Numéro d'article: 976982 - Dernière mise à jour: jeudi 5 janvier 2012 - Version: 6.0

Le code d'erreur « 0x80070643 » ou « 0x643 » s'affiche lorsque vous essayez d'installer les mises à jour de .NET Framework via Windows Update ou Microsoft Updates

A noterCet article s'applique à un système d'exploitation différent de celui que vous utilisez. Le contenu de l'article qui ne vous concerne peut-être pas est désactivé.
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Symptôme

L'un des codes d'erreur suivants s'affiche lorsque vous essayez d'installer des mises à jour .NET Framework via Windows Update ou Microsoft Update, ou lorsque vous essayez de mettre à jour des signatures malveillantes dans Microsoft Security Essentials.
Code d'erreur : 0x80070643
Ou
Code d'erreur : 0x643

Cause

Ce problème peut être dû à une corruption du système sur votre ordinateur. Ce problème peut se produire pour diverses raisons, y compris notamment, l'écrasement par d'autres applications de fichiers .NET ou des secteurs du disque dur corrompus.

Résolution

Pour résoudre ce problème, vous devez résoudre les problèmes d'altération d'inscriptions de mises à jour du logiciel MSI ou réparer .NET Framework.

Pour résoudre ce problème, suivez les étapes indiquées dans les méthodes ci-dessous en commençant par la méthode 1.

Méthode 1 : Résoudre les problèmes d'altération d'inscriptions de mises à jour du logiciel MSI

Pour résoudre automatiquement les problèmes d'altération d'inscriptions de mises à jour du logiciel MSI, cliquez sur le bouton Fix it ou le lien correspondant. Cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichiers, puis suivez la procédure indiquée par l'Assistant Résolution.


Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50123



Remarque Cet Assistant peut exister en anglais uniquement. La correction automatique fonctionne toutefois pour les versions de Windows dans d'autres langues.

Remarque Si vous n'utilisez pas l'ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur concerné par le problème.

Pour plus d'informations sur la résolution de ce problème, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
971187 Comment résoudre des problèmes d'altération d'inscriptions de mises à jour du logiciel MSI
Visitez Windows Update et essayez de réinstaller les mises à jour ou mettez Microsoft Security Essentials à jour. Si le problème persiste, passez à la méthode 2.

Ces informations vous ont-elles été utiles ? Envoyez-nous vos commentaires


Méthode 2 : Réparer .NET Framework

Réparez la version de .Net Framework pour laquelle vous n'êtes pas parvenu à installer les mises à jour.
.NET Framework 4
Les utilisateurs Windows Vista et Windows 7 doivent respecter la procédure suivante pour réparer l'installation de .NET Framework 4 :
  1. Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
  2. Cliquez sur Démarrer, tapez Désinstaller dans la zone de Recherche, puis cliquez sur Désinstaller un programme.
  3. Double-cliquez sur Microsoft .NET Framework 4 Client Profile pour ouvrir la boîte de dialogue Maintenance de .NET Framework 4 Client Profile.
  4. Sélectionnez Réparer .NET Framework 4 Client Profile en le restaurant à son état d'origine, puis cliquez sur Suivant.
  5. Patientez pendant l'installation de la réparation, puis cliquez sur Terminer.
  6. Cliquez sur Redémarrer maintenant pour redémarrer l'ordinateur.
  7. Visitez le site Windows Update et essayez de réinstaller les mises à jour.
Les utilisateurs Windows XP doivent respecter cette procédure pour réparer l'installation de .NET Framework 4 :
  1. Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
  2. Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Ajouter ou supprimer des programmes.
  3. Cliquez sur Microsoft.NET Framework 4 Client Profile dans la liste des programmes installés, puis cliquez sur Modifier/Supprimer.
  4. Sélectionnez Réparer .NET Framework 4 Client Profile en le restaurant à son état d'origine, puis cliquez sur Suivant.
  5. Patientez pendant l'installation de la réparation, puis cliquez sur Terminer.
  6. Cliquez sur Redémarrer maintenant pour redémarrer l'ordinateur.
  7. Visitez le site Windows Update et essayez de réinstaller les mises à jour.
.NET Framework 1.0, 1.1, 2.0, 3.0, 3.5
Pour réparer .NET Framework 1.0, 1.1, 2.0, 3.0 et 3.5, vous devez désinstaller plusieurs versions de .NET Framework à l'aide de l'outil de nettoyage de .NET Framework, puis réinstaller les composants.

Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Consultez le billet de blog suivant :
    Guide d'utilisation de l'outil de nettoyage de .NET Framework (http://blogs.msdn.com/b/astebner/archive/2008/08/28/8904493.aspx)
  2. Téléchargez dotnetfx_cleanup_tool.zip à partir du lien suivant sur le site :
    http://blogs.msdn.com/cfs-file.ashx/__key/CommunityServer-Components-PostAttachments/00-08-90-44-93/dotnetfx_5F00_cleanup_5F00_tool.zip (http://blogs.msdn.com/cfs-file.ashx/__key/CommunityServer-Components-PostAttachments/00-08-90-44-93/dotnetfx_5F00_cleanup_5F00_tool.zip)
  3. Procédez à l'extraction de dotnetfx_cleanup_tool.zip.
  4. Parmi les fichiers que vous avez extraits, double-cliquez sur cleanup_tool.exe pour l'exécuter.
    Vous serez peut-être invité à entrer un mode de passe d'administrateur ou à confirmer l'opération. Tapez le mot de passe ou cliquez sur Continuer.
  5. Lorsqu'un message vous demande si vous souhaitez exécuter l'utilitaire de nettoyage de l'installation de .NET Framework, cliquez sur Oui.
    Remarque Cet outil peut exister en anglais uniquement. Il fonctionne toutefois pour les versions de Windows dans d'autres langues.
  6. Lorsque vous êtes invité à accepter le contrat de licence, cliquez sur Oui.
  7. L'outil de nettoyage .NET Framework démarre.
  8. Dans Product to cleanup, dans la zone de liste déroulante, sélectionnez la version de .Net Framework que vous souhaitez désinstaller, puis cliquez sur Cleanup Now.
    Remarque L'outil de nettoyage ne vous permet pas de désinstaller .NET Framework 2.0 sous Windows Vista ou une version ultérieure car .NET Framework est installé en tant que composant du système d'exploitation.
  9. Une fois .Net Framework désinstallé, redémarrez l'ordinateur.
  10. Téléchargez et installez les composants suivants :
    .NET Framework 3.5 SP1 (ceci installera également .Net Framework 2.0 SP2 et .Net Framework 3.0 SP2)
    Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=ab99342f-5d1a-413d-8319-81da479ab0d7&displaylang=fr)
    .Net Framework 1.1 SP1 :
    Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1 (http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=a8f5654f-088e-40b2-bbdb-a83353618b38&displaylang=fr)
    .Net Framework 1.1 :
    Microsoft .NET Framework Version 1.1 Redistributable Package (http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=262d25e3-f589-4842-8157-034d1e7cf3a3)
  11. Redémarrez l'ordinateur.
  12. Visitez le site Windows Update, puis recherchez et installez les mises à jour.

Plus d'informations

Problèmes connus

Vous pouvez également rencontrer les problèmes suivants lorsque vous essayez d'installer cette mise à jour :
  • L'installation de la mise à jour échoue.
  • Le système continue de vous rappeler d'installer cette mise à jour, même si vous l'avez déjà installée.
  • Le Bureau n'est pas chargé.
Si vous rencontrez l'un des problèmes mentionnés ci-dessus, vous pouvez essayer les méthodes suivantes.

Cliquez ici pour afficher ou masquer les informations détaillées

Informations supplémentaires

Si vous n'installez pas les mises à jour de .NET Framework lorsque vous recevez le code d'erreur 0x80070643 ou 0x643, il peut être nécessaire de capturer d'autres informations de connexion afin de pouvoir résoudre votre problème.
Ces journaux peuvent être examinés par les techniciens du Support technique ou les professionnels de l'informatique pour aider à déterminer le problème.

Pour ce faire, cliquez pour respecter la procédure se trouvant dans l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
2545723  (http://support.microsoft.com/kb/2545723/fr/ ) Comment faire pour activer la journalisation de Microsoft Installer et le journal documenté pour rassembler des informations de dépannage supplémentaires.

ENCORE BESOIN D'AIDE ?

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  • Microsoft Windows XP Starter Edition
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows 7 Édition Starter
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Professionnel sur le système suivant
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