╚ Impossibile impostare manualmente una cartella fuori rete in modalitÓ in linea quando la funzionalitÓ EFS Ŕ disattivata in un computer che esegue Windows Vista o Windows Server 2008

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente in un ambiente di rete:
  • Si disattiva la funzionalitÓ Crittografia File System (EFS) su un computer client che esegue Windows Vista o Windows Server 2008.

    Nota ╚ possibile disattivare la funzionalitÓ di EFS mediante criteri di gruppo o utilizzando un valore del Registro di sistema.
  • Configurare il Rilevamento collegamento lento criteri di gruppo per i file non in linea nella rete. Rilevamento collegamento lento criteri di gruppo Ŕ impostata su un valore che causa una cartella fuori rete rimanere in modalitÓ non in linea anche quando un computer client connesso alla condivisione di file di rete.

    Nota Il Rilevamento collegamento lento criteri di gruppo per i file non in linea si trova nel seguente percorso:
    ModalitÓ di collegamento lento computer Configuration\Administrative Template\Network\Offline Files\Configure
  • Un nuovo utente accede al computer client per la prima volta. Il nuovo utente si connette a una cartella condivisa che si trova nella condivisione di file di rete e quindi Configura la cartella sia disponibile in modalitÓ non in linea. Quindi, il nuovo utente fa clic manualmente il pulsante di sessione di lavoro in linea per impostare la cartella in modalitÓ in linea.
In questo scenario, il nuovo utente vede che il pulsante di sessione di lavoro in linea uno sfarfallio e che la cartella non in linea rimane non in linea.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ il sistema operativo non Ŕ in grado di generare la seguente sottochiave del Registro di sistema quando un nuovo utente accede per la prima volta e la funzionalitÓ EFS Ŕ disattivata:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\NetCache
Quando la sottochiave del Registro di sistema non pu˛ essere generata, il servizio file non in linea non memorizzazione informazioni di ambito. PoichÚ le informazioni di ambito sono mancante, il servizio file non in linea non Ŕ in grado di determinare quanto tempo una cartella condivisa era giÓ in modalitÓ in linea. Di conseguenza, il servizio file non in linea rende la cartella condivisa, tornare alla modalitÓ non in linea immediatamente in conformitÓ con l'impostazione di criteri di gruppo.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato Ŕ ora disponibile da Microsoft. Tuttavia Ŕ destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicarla solo nei sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) Ŕ possibile che venga visualizzato ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltÓ, si consiglia di attendere il successivo P1 contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Per risolvere immediatamente questo problema, contattare il servizio di supporto tecnico clienti Microsoft per ottenere l'hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio supporto tecnico clienti Microsoft e informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota in casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Supporto Tecnico Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverÓ il problema. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), il computer deve essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 SP2
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack per Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935791Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Vista
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
968849Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Server 2008

NecessitÓ di riavvio

╚ necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di installare i file dovranno avere gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate in ora locale con la distorsione all'ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e ore potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni sui file di Windows Vista e Windows Server 2008

ImportanteAggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 e aggiornamenti rapidi di Windows Vista sono inclusi in pacchetti stessi. Tuttavia, solo "Windows Vista" Ŕ elencato nella pagina di richiesta di aggiornamento rapido. Per richiedere il pacchetto di aggiornamento rapido (hotfix) che si applica a uno o entrambi questi sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido (hotfix) elencato nella sezione ? Windows Vista ? nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SP n) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione dei file che vengono visualizzati nella tabella riportata di seguito:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2.22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 Ŕ integrato nella versione di Windows Server 2008. Di conseguenza, i file delle attivitÓ cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. I file delle attivitÓ cardine RTM dispongono di un numero di versione 6.0.0000. xxxxxx numero di versione.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono listed separately nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e per Windows Vista". File MUM, i file MANIFEST e i file di catalogo (cat) di protezione associato sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 le versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Csc.sys6.0.6001.22561351,74410/11 / 200913: 10x 86
Cscmig.dll6.0.6001.22561106.49610/11 / 200915: 44x 86
Microsoft-Windows-offlinefiles-Core-ppdlic.xrm-MS3,05010/11 / 200915: 27Non applicabile
Cscsvc.dll6.0.6001.22561488,44810/11 / 200915: 44x 86
Microsoft windows offlinefiles.mof1,93101/04 / 200919: 15Non applicabile
Cscsvc.dll6.0.6002.22263491,00810/11 / 200915: 30x 86
Microsoft windows offlinefiles.mof1,93103/04 / 200922: 43Non applicabile
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Csc.sys6.0.6001.22561461,82410/11 / 200913: 32x 64
Cscmig.dll6.0.6001.22561134,14410/11 / 200916: 18x 64
Microsoft-Windows-offlinefiles-Core-ppdlic.xrm-MS3,05010/11 / 200915: 56Non applicabile
Cscsvc.dll6.0.6001.22561604,67210/11 / 200916: 18x 64
Microsoft windows offlinefiles.mof1,93101/04 / 200916: 42Non applicabile
Cscsvc.dll6.0.6002.22263604,67210/11 / 200915: 25x 64
Microsoft windows offlinefiles.mof1,93103/04 / 200921: 07Non applicabile

Workaround

Per aggirare il problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.

