בעיה זו עלולה להתרחש אם רישום עדכון תוכנה של MSI נפגם, או אם ההתקנה של .NET Framework במחשב נפגם.
כדי לפתור בעיה זו, נסה אחת או יותר מהשיטות הבאות לפי סדר הופעתם.

שיטה 1: לפתור בעיות של נזק לרישום העדכון של MSI תוכנה

  1. לתיקון רישום עדכון תוכנה של MSI נזק בעיות באופן אוטומטי, לחץ תקנו לחצן או קישור ולאחר מכן לחץ על להפעיל ב-הורדת תצוגה תיבת הדו-שיח. לאחר מכן, בצע את השלבים התיקון באשף.
    הערה: תיקון זה שלא חל על Windows 8 או RT. של Windows

    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    פתור בעיה זו
    Microsoft Fix it 50123
    כווץ את התמונההרחב את התמונה




    הערה ייתכן שאשף זה יוצג באנגלית בלבד, אך התיקון האוטומטי פועל גם עבור גירסאות Windows בשפות אחרות. אם אינך נמצא מול המחשב שבו אירעה הבעיה, שמור התיקון הוא פתרון כונן הבזק או בתקליטור או ב- DVD, ולאחר מכן להפעיל אותו במחשב שבו אירעה הבעיה.

    לקבלת מידע נוסף אודות כיצד לתקן בעיה זו, ראה כיצד לפתור בעיות של נזק רישום עדכון תוכנה של MSI.
  2. בקר ב- Windows Update, ולאחר מכן נסה שוב להתקין את העדכונים. או, עדכון יסודות האבטחה של Microsoft.
  3. נסה להתקין מחדש את העדכון של .NET Framework.
אם הבעיה לא נפתרה, עבור לשיטה 2.

שיטה 2: תיקון .NET Framework

הורד כלי התיקון של Microsoft .NET Framework כדי לתקן את הגירסאות הבאות של .NET Framework ולאחר מכן להתקין מחדש את העדכון של .NET Framework:
  • .NET Framework 4
  • SP1 Framework 3.5 של .NET
  • SP2 Framework 3.0 של .NET
  • SP2 Framework 2.0 של .NET
לקבלת מידע נוסף, ראה גירסה 2 של כלי התיקון של Microsoft .NET Framework זמינה. אם הבעיה לא נפתרה, או אם אתה משתמש בגירסאות אחרות של .NET Framework, עבור לשיטה 3.

שיטה 3: הסר והתקן מחדש את .NET Framework

השתמש בכלי ניקוי של .NET Framework כדי להסיר את ההתקנה של גירסאות מרובות של .NET Framework ולאחר מכן להתקין מחדש את הרכיבים.

לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
  1. להוציא .NET Framework ניקוי במדריך למשתמש של הכלי.
  2. הורד כלי ניקוי של .NET framework.
  3. כאשר תתבקש, לחץ פתח, ולאחר מכן לחץ על חילוץ כעת.
  4. קבצי חילצת, לחץ פעמיים cleanup_tool.exe.
    אם אתה מתבקש לספק סיסמת מנהל או אישור, לספק את הסיסמה ולאחר מכן לחץ על המשך.
  5. ב- האם ברצונך להפעיל את .NET Framework ההתקנה ניקוי כלי? הודעה, לחץ על כן.
  6. לחץ על כן כדי לקבל את הסכם הרשיון.
  7. בחלון מוצר ניקוי , לחץ על הרשימה, בחר את .NET Framework - כל הגירסאותולאחר מכן לחץ על ניקוי כעת.
    הערה כלי ניקוי לא יאפשר לך להסיר את .NET Framework 2.0 ב- Windows Vista ובגירסאות מאוחרות יותר של Windows, מכיוון ש- .NET Framework מותקן רכיב במערכת ההפעלה.
  8. לאחר הסרת .NET Framework, הפעל מחדש את המחשב.
  9. להוריד ולהתקין את הרכיבים הבאים:
    .NET Framework 1.1

    ה .NET Framework 1.1-Service Pack 1 (SP1)

    ה .NET Framework 3.5-Service Pack 1 (זה גם להתקין את SP2 2.0 של .NET Framework ואת את .NET Framework 3.0 SP2)
  10. הפעל מחדש את המחשב.
  11. לבקר שוב, Windows Update ולאחר מכן לחפש ולהתקין עדכונים.
  12. נסה להתקין מחדש את העדכון של .NET Framework.

למידע נוסף

בעיות נוספות בהתקנה של עדכון .NET Framework

אתה עלול להיתקל בבעיות הבאות גם כאשר תתקין עדכוני .NET Framework:
  • העדכון אינו מותקן.
  • המערכת שומרת על המזכירה לך כדי להתקין את העדכון גם אם כבר התקנת אותו.
  • שולחן העבודה אינו מופיע.

פתרון בעיות התקנה אלה

אם אתה נתקל באחת מהבעיות הבאות, נסה את השיטות הבאות כדי לפתור את הבעיה.

