Ce problème peut se produire si l'inscription de mises à jour du logiciel MSI est corrompue ou si l'installation .NET Framework sur l'ordinateur est corrompue.
Pour résoudre ce problème, appliquez l'une ou plusieurs des méthodes suivantes en respectant l'ordre dans lequel elles sont présentées.

Méthode 1 : Résolution des problèmes d'altération d'inscriptions de mises à jour du logiciel MSI

  1. Pour résoudre automatiquement les problèmes d'altération d'inscriptions de mises à jour du logiciel MSI, cliquez sur le bouton ou le lien Fix it, puis cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Afficher le téléchargement. Suivez les étapes décrites dans l'Assistant Fix it.
    Remarque : Cette solution de réparation ne s'applique pas à Windows 8 ni à Windows RT.

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    Résoudre ce problème
    Microsoft Fix it 50123
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    Remarque Cet Assistant peut exister en anglais uniquement. La correction automatique fonctionne toutefois pour les versions de Windows dans d'autres langues. Si vous n'utilisez pas l'ordinateur concerné par le problème, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash, un CD-ROM ou un DVD et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur concerné.

    Pour plus d'informations sur la résolution de ce problème, consultez Procédure de résolution automatique des problèmes d'altération d'inscriptions de mises à jour du logiciel MSI.
  2. Ouvrez le site Windows Update, puis essayez à nouveau d'installer les mises à jour. Ou mettez à jour Microsoft Security Essentials.
  3. Essayez de réinstaller la mise à jour .NET Framework.
Si le problème persiste, passez à la méthode 2.

Méthode 2 : Réparation de .NET Framework

Téléchargez l'outil de réparation Microsoft .NET Framework pour réparer les versions suivantes de .NET Framework, et réinstallez la mise à jour de .NET Framework :
  • .NET Framework 4
  • .NET Framework 3.5 SP1
  • .NET Framework 3.0 SP2
  • .NET Framework 2.0 SP2
Pour plus d'informations, consultez la section La version 2 de l'outil de réparation de Microsoft .NET Framework est disponible. Si le problème n'est pas résolu ou si vous utilisez une autre version de .NET Framework, passez à la méthode 3.

Méthode 3 : Désinstallation et réinstallation de .NET Framework

Utilisez l'outil de nettoyage .NET Framework pour désinstaller plusieurs versions de .NET Framework, et réinstallez les composants.

Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Consultez le Guide de l'utilisateur de l'outil de nettoyage .NET Framework.
  2. Téléchargez l'outil de nettoyage .NET Framework.
  3. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Ouvrir, puis sur Extraire maintenant.
  4. Parmi les fichiers que vous avez extraits, double-cliquez sur cleanup_tool.exe.
    Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe et cliquez sur Continuer.
  5. Dans le message Voulez-vous exécuter l'utilitaire de nettoyage de l'installation de .NET Framework, cliquez sur Oui.
  6. Cliquez sur Oui pour accepter le contrat de licence.
  7. Dans la fenêtre Product to cleanup, cliquez sur la liste, sélectionnez .Net Framework - Toutes les versions, puis cliquez sur Cleanup Now.
    Remarque L'outil de nettoyage ne vous permet pas de supprimer .NET Framework 2.0 sous Windows Vista ou une version ultérieure de Windows, car .NET Framework est installé en tant que composant du système d'exploitation.
  8. Une fois .NET Framework supprimé, redémarrez l'ordinateur.
  9. Téléchargez et installez les composants suivants :
    .NET Framework 1.1

    .NET Framework 1.1 Service Pack 1 (SP1)

    .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (installe également .NET Framework 2.0 SP2 et .NET Framework 3.0 SP2)
  10. Redémarrez l'ordinateur.
  11. Visitez de nouveau le site Windows Update, puis recherchez et installez les mises à jour.
  12. Essayez de réinstaller la mise à jour .NET Framework.

Pour plus d'informations

Autres problèmes d'installation de mise à jour .NET Framework

Vous pouvez également rencontrer les problèmes suivants lorsque vous installez des mises à jour .NET Framework :
  • La mise à jour n'est pas installée.
  • Le système continue de vous rappeler d'installer cette mise à jour, même si vous l'avez déjà installée.
  • Le Bureau ne s'affiche pas.

Résolution de ces problèmes d'installation

Si vous rencontrez l'un de ces problèmes, essayez les méthodes suivantes pour le résoudre.

Méthode 1 : Réinitialisation des composants Windows Update et mise à jour de votre ordinateur
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Pour réinitialiser automatiquement les composants Windows Update, cliquez sur le bouton ou le lien Fix it, puis cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Afficher le téléchargement. Suivez les étapes décrites dans l'Assistant Fix it.

Remarque Cette solution de réparation présente deux modes : Par défaut et Agressif. Il est préférable d'exécuter la solution de réparation en mode Par défaut et de déterminer si cela résout le problème avec Windows Update avant de l'exécuter en mode Agressif.

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Résoudre ce problème
Microsoft Fix it Microsoft Fix it 50202
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Remarque Cet Assistant peut exister en anglais uniquement. La correction automatique fonctionne toutefois pour les versions de Windows dans d'autres langues. Si vous n'utilisez pas l'ordinateur concerné par le problème, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash, un CD-ROM ou un DVD et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur concerné.

Pour plus d'informations sur la procédure de réinitialisation des composants de Windows Update, consultez l'article suivant :
http://support.microsoft.com/kb/971058/fr
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Méthode 2 : Téléchargement manuel de la mise à jour depuis le lien de téléchargement et installation en mode minimal 
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Nous vous suggérons d'installer les mises à jour en mode minimal afin d'éviter l'interruption des programmes non-Microsoft. Pour accéder au mode minimal sur un ordinateur, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, tapez msconfig dans la zone Démarrer la recherche, puis appuyez sur Entrée. Sous Windows 8 ou Windows 8.1, tapez msconfig dans l'écran Démarrer et appuyez sur Entrée.
  2. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe ou cliquez sur Continuer.
  3. Sous l'onglet Général, cliquez sur Démarrage sélectif.
  4. Sous Démarrage sélectif, désactivez la case à cocher Charger les éléments de démarrage.
  5. Cliquez sur l'onglet Services, activez la case à cocher Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
  6. Cliquez sur OK.
  7. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Redémarrer.
  8. Une fois votre ordinateur démarré, réessayez de le mettre à jour.
Pour plus d'informations sur cette méthode, consultez l'article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :
331796 Effectuer un démarrage en mode minimal afin de déterminer si les programmes d'arrière-plan perturbent votre jeu ou votre programme
Si vous n'installez pas les mises à jour de .NET Framework lorsque vous recevez le code d'erreur 0x80070643 ou 0x643, vous devrez peut-être collecter d'autres informations de connexion afin de résoudre votre problème. Ces journaux peuvent être examinés par les techniciens du Support technique ou les professionnels de l'informatique pour aider à déterminer le problème.

Si vous recevez cette erreur lorsque vous installez des mises à jour Office, consultez la section Erreur Windows Update 80070643.

À propos de cet article

Numéro d'article: 976982
Dernière mise à jour: vendredi 31 janvier 2014
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