Metodo 1
Creare la seguente sottochiave di cache sul computer client. La sottochiave pu˛ essere creata manualmente. La sottochiave pu˛ inoltre essere creata mediante uno script.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\NetCache


Metodo 2
Non disattivare la funzionalitÓ di EFS in un primo. Dopo un nuovo utente accede per la prima volta, configurare le impostazioni del file non in linea per questo utente. Al termine del file non in linea configurazione, disattivare la funzionalitÓ di EFS.

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:-
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

Ulteriori informazioni sui file per tutte le versioni x 86 le versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del filePackage_for_kb976802_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del file
Dimensione del file1,367
Data (UTC)11/11 / 2009
Ora (Time)08: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del filePackage_for_kb976802_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del file
Dimensione del file1,530
Data (UTC)11/11 / 2009
Ora (Time)08: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del filePackage_for_kb976802_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del file
Dimensione del file1.712
Data (UTC)11/11 / 2009
Ora (Time)08: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del filePackage_for_kb976802_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del file
Dimensione del file1,405
Data (UTC)11/11 / 2009
Ora (Time)08: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del filePackage_for_kb976802_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del file
Dimensione del file1,530
Data (UTC)11/11 / 2009
Ora (Time)08: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del filePackage_for_kb976802_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del file
Dimensione del file1,713
Data (UTC)11/11 / 2009
Ora (Time)08: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_41f13a7b58bdd0c1fa7a993d465a2268_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22263_none_0ce46c5a45a65dd6.manifest
Versione del file
Dimensione del file708
Data (UTC)11/11 / 2009
Ora (Time)08: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_9a70ae003653a4f2ab802735bd9e1b2a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22561_none_4eee71c6d957fdcf.manifest
Versione del file
Dimensione del file1,057
Data (UTC)11/11 / 2009
Ora (Time)08: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileCore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22561_none_9e920e0c75349f79.manifest offlinefiles di finestre X86_microsoft
Versione del file
Dimensione del file16,070
Data (UTC)10/11 / 2009
Ora (Time)17: 37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileService_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22561_none_0a1d572f7aad99dd.manifest offlinefiles di finestre X86_microsoft
Versione del file
Dimensione del file39,150
Data (UTC)10/11 / 2009
Ora (Time)17: 42
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileService_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22263_none_0c05c9ab77d221af.manifest offlinefiles di finestre X86_microsoft
Versione del file
Dimensione del file39,150
Data (UTC)10/11 / 2009
Ora (Time)13: 17
Piattaforma Non applicabile
Ulteriori informazioni sui file per tutte le edizioni x 64 basati su versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_e124ddc1d1a5e36318c573094e516150_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22263_none_0e0934db481f40cd.manifest
Versione del file
Dimensione del file712
Data (UTC)11/11 / 2009
Ora (Time)08: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_f8d44f836273f1f6990656272e47975b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22561_none_5a6c1f7fd500528f.manifest
Versione del file
Dimensione del file1,063
Data (UTC)11/11 / 2009
Ora (Time)08: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileCore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22561_none_fab0a9902d9210af.manifest offlinefiles di finestre Amd64_microsoft
Versione del file
Dimensione del file16,098
Data (UTC)10/11 / 2009
Ora (Time)18: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileService_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22561_none_663bf2b3330b0b13.manifest offlinefiles di finestre Amd64_microsoft
Versione del file
Dimensione del file39,186
Data (UTC)10/11 / 2009
Ora (Time)18.16
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileService_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22263_none_6824652f302f92e5.manifest offlinefiles di finestre Amd64_microsoft
Versione del file
Dimensione del file39,186
Data (UTC)10/11 / 2009
Ora (Time)17: 05
PiattaformaNon applicabile
Nome del filePackage_for_kb976802_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del file
Dimensione del file1,375
Data (UTC)11/11 / 2009
Ora (Time)08: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del filePackage_for_kb976802_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del file
Dimensione del file1,540
Data (UTC)11/11 / 2009
Ora (Time)08: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del filePackage_for_kb976802_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del file
Dimensione del file1.722
Data (UTC)11/11 / 2009
Ora (Time)08: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del filePackage_for_kb976802_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del file
Dimensione del file1,413
Data (UTC)11/11 / 2009
Ora (Time)08: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del filePackage_for_kb976802_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del file
Dimensione del file1,540
Data (UTC)11/11 / 2009
Ora (Time)08: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del filePackage_for_kb976802_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del file
Dimensione del file1,723
Data (UTC)11/11 / 2009
Ora (Time)08: 33
Piattaforma Non applicabile

ProprietÓ

Identificativo articolo: 976802 - Ultima modifica: martedý 8 dicembre 2009 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Web Server 2008
Chiavi:á
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