Windows 7 não entra no modo de suspensão

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Sintomas

Poderá detectar os seguintes problemas num ambiente de trabalho ou de um computador portátil que está a executar o Windows 7 quando tenta colocar o computador em modo de suspensão:
  • O computador é reactivado imediatamente depois de os colocar no modo de suspensão.
  • O computador aleatoriamente ou inesperadamente é reactivado após a suspensão.
  • O computador não entra no modo de suspensão. Em vez disso, esta permanece activo.

Pode Tentar

Mais Informação

Actualize os controladores para a versão mais recente

Para resolver o problema, comece por criar-se de que os controladores mais recentes para todos os dispositivos de hardware (especialmente, o controlador da placa gráfica). Para obter os controladores mais recentes para o Windows 7, pode utilizar o Windows Update ou, pode verificar o Web site do fabricante de dispositivo de hardware. Para mais informações, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Obter controladores recomendados e automaticamente as actualizações para o hardware

Verifique as definições das opções de energia

Em seguida, verifique as definições das opções de energia. Para tal, siga estes passos:
  1. Clique emIniciar, tiposuspensão de energianaIniciar a procuracaixa e, em seguida, cliqueAlterar quando o computador estiver suspenso.

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    Alterar quando o computador estiver suspenso
  2. NaColocar o computador em modo de suspensãoSeleccione um novo valor, tal como 15 minutos. No entanto, certifique-se de que seleccioneNunca. Em seguida, clique emAlterar definições avançadas de energia.

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    Alterar quando o computador estiver suspenso
  3. ExpandaModo de suspensão, expandaPermitir que os temporizadores de wakere, em seguida, seleccioneDesactivar.

    NotaEsta definição impede que os programas de reactivar o computador. Se pretender que uma tarefa agendada para activar o computador, tem de alterar esta definiçãoActivar.
  4. ExpandaDefinições de multimédia, expandaAo partilhar multimédiae, em seguida, seleccionePermitir que o computador no modo de suspensão.

    NotaEsta definição permite que o computador, avance para o modo de suspensão mesmo se partilhar bibliotecas de multimédia com outros computadores na rede doméstica.

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    Definições de energia

Desactivar o dispositivo (s) de reactivar o computador

Para o último passo, experimente desactivar os dispositivos que podem activar o computador. Para desactivar estes dispositivos, siga estes passos:
  1. Inicie uma linha de comandos elevada. Para tal, clique emIniciar, tipocmdnaIniciar a procuracaixa, o botão direito do ratocmde, em seguida, clique emExecutar como administrador.

    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    Executar como administrador
  2. Para ver a lista de todos os dispositivos que pode activar o computador, execute o seguinte comando:
    POWERCFG - /DEVICEQUERY wake_armed
  3. Para desactivar um dispositivo específico de reactivar o computador, execute o seguinte comando, ou utilizarGestor de dispositivos:

    Powercfg - devicedisablewake"nome de dispositivo"
    NotaCertifique-se de que substitui onome de dispositivomarcador de posição com o nome do dispositivo que pretende desactivar.

    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    comandos
  4. Se este problema persistir depois de desactivar um dispositivo, desactive os dispositivos nesta lista individualmente até determinar qual o dispositivo que está a causar o problema. Se pretender reactivar um dispositivo de reactivar o computador, execute o seguinte comando:
    Powercfg - deviceenablewake"nome de dispositivo"comando.

Desactivar dispositivos utilizando o Gestor de dispositivos

Também pode utilizar o Gestor de dispositivos para desactivar ou activar um dispositivo de reactivar o computador. Para tal, clique emIniciar, tipoGestor de dispositivosnaIniciar a procuracaixa e, em seguida, cliqueGestor de dispositivos. Localize e, em seguida, faça duplo clique sobre o dispositivo que pretende desactivar ou activar. Sobre oGestão de energiaseparador, clique para desmarcar ou clique para seleccionar oPermitir que este dispositivo reactive o computadorcaixa de verificação conforme necessário.

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Gestor de dispositivos

Mais Informação

Para obter mais informações sobre os problemas descritos neste artigo, clique nos números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na Microsoft Knowledge Base:
972664Um computador que esteja a executar o Windows 7 é apresentado no modo de suspensão, mas, em seguida, imediatamente activar
976034Obter um relatório de diagnóstico de eficiência de energia detalhado para o computador no Windows 7
Para mais informações sobre oPowercfgo comando, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Opções da linha de comandos de Powercfg

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Propriedades

Artigo: 976877 - Última revisão: 26 de janeiro de 2011 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 976877

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