Du får enten vist fejlkoden "0x80070643" eller "0x643", når du forsøger at installere opdateringer til .NET Framework via Windows Update eller Microsoft Update

Artikel-id: 976982 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

Sammenfatning

Når du forsøger at installere opdateringer til .NET Framework ved hjælp af Windows Update, Microsoft Update eller en opdatering til .NET Framework, modtager du muligvis en fejl, der har en af følgende fejlkoder:
Fejlkode: 0x80070643

Fejlkode: 0x643

Årsag

Dette problem kan opstå, hvis registreringen af MSI-softwareopdateringen er blevet beskadiget, eller hvis .NET-installationen på computeren er blevet beskadiget.

Løsning

Hvis du vil foretage fejlfinding af problemet, skal du forsøge at reparere problemet med beskadigelse under registrering af MSI-softwareopdateringen ved hjælp af trinnene i metode 1. Hvis det ikke fungerer, skal du reparere .NET Framework ved hjælp af trinnene i metode 2.
Metode 1: Løs problemer med beskadigelse under registrering af MSI-softwareopdateringen
Skjul billedetUdvid billedet
Klik på knappen Fix it eller det link, der svarer til den installerede version af Windows, for automatisk at løse problemer med beskadigelse under registrering af MSI-softwareopdateringer. Klik på Kør i dialogboksen Vis download, og følg derefter fremgangsmåden i guiden Løs problemet: 
Windows 8 og Windows 7
Skjul billedetUdvid billedet
Løs problemet
Microsoft Fix it Microsoft Fix it 50123
Skjul billedetUdvid billedet



Windows Vista, Windows XP og Windows Server 2008



Skjul billedetUdvid billedet
Bemærk!
Guiden er muligvis kun på engelsk, men den automatiske programrettelse virker også på andre sprogversioner af Windows.

Skjul billedetUdvid billedet
Bemærk!
Hvis du ikke benytter den computer, der har problemet, kan du gemme Fix it-løsningen på et flashdrev, en cd eller en dvd og derefter køre den på computeren med problemet.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du løser problemet i Windows Vista, Windows Server 2008 og Windows XP, i følgende artikel i Microsoft Knowledge Base: 
971187 Sådan løses problemer med beskadigelse under registrering af MSI-softwareopdateringer
Gå til Windows Update, og forsøg derefter at installere opdateringerne igen. Eller opdater Microsoft Security Essentials. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du opdaterer Microsoft Security Essentials, underInstallér de nyeste definitionsopdateringer til Microsoft Security Essentials.

Hvis problemet ikke er løst, skal du gå videre til metode 2.
Skjul billedetUdvid billedet
Metode 2: Reparer .NET Framework
Skjul billedetUdvid billedet
Reparer den version af .NET Framework, som ikke blev opdateret.
.NET Framework 4 (kun Windows 7 og Windows Vista)

Følg disse trin, hvis du kører Windows Vista eller Windows 7:
  1. Luk alle programmer.
  2. Klik på Start, og skriv Fjern i feltet Søg, og klik derefter på Fjern et program.
  3. Dobbeltklik på Microsoft.NET Framework 4 Client Profile.
  4. Vælg Reparer .NET Framework 4 Client Profile til den oprindelige tilstand, og klik derefter på Næste.
  5. Når reparationen er færdig, skal du klikke på Udfør.
  6. Klik på Genstart nu for at genstarte computeren.
  7. Når computeren er genstartet, skal du klikke på Start, skrive Windows Update i feltet Søg og derefter klikke på Windows Update for at installere de seneste Windows-opdateringer.
Følg disse trin, hvis du kører Windows XP:
  1. Luk alle programmer.
  2. Klik på Start, klik på Kontrolpanel, og klik derefter på Tilføj eller fjern programmer.
  3. Klik på Microsoft .NET Framework 4 Client Profile på listen over installerede programmer, og klik derefter på Rediger/fjern.
  4. Vælg Reparer .NET Framework 4 Client Profile til den oprindelige tilstand, og klik derefter på Næste.
  5. Når reparationen er færdig, skal du klikke på Udfør.
  6. Klik på Genstart nu.
  7. Når computeren genstarter, og du logger på Windows, skal du klikke på Start, skrive Windows Update i feltet Søg og derefter klikke på Windows Update.
  8. Klik på Kontrollér, om der er opdateringer. Når scanningen er fuldført, skal du klikke på Installer Windows-opdateringer og derefter følge vejledningen.
.NET Framework 1.1, 2.0, 3.0, 3.5
Følg disse trin, hvis du kører Windows 8:
  1. Svip fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Søg.