שיטה 1: רכיבי איפוס Windows Update ולעדכן את המחשב
כווץ את התמונההרחב את התמונה


כדי לאפס את רכיבי Windows Update באופן אוטומטי, לחץ על לחצן לתקן אותה או קישור ולאחר מכן לחץ על להפעיל ב להוריד תצוגה בתיבת הדו-שיח. לאחר מכן, בצע את השלבים התיקון באשף.

הערה הבעיה היא פתרון קיימים שני מצבים: ברירת המחדל וההגדרה אגרסיבי. עליך להפעיל את התיקון הוא פתרון במצב ברירת המחדל כדי לראות אם היא פותרת את הבעיה באמצעות Windows Update לפני שאתה מפעיל אותה במצב אגרסיבי.

כווץ את התמונההרחב את התמונה
פתור בעיה זו
Microsoft Fix it תיקון Microsoft אותו 50202
כווץ את התמונההרחב את התמונה


הערה ייתכן שאשף זה יוצג באנגלית בלבד, אך התיקון האוטומטי פועל גם עבור גירסאות Windows בשפות אחרות. אם אינך נמצא מול המחשב שבו אירעה הבעיה, שמור התיקון הוא פתרון כונן הבזק או בתקליטור או ב- DVD, ולאחר מכן להפעיל אותו במחשב שבו אירעה הבעיה.

לקבלת מידע נוסף אודות כיצד לאפס את רכיבי Windows Update, עיין במאמר הבא:
http://support.microsoft.com/kb/971058
כווץ את התמונההרחב את התמונה
שיטה 2: הורד את העדכון מהקישור ההורדה ולהתקינם באופן ידני אותו במצב אתחול נקי
כווץ את התמונההרחב את התמונה


אנו מציעים להתקין את העדכונים במצב ' אתחול נקי ' כדי להימנע להפריע תוכניות שאינן של Microsoft. כדי להיכנס למצב אתחול נקי במחשב, בצע את הפעולות הבאות:
  1. לחץ על לחצן התחל , סוג msconfig ב- התחל חיפוש ולאחר מכן הקש Enter. אם אתה מפעיל את Windows 8 או Windows 8.1, הקלד msconfig במסך התחלה ולאחר מכן הקש Enter.
  2. אם אתה מתבקש לספק סיסמת מנהל או אישור, הקלד את הסיסמה או לחץ על המשך.
  3. בכרטיסיה כללי , לחץ על אתחול סלקטיבי.
  4. תחת ' אתחול סלקטיבי ', נקה את תיבת הסימון טען פריטי אתחול .
  5. לחץ על הכרטיסייה שירותים , לחץ כדי לסמן את תיבת הסימון הסתר את כל שירותי Microsoft ולאחר מכן לחץ על בטל הכל.
  6. לחץ על אישור.
  7. כאשר תתבקש, לחץ על הפעל מחדש.
  8. לאחר ההפעלה מחדש של המחשב, נסה לעדכן את המחשב שוב.
לקבלת מידע נוסף אודות שיטה זו, עיין במאמר הבא מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
331796 בצע אתחול נקי כדי לקבוע אם תוכניות הפועלות ברקע מתנגשות עם תוכנית או משחק
אם אתה מתקין את העדכונים .NET Framework לא כאשר אתה מקבל קוד שגיאה 0x80070643 או 0x643, ייתכן שיהיה עליך איסוף מידע רישום נוספות כדי לפתור את הבעיה. ניתן להציג את יומני רישום אלה על-ידי מומחי התמיכה או למומחי IT כדי לקבוע את הבעיה.

אם תקבל שגיאה זו כאשר תתקין עדכוני Office, ראה שגיאה 80070643 של Windows Update עבור הפתרון.

אודות מאמר זה

מספר מאמר: 976982
הביקורת האחרונה: יום רביעי 08 ינואר 2014
המידע במאמר זה חל על:: Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard, Windows 7 Starter, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Starter, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Microsoft Windows XP Starter Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional
תרגום מכונה
חשוב: מאמר זה תורגם באמצעות תוכנת תרגום מכונה של Microsoft וייתכן שנערך לאחר מכן על-ידי קהילת Microsoftבאמצעות טכנולוגייתCommunity Translation Framework (CTF) או באמצעות תרגום אנושי. Microsoft מציעה לך גם מאמרים בתרגום אנושי, מאמרים בתרגום מכונה ומאמרים שנערכו על ידי הקהילה כדי לאפשר גישה למאמרים הקיימים במאגר הידע (Knowledge Base) שלMicrosoft בשפות שונות. מאמרים מתורגמים יכולים להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק. Microsoft אינה אחראית לחוסר דיוק, שגיאות או נזקים שייגרמו כתוצאה מטעויות בתכנים או משימוש בתכנים על ידי לקוחותיה.
כותרת מאמר זה באנגלית: 976982
האם תרצה לספק משוב על מאמר זה?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.