Mensagem de erro no Windows Server 2008 R2 ou no Windows 7 quando você tenta se conectar a um servidor remoto: "Gerenciador de servidores não pode se conectar ao <server_name>"

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Sintomas

Você instalar uma instalação completa do Windows Server 2008 R2. Quando você usa o Gerenciador de servidores (servermanager.msc) para se conectar a um servidor remoto que esteja executando o Windows Server 2008 R2, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
O Gerenciador de servidores não é possível conectar-se ao server_name. Clique em Repetir para tentar se conectar novamente.
Além disso, quando você clica em Detalhes consulte, você recebe uma das seguintes mensagens de erro:
  • Se você tentou se conectar a um servidor remoto que esteja executando um total instalação do Windows Server 2008 R2, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
    Conectar-se com o servidor remoto falhou com a seguinte mensagem de erro: cliente O WinRm não pode concluir a operação no tempo especificado. Verifique se o nome da máquina é válido e pode é acessado pela rede e exceção do firewall para o serviço de gerenciamento remoto do Windows está habilitada.
  • Se você tentou se conectar a um servidor remoto que esteja executando uma instalação Server Core do Windows Server 2008 R2, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
    Conectar-se com o servidor remoto falhou com a seguinte mensagem de erro: serviço O WS-Management não pode processar a solicitação. Recursos URI: / / schemas.microsoft.com/powershell/Microsoft.ServerM... não foi encontrado no catálogo do WS-Management. O catálogo contém os metadados que descrevem recursos ou pontos de extremidade lógicos.
Observação: Esse problema também ocorre quando você executar o Remote Server Administration Tools para Windows 7.

Causa

Esse problema ocorre quando o computador remoto não está configurado para habilitar conexões remotas do Gerenciador de servidores.

Resolução

Para resolver esse problema, o computador remoto deve ser configurado para permitir conexões remotas do Gerenciador de servidores. Para fazer isso, use um dos seguintes métodos, conforme apropriado para sua situação.

Para um servidor remoto que esteja executando um total instalação do Windows Server 2008 R2

Método 1

  1. Faça logon como administrador para o servidor remoto usando o console do ou usando os serviços de área de trabalho remota.
  2. Inicie o Server Manager.
  3. Na página Resumo do servidor, clique em Configure Server Manager gerenciamento remoto.
  4. Clique em Ativar o gerenciamento remoto do servidor de outros computadores e, em seguida, clique em OK.
  5. Conectar-se ao servidor remoto usando o Gerenciador de servidores.

    Observação: Não é necessário reiniciar o servidor remoto.

Método 2

  1. Faça logon como administrador para o servidor remoto usando o console do ou usando os serviços de área de trabalho remota.
  2. Abra uma janela do prompt de comando elevada.
  3. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    winrm quickconfig
  4. Conectar-se ao servidor remoto usando o Gerenciador de servidores.

    Observação: Não é necessário reiniciar o servidor remoto.

Para um servidor remoto que esteja executando uma instalação Server Core do Windows Server 2008 R2

Método 1

  1. Faça logon como administrador para o servidor remoto usando o console do ou usando os serviços de área de trabalho remota.
  2. Abra uma janela do prompt de comando elevada.
  3. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    sconfig
  4. No prompt de comando, digite 4 para selecionar a opção de Configurar o gerenciamento remoto e, em seguida, pressione ENTER.
  5. No prompt de comando, digite 3 para selecionar a opção Permitir Server Manager gerenciamento remoto e, em seguida, pressione ENTER.

    Observação: Se ainda não tiver instalado o PowerShell, você precisará fazer isso. Digite 2 para selecionar a opção de instalar o PowerShell. Clique em OK quando você for solicitado que concluir a instalação do PowerShell. Além disso, você deve reiniciar o servidor antes de concluir a etapa 5.
  6. Conectar-se ao servidor remoto usando o Gerenciador de servidores.

    Observação: Não é necessário reinicializar o servidor remoto, a menos que você precisa instalar o PowerShell antes de concluir a etapa 5.

Método 2

  1. Faça logon como administrador para o servidor remoto usando o console do ou usando os serviços de área de trabalho remota.
  2. Abra uma janela do prompt de comando elevada.
  3. No prompt de comando, digite os seguintes comandos e pressione ENTER após cada comando:
    DISM.exe /online/Habilitar - recurso /featurename:MicrosoftWindowsPowerShell

    DISM.exe /online/Habilitar - recurso /featurename:ServerManager - PSH - Cmdlets

    DISM.exe /online/Habilitar - recurso /featurename:BestPractices - PSH - Cmdlets
    Observação: Os argumentos de nome de recurso DISM diferenciam maiúsculas de minúsculas.
  4. Reinicie o servidor.
  5. Abra uma janela do prompt de comando elevada.
  6. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    PowerShell.exe
  7. No prompt de comando, digite os seguintes comandos para habilitar a execução de script PowerShell e, em seguida, pressione ENTER após cada comando:
    get-executionpolicy

    conjunto-executionpolicy irrestrito
    Observação: Anote o valor do conjunto-executionpolicy para que você pode defini-la novamente para esse valor na etapa 9. Por padrão, o valor é "Restritos".
  8. No prompt de comando, digite o seguinte comando de script PSH e pressione ENTER:
    Configurar-SMremoting.ps1-forçar - habilitar
  9. No prompt de comando, digite o seguinte comando para definir a diretiva de execução de script de volta para o nível que você anotou na etapa 7 e, em seguida, pressione ENTER:
    conjunto -executionpolicy <value that you noted in step 7>
  10. Conectar-se ao servidor remoto usando o Gerenciador de servidores.

    Observação: Não é necessário reiniciar o servidor remoto.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre o Remote Server Administration Tools para Windows 7, visite o seguinte site da Central de download da Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=7D2F6AD7-656B-4313-A005-4E344E43997D
Para obter mais informações sobre o gerenciamento remoto com o Gerenciador de servidores, visite o seguinte site da Microsoft TechNet:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd759202.aspx

Propriedades

ID do artigo: 976839 - Última revisão: quarta-feira, 21 de outubro de 2009 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbmt kbsurveynew kbprb KB976839 KbMtpt
Tradução automática
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