    Bemærk! Hvis du bruger en mus, skal du pege på det øverste højre hjørne på skærmen, flytte musemarkøren ned og derefter klikke på Søg.
  2. Tryk eller klik på Indstillinger, og angiv derefter navnet på den app, du vil finde.
  3. Tryk eller klik på Fjern et program.
  4. Tryk eller klik på Slå Windows-funktioner til eller fra.
  5. Tryk eller klik for at fjerne markeringen af feltet for .Net framework 3.5 (inklusive .Net2.0 og 3.0)
  6. Tryk eller klik på OK, og klik på Luk, når programmet er fjernet.
  7. Tryk eller klik for at lukke vinduet Fjern et program.

Benyt denne fremgangsmåde, hvis du kører Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2008 eller Windows 7:

Hvis du vil reparere .NET Framework 1.1, 2.0, 3.0 eller 3.5, skal du bruge værktøjet .NET Framework-oprydning for at fjerne flere versioner af .NET Framework og derefter geninstallere komponenterne.

Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Gå til følgende blogindlæg:
    Brugervejledning til værktøjet Diskoprydning til .NET Framework
  2. Download dotnetfx_cleanup_tool.zip fra følgende websted:
    http://blogs.msdn.com/cfs-file.ashx/__key/CommunityServer-Components-PostAttachments/00-08-90-44-93/dotnetfx_5F00_cleanup_5F00_tool.zip
  3. Når du bliver bedt om det, skal du klikke på Åbn og derefter klikke på Pak ud.
  4. Blandt de filer, du har pakket ud, skal du dobbeltklikke på cleanup_tool.exe for at køre den.
    Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller bekræftelse, skal du angive adgangskoden og derefter klikke på Fortsæt.
  5. Når meddelelsen Vil du køre værktøjet .NET Framework Setup Cleanup? vises, skal du klikke på Ja.
    Skjul billedetUdvid billedet
    Bemærk!
    Dette værktøj er muligvis kun på engelsk, men det fungerer dog også for andre sprogversioner af Windows.
  6. Klik på Ja for at acceptere licensaftalen.
  7. Klik på listen i vinduet Product to cleanup, og vælg .NET Framework - All Versions, og vælg derefter Cleanup Now.
    Skjul billedetUdvid billedet
    Bemærk!
    Du kan ikke fjerne .NET Framework 2.0 i Windows Vista eller nyere versioner af Windows med oprydningsværktøjet, da .NET Framework installeres som en komponent i operativsystemet.
  8. Når du har fjernet .NET Framework, skal du genstarte computeren.
  9. Download og installér følgende komponenter:
    .NET Framework 1.1

    Microsoft .NET Framework Version 1.1 Redistributable Package

    .NET Framework 1.1 Service Pack 1 (SP1)

    Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1

    .NET Framework 3.5 SP1 (Net Framework 2.0 SP2 og .Net Framework 3.0 SP2 installeres samtidig)
    Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1
  10. Genstart computeren.
  11. Besøg Windows Update igen, og søg efter opdateringer, og installer dem.
Skjul billedetUdvid billedet

Yderligere Information

Kendte problemer

Du oplever måske også følgende problemer, når du forsøger at installere denne opdatering:
  • Opdateringen blev ikke installeret.
  • Systemet minder dig om at installere denne opdatering, selvom du allerede har installeret den.
  • Skrivebordet vises ikke.
Hvis du oplever et af disse problemer, kan du prøve følgende metoder til at løse problemet.


Metode 1: Nulstil Windows Update-komponenter, og opdater din computer
Skjul billedetUdvid billedet


Du kan nulstille Windows Update-komponenterne automatisk ved at klikke på knappen Fix it eller klikke her. Klik på Kør i dialogboksen Vis download, og følg derefter trinnene i guiden Fix it.

Du kan få flere oplysninger om at nulstille Windows Update-komponenter i følgende artikel:
http://support.microsoft.com/kb/971058/da
Skjul billedetUdvid billedet
Metode 2: Download opdateringen manuelt ved hjælp af downloadlinket, og installér den via en ren start
Skjul billedetUdvid billedet


Vi anbefaler, at du installerer opdateringerne via en ren start for at undgå forstyrrelser fra programmer, der ikke er fra Microsoft. Benyt følgende fremgangsmåde for at udføre en ren start på en computer:
  1. Start msconfig.
    1. Start msconfig i Windows 8 ved at stryge fra højre kant af skærmen, og tryk derefter på Søg. Skriv derefter msconfig, og klik på msconfig i søgeresultaterne. Eller hvis du bruger et tastatur, kan du skrive msconfigstartskærmen.
    2. I Windows-versioner, der er ældre end Windows 8, skal du klikke på knappen Start, skrive msconfig i feltet Start søgning og derefter trykke på Enter.
     
  2. Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller en bekræftelse, skal du skrive adgangskoden eller klikke på Fortsæt.
  3. Klik på Valgfri start under fanen Generelt.
  4. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Indlæs startelementer under Valgfri start.
  5. Klik på fanen Tjenester, markér afkrydsningsfeltet Skjul alle Microsoft-tjenester, og klik derefter på Deaktiver alle.
  6. Klik på OK.
  7. Klik på Genstart, når du bliver bedt om det.
  8. Når computeren genstarter, skal du forsøge at opdatere computeren igen.
Du kan finde flere oplysninger om denne metode i følgende artikel i Microsoft Knowledge Base:
331796 . Artiklen er evt. på engelsk.Udfør en ren start for at se, om baggrundsprogrammer forstyrrer dit spil eller program
Skjul billedetUdvid billedet
. Artiklen er evt. på engelsk.

Flere oplysninger

Hvis du ikke installerer opdateringer til .NET Framework, når du får vist fejlkoden 0x80070643 eller 0x643, skal du muligvis indhente flere oplysninger om logføring for at kunne foretage fejlfinding af dit problem.

Disse logge kan gennemses af supportmedarbejdere eller it-teknikere, som kan hjælpe med at identificere problemet.

Det gør du ved at følge fremgangsmåderne i følgende artikel:
Sådan aktiveres logføring af Microsoft Installer og detaljeret logføring for at indhente flere oplysninger om fejlfinding: http://support.microsoft.com/kb/2545723 . Artiklen er evt. på engelsk.


Hvis du får følgende fejl med Office Updates, skal du se følgende Windows Online-artikel for at finde en løsning:
http://windows.microsoft.com/da-dk/windows-vista/windows-update-error-80070643

HAR DU STADIG BRUG FOR HJÆLP?

Hvis denne artikel ikke indeholder svar på dine spørgsmål, kan du klikke på denne knap for at spørge andre communitymedlemmer på Microsoft Community:
Stil et spørgsmål

Bemærk! Dette er en artikel til hurtig udgivelse, som er oprettet direkte i Microsofts supportafdeling. Oplysningerne i artiklen præsenteres som de og behandler aktuelle problemer. Fordi artiklen er blevet udgivet hurtigt, kan der forekomme slåfejl, og artiklen kan blive redigeret uden varsel. Se andre forbehold under Vilkår for anvendelse.

Egenskaber

Artikel-id: 976982 - Seneste redigering: 30. juli 2013 - Redigering: 5.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows XP Starter Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Professional på følgende platforme
    • Windows 7 Ultimate
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
Nøgleord: 
kbsurveytest kbfixme kbmsifixme kbcip kbsmbportal KB976982

Send feedback