Feilkodene 0x80070643 eller 0x643 oppstår når du installerer .NET Framework-oppdateringer

Artikkel-ID: 976982 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Sammendrag

Når du prøver å installere oppdateringer for .NET Framework ved hjelp av Windows Update eller Microsoft Update, eller oppdaterer .NET Framework, kan du motta en feilmelding med en av følgende feilkoder:
Feilkode: 0x80070643

Feilkode: 0x643

Årsak

Dette problemet kan oppstå hvis registreringen for MSI-programvareoppdateringen er ødelagt, eller hvis .NET-installasjonen på datamaskinen er ødelagt.

Løsning

For å feilsøke dette problemet kan du prøve å reparere registreringsproblemer med MSI-programvareoppdateringen ved hjelp av fremgangsmåten i metode 1. Hvis dette ikke fungerer, prøv å reparere .NET Framework ved hjelp av trinnene i metode 2.
Metode 1: Reparer registreringsproblemer med MSI-programvareoppdateringen
Skjul dette bildetVis dette bildet
Hvis du vil reparere registreringsproblemer med MSI-programvareoppdateringen automatisk, klikker du knappen Løs dette problemet eller klikk på koblingen som gjelder for den installerte Windows-versjonen. Klikk Kjør i dialogboksen Se nedlasting og følg fremgangsmåten i løsningsveiviseren
Windows 8 og Windows 7
Skjul dette bildetVis dette bildet
Løs dette problemet
Microsoft-løsning Microsoft-løsning 50123
Skjul dette bildetVis dette bildet



Windows Vista, Windows XP og Windows Server 2008



Skjul dette bildetVis dette bildet
Merk:
Veiviseren kan være på engelsk, men den automatiske løsningen fungerer også for andre språkversjoner av Windows.

Skjul dette bildetVis dette bildet
Merk:
Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske løsningen på en flash-enhet, CD eller DVD, og deretter kjøre den på datamaskinen som har problemet.

For mer informasjon om hvordan du løser dette problemet i Windows Vista, Windows Server 2008 og Windows XP kan du se den følgende artikkelen i Microsoft Knowledge Base: 
971187 Slik reparerer du problemer med ødelagt registrering av MSI-programvareoppdateringer
Gå til Windows Update, og prøv deretter å installere oppdateringene på nytt. Eller du kan oppdatere Microsoft Security Essentials. Se Installer de siste definisjonsoppdateringene for Microsoft Security Essentials for mer informasjon om hvordan du oppdaterer Microsoft Security Essentials.

Hvis problemet ikke er løst, går du til metode 2.
Skjul dette bildetVis dette bildet
Metode 2: Reparer .NET Framework
Skjul dette bildetVis dette bildet
Reparer versjonen av .NET Framework som ikke ble oppdatert.
.NET Framework 4 (kun Windows 7 og Windows Vista)

Følg disse trinnene hvis du kjører Windows Vista eller Windows 7:
  1. Lukk alle programmer.
  2. Klikk Start, skriv inn Avinstaller i Søk-boksen, og klikk deretter Avinstaller et program.
  3. Dobbeltklikk Microsoft .NET Framework 4 Client Profile.
  4. Velg Reparer .NET Framework 4 Client Profile til den opprinnelige tilstanden, og klikk deretter Neste.
  5. Når reparasjonen er fullført, klikker du Fullført.
  6. Klikk Start på nytt nå for å starte datamaskinen på nytt.
  7. Når datamaskinen har startet på nytt, klikk Start, skriv inn Windows Update i Søk-boksen, og klikk deretter Windows Update for å installere de siste Windows-oppdateringene.
Følg disse trinnene hvis du kjører Windows XP:
  1. Lukk alle programmer.
  2. Klikk Start, Kontrollpanel og deretter Legg til eller fjern programmer.
  3. Klikk Microsoft .NET Framework 4 Client Profile fra listen over installerte programmer, og klikk deretter Endre/fjern.
  4. Velg Reparer .NET Framework 4 Client Profile til den opprinnelige tilstanden, og klikk deretter Neste.
  5. Når reparasjonen er fullført, klikker du Fullført.
  6. Klikk Start på nytt nå.
  7. Når datamaskinen har startet på nytt og du har logget deg på Windows, klikk Start, skriv inn Windows Update i Søk-boksen, og klikk deretter Windows Update.
  8. Klikk Se etter oