Windows 7 não entrará no modo de suspensão

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Sintomas

Você pode enfrentar os seguintes problemas em um computador desktop ou um notebook que esteja executando o Windows 7 ao tentar colocar o computador no modo de suspensão:
  • O computador é ativado imediatamente após ser colocada em estado de suspensão.
  • O computador desperta de aleatoriamente ou inesperadamente após a suspensão.
  • O computador não entrar em suspensão. Em vez disso, ele permanece ativo.

Opções de tentativa

Mais Informações

Atualize os drivers para a versão mais recente

Para resolver seu problema, inicie, certificando-se de que você tenha os drivers mais recentes para todos os dispositivos de hardware (especialmente o driver para sua placa de vídeo). Para obter os drivers mais recentes para o Windows 7, você pode usar o Windows Update, ou você pode verificar o site do fabricante do dispositivo de hardware. Para obter mais informações, visite o seguinte site da Microsoft:
Obter automaticamente drivers e atualizações para o seu hardware recomendadas

Verifique as configurações de opção de energia

Em seguida, verifique suas configurações de opções de energia. Para fazer isso, execute estas etapas:
  1. Clique emIniciar, tiposuspensão de energianoIniciar pesquisacaixa e, em seguida, cliqueAlterar quando o computador é suspenso.

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    Alterar quando o computador é suspenso
  2. NoColocar o computador no modo de suspensãoSelecione um novo valor como 15 minutos. No entanto, certifique-se de que você não selecionarNunca. Em seguida, clique emAlterar as configurações avançadas de energia.

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    Alterar quando o computador é suspenso
  3. ExpandaSuspensão, expandaPermitir waker temporizadorese selecioneDesabilitar.

    ObservaçãoEsta configuração impede que programas despertar seu computador. Se você quiser uma tarefa agendada para acordar seu computador, você precisará alterar essa configuração novamente paraHabilitar.
  4. ExpandaConfigurações de multimídia, expandaAo compartilhar mídiae selecionePermitir que o computador no modo de suspensão.

    ObservaçãoEsta configuração permite que o computador entrar em suspensão, mesmo que você compartilhe bibliotecas de mídia com outros computadores na sua rede doméstica.

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    Configurações de energia

Desativar o (s) de desperte o computador.

Para a última etapa, tente desativar os dispositivos que podem despertar o seu computador. Para desabilitar esses dispositivos, execute estas etapas:
  1. Inicie um prompt de comando elevado. Para fazer isso, clique emIniciar, tipocmdnoIniciar pesquisacaixa, o botão direito do mousecmde, em seguida, clique emExecutar como administrador.

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    Executar como administrador
  2. Para ver a lista de todos os dispositivos que podem despertar o computador, execute o seguinte comando:
    POWERCFG - devicequery wake_armed
  3. Para desabilitar um dispositivo específico não desperte o computador, execute o seguinte comando ou useGerenciador de dispositivos:

    POWERCFG - devicedisablewake"nome de dispositivo"
    ObservaçãoCertifique-se de que você substitua onome de dispositivoespaço reservado com o nome do dispositivo que você deseja desativar.

    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    comandos
  4. Se esse problema ainda ocorrer depois de desativar um dispositivo, desative os dispositivos nessa lista um por um até determinar qual dispositivo está causando o problema. Se você deseja reativar um dispositivo acorde o computador, execute o seguinte comando:
    POWERCFG - deviceenablewake"nome de dispositivo"comando.

Desabilitar dispositivos usando o Gerenciador de dispositivos

Você também pode usar o Gerenciador de dispositivos para desabilitar ou habilitar um dispositivo para ativar o computador. Para fazer isso, clique emIniciar, tipoGerenciador de dispositivosnoIniciar pesquisacaixa e, em seguida, cliqueGerenciador de dispositivos. Localize e clique duas vezes no dispositivo que você deseja desativar ou ativar. Sobre oGerenciamento de energiaguia, desmarque ou marque oPermitir que este dispositivo acorde o computador.caixa de seleção conforme necessário.

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Gerenciador de dispositivos

Mais Informações

Para obter mais informações sobre os problemas discutidos neste artigo, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
972664Um computador que esteja executando o Windows 7 é exibido no modo de suspensão, mas, em seguida, ele é imediatamente ativado
976034Obtenha um relatório detalhado de diagnósticos de eficiência de energia para o computador no Windows 7
Para obter mais informações sobre oPOWERCFGde comando, visite o seguinte site da Microsoft:
Opções de linha de comando powercfg

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Propriedades

ID do artigo: 976877 - Última revisão: quarta-feira, 26 de janeiro de 2011 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 976877

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