack för Windows Search 4.0
Dölj bildenVisa bilden

Steg 2: Starta Outlook utan att använda Kör som administratör kommando

8.1 för Windows och Windows 8, klicka på Outlook 2013 eller Outlook 2010 från startskärmen direkt.

Eller i en tidigare version av Windows, klickar du på Start, klicka på Alla program, klicka på Microsoft Officeoch sedan på 2013 i Microsoft Outlook eller Microsoft Outlook 2010.

Obs! Kontrollera att du inte använda kommandot Kör som administratör .

Om den här artikeln

Artikel-id: 976786
Senaste recension: den 22 maj 2014
Informationen i denna artikel gäller:: Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 976786
Vill du lämna feedback om den här artikeln?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.