Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ενημερώσεις για το .NET Framework χρησιμοποιώντας το Windows Update, το Microsoft Update ή κάποια ενημέρωση στο .NET Framework, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος με κάποιον από τους ακόλουθους κωδικούς σφαλμάτων:
Κωδικός σφάλματος: 0x80070643
Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προκύψει αν έχει καταστραφεί η εγγραφή ενημέρωσης λογισμικού MSI ή η εγκατάσταση .NET στον υπολογιστή.
Για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, προσπαθήστε να επιδιορθώσετε τα ζητήματα κατεστραμμένων εγγραφών ενημέρωσης λογισμικού MSI χρησιμοποιώντας τα βήματα της μεθόδου 1. Αν το πρόβλημα δεν λυθεί, προσπαθήστε να επιδιορθώστε το .NET Framework χρησιμοποιώντας τα βήματα της μεθόδου 2.
Μέθοδος 1: Επίλυση ζητημάτων καταστροφής της εγγραφής ενημέρωσης λογισμικού MSI
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Για να επιλύσετε αυτόματα τα ζητήματα καταστροφής της εγγραφής ενημέρωσης MSI, κάντε κλικ στο κουμπί ή τη σύνδεση
Fix it. Επιλέξτε
Εκτέλεση (Run) στο παράθυρο διαλόγου
Προβολή στοιχείου λήψηςκαι ακολουθήστε τα βήματα στον οδηγό Fix it.
Σημείωση: Αυτή η αυτόματη επίλυση δεν ισχύει για τα Windows 8 ή Windows RT
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος
(http://go.microsoft.com/?linkid=9666880)
Microsoft Fix it Microsoft Fix it 50123 Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Σημείωση Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να παρέχεται μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση μπορεί, επίσης, να χρησιμοποιηθεί για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Σημείωση Εάν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, αποθηκεύστε την Αυτόματη επίλυση σε μια μονάδα flash ή σε κάποιο CD ή DVD και, στη συνέχεια, μπορείτε να πραγματοποιήσετε εκτέλεση στον υπολογιστή που εμφανίζεται το πρόβλημα.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επιδιόρθωσης αυτού του ζητήματος, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
971187
(http://support.microsoft.com/kb/971187/el)
Τρόπος επιδιόρθωσης προβλημάτων με κατεστραμμένες εγγραφές ενημέρωσης λογισμικού MSI
Μεταβείτε στο Windows Update και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά τις ενημερώσεις. Εναλλακτικά, μπορείτε να ενημερώσετε το Microsoft Security Essentials. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης του Microsoft Security Essentials, ανατρέξτε στο άρθρο
Εγκατάσταση των τελευταίων ενημερώσεων ορισμών του Microsoft Security Essentials (Install the latest Microsoft Security Essentials definition updates)
(http://www.microsoft.com/security/portal/definitions/howtomse.aspx)
.
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, συνεχίστε με τη Μέθοδο 2.
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Μέθοδος 2: Επιδιόρθωση του .NET Framework
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Επιδιόρθωση της έκδοσης του .NET Framework που δεν ενημερώθηκε.
.NET Framework 4
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αν εκτελείτε
Windows Vista ή
Windows 7:
- Κλείστε όλες τις εφαρμογές.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start), πληκτρολογήστε Uninstall στο πλαίσιο Αναζήτηση (Search) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος (Uninstall a program).
- Κάντε διπλό κλικ στο Προφίλ υπολογιστή-πελάτη Microsoft .NET Framework 4 (Microsoft .NET Framework 4 Client Profile).
- Επιλέξτε Επιδιόρθωση του προφίλ υπολογιστή πελάτη .NET Framework 4 στην αρχική του κατάσταση (Repair .NET Framework 4 Client Profile to its original state) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο (Next).
- Όταν ολοκληρωθεί η επιδιόρθωση, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος (Finish).
- Κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση τώρα (Restart Now) για να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
- Όταν επανεκκινηθεί ο υπολογιστής σας, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε Windows Update στο πλαίσιο Αναζήτηση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Windows Update για να εγκαταστήσετε τις τελευταίες ενημερώσεις των Windows.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα εάν εκτελείτε
Windows XP:
- Κλείστε όλες τις εφαρμογές.
- Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), επιλέξτε το στοιχείο Πίνακας Ελέγχου (Control Panel) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο Προσθαφαίρεση προγραμμάτων (Add or Remove Programs).
- Κάντε κλικ στο Προφίλ υπολογιστή-πελάτη Microsoft .NET Framework 4 (Microsoft .NET Framework 4 Client Profile) στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή/Κατάργηση (Change/Remove).
- Επιλέξτε Επιδιόρθωση του προφίλ υπολογιστή πελάτη .NET Framework 4 στην αρχική του κατάσταση (Repair .NET Framework 4 Client Profile to its original state) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο (Next).
- Όταν ολοκληρωθεί η επιδιόρθωση, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος (Finish).
- Κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση τώρα (Restart Now).
- Αφού επανεκκινηθεί ο υπολογιστής και συνδεθείτε στα Windows, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε Windows Update στο πλαίσιο Αναζήτηση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Windows Update.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις. Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση, κάντε κλικ στο κουμπί Εγκατάσταση ενημερώσεων των Windows και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες.
.NET Framework 1.1, 2.0, 3.0, 3.5
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα εάν εκτελείτε
Windows 8:
- Πραγματοποιήστε σάρωση από το δεξιό άκρο της οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή Αναζήτηση.
Σημείωση Αν χρησιμοποιείτε ποντίκι, τοποθετήστε το δείκτη του στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης, μετακινήστε τον προς τα κάτω και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση. - Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το όνομα της εφαρμογής που θέλετε να βρείτε.
- Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης ενός προγράμματος
- Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση των δυνατοτήτων των Windows
- Πατήστε ή κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου για το .Net framework 3.5 (περιλαμβάνει το .Net2.0 και 3.0)
- Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή ΟΚ και κάντε κλικ στην επιλογή Κλείσιμο όταν ολοκληρωθεί η απεγκατάσταση.
- Πατήστε ή κάντε κλικ για να κλείσετε το παράθυρο Κατάργηση εγκατάστασης ενός προγράμματος.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αν εκτελείτε
WindowsXP, Windows Vista και Windows 7:Για να επιδιορθώσετε το .NET Framework 1.1, 2.0, 3.0, 3.5, χρησιμοποιήστε το εργαλείο .NET Framework Cleanup Tool για να καταργήσετε την εγκατάσταση πολλών εκδόσεων του .NET Framework και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά τα στοιχεία.
Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Επισκεφθείτε την ακόλουθη καταχώρηση ιστολογίου:
- Πραγματοποιήστε λήψη του dotnetfx_cleanup_tool.zip από την ακόλουθη τοποθεσία:
- Όταν σας ζητηθεί, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εξαγωγή τώρα.
- Στα αρχεία που εξαγάγατε, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο cleanup_tool.exe.
Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια (Continue). - Στο μήνυμα Θέλετε να εκτελεστεί το βοηθητικό πρόγραμμα εκκαθάρισης της εγκατάστασης του .NET Framework;, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι (Yes).
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Σημείωση Αυτό το εργαλείο ενδέχεται να παρέχεται μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, μπορεί, επίσης, να χρησιμοποιηθεί για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows. - Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι (Yes), για να αποδεχτείτε την Άδεια Χρήσης.
- Στο παράθυρο Προϊόν προς εκκαθάριση (Product to cleanup), κάντε κλικ στη λίστα, επιλέξτε .NET Framework - Όλες οι εκδόσεις και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Εκκαθάριση τώρα (Cleanup Now).
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Σημείωση Το εργαλείο εκκαθάρισης δεν σας επιτρέπει να καταργείτε το .NET Framework 2.0 σε Windows Vista ή μεταγενέστερες εκδόσεις των Windows, επειδή το .NET Framework είναι εγκατεστημένο ως επιμέρους στοιχείο του λειτουργικού συστήματος. - Αφού καταργηθεί το .NET Framework, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
- Πραγματοποιήστε λήψη και εγκαταστήστε των παρακάτω στοιχείων:
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
- Επισκεφθείτε ξανά το Windows Update και, στη συνέχεια, κάντε έλεγχο για και εγκαταστήστε ενημερώσεις.
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Γνωστά ζητήματαΕνδέχεται επίσης να αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα ζητήματα κατά την προσπάθεια εγκατάστασης αυτής της ενημέρωσης:
- Η ενημέρωση δεν εγκαταστάθηκε.
- Το σύστημα σάς υπενθυμίζει συνεχώς να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημέρωση παρόλο που την έχετε εγκαταστήσει ήδη.
- Η επιφάνεια εργασίας δεν εμφανίζεται.
Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο από αυτά τα ζητήματα, δοκιμάστε τις ακόλουθες μεθόδους για να επιλύσετε το ζήτημα.
Μέθοδος 1: Επαναφορά των στοιχείων του Windows Update και ενημέρωση του υπολογιστή σας
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Για αυτόματη επαναφορά των στοιχείων του Windows Update, κάντε κλικ στο κουμπί ή στη σύνδεση
Fix it. Επιλέξτε
Εκτέλεση (Run) στο παράθυρο διαλόγου
Προβολή στοιχείου λήψης (View Download)και ακολουθήστε τα βήματα στον οδηγό "Αυτόματη επίλυση".
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Σημείωση Η Αυτόματη επίλυση εκτελείται με δύο τρόπους λειτουργίας: Προεπιλεγμένη και Δραστική. Θα πρέπει να εκτελέσετε την Αυτόματη επίλυση στην Προεπιλεγμένη λειτουργία και να δείτε κατά πόσο επιλύει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το Windows Update προτού την εκτελέσετε σε Δραστική λειτουργία.
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος
(http://go.microsoft.com/?linkid=9665683)
Microsoft Fix it Microsoft Fix it 50202 Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Σημείωση αυτός ο οδηγός ενδέχεται να παρέχεται μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση μπορεί, επίσης, να χρησιμοποιηθεί για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Σημείωση εάν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, αποθηκεύστε την Αυτόματη επίλυση σε μια μονάδα flash ή σε κάποιο CD ή DVD και, στη συνέχεια, μπορείτε να πραγματοποιήσετε εκτέλεση στον υπολογιστή που εμφανίζεται το πρόβλημα.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς των συστατικών του Windows Update, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο:
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Μέθοδος 2: Λήψη της ενημέρωσης με μη αυτόματο τρόπο από τη σύνδεση λήψης και εγκατάστασή της με λειτουργία καθαρής εκκίνησης
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Συνιστούμε την εγκατάσταση των ενημερώσεων σε λειτουργία καθαρής εκκίνησης για να αποφευχθεί η διακοπή προγραμμάτων που δεν είναι της Microsoft. Για να εισέλθετε στη λειτουργία καθαρής εκκίνησης σε έναν υπολογιστή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start), πληκτρολογήστε msconfig στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης (Start Search) και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter.
- Αν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια (Continue).
-
Στην καρτέλα Γενικά (General), κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής Επιλεκτική εκκίνηση (Selective Startup).
-
Κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής Επιλεκτική εκκίνηση (Selective Startup) και κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου Φόρτωση στοιχείων εκκίνησης (Load Startup Items) για να καταργήσετε την επιλογή του.
-
Στην καρτέλα Υπηρεσίες (Services), κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft (Hide All Microsoft Services) για να το επιλέξετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Απενεργοποίηση όλων (Disable All).
-
Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
-
Όταν σας ζητηθεί, κάντε κλικ στην Επανεκκίνηση (Restart).
- Αφού επανεκκινηθεί ο υπολογιστής σας, προσπαθήστε ξανά να ενημερώσετε τον υπολογιστή σας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη μέθοδο, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
331796
(http://support.microsoft.com/kb/331796/el)
Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση για να προσδιορίσετε αν τα προγράμματα παρασκηνίου επηρεάζουν το παιχνίδι ή το πρόγραμμά σας
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Αν εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος 0x80070643 ή 0x643 ενώ δεν εγκαθιστάτε ενημερώσεις του .NET Framework, ενδέχεται να πρέπει να συλλέξετε πρόσθετες πληροφορίες καταγραφής για να αντιμετωπίσετε το ζήτημά σας.
Αυτά τα αρχεία καταγραφής μπορούν να υποβληθούν σε έλεγχο από επαγγελματίες υποστήριξης ή IT προκειμένου να εξακριβωθεί το ζήτημα.
Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ για να ακολουθήσετε τα βήματα του ακόλουθου άρθρου:
Τρόπος ενεργοποίησης της καταγραφής του Microsoft Installer και της Λεπτομερούς καταγραφής για τη συλλογή πρόσθετων πληροφοριών αντιμετώπισης προβλημάτων:
http://support.microsoft.com/kb/2545723/el
(http://support.microsoft.com/kb/2545723/el)
Αν αυτό το σφάλμα εμφανίζεται σε ενημερώσεις του Office, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο του Windows Online για να βρείτε μια λύση:
Αν αυτό το άρθρο δεν απαντά στην ερώτησή σας, κάντε κλικ σε αυτό το κουμπί για να θέσετε το ερώτημά σας σε άλλα μέλη της κοινότητας στο Microsoft Community:
Αναγν. άρθρου: 976982 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 26 Απριλίου 2013 - Αναθεώρηση: 11.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
- Microsoft Windows XP Starter Edition
- Microsoft Windows XP Home Edition
- Microsoft Windows XP Professional
- Windows Vista Starter
- Windows Vista Home Basic
- Windows Vista Home Premium
- Windows Vista Business
- Windows Vista Enterprise
- Windows Vista Ultimate
- Windows Server 2008 Standard
- Windows Server 2008 Enterprise
- Windows Server 2008 Datacenter
- Windows Server 2008 R2 Standard
- Windows Server 2008 R2 Enterprise
- Windows Server 2008 R2 Datacenter
- Windows 7 Starter
- Windows 7 Home Premium
- Windows 7 Home Basic
- Windows 7 Professional στις ακόλουθες πλατφόρμες
- Windows 8
- Windows 8 Enterprise
- Windows 8 Pro
| kbsurveytest kbfixme kbmsifixme kbcip kbsmbportal KB976982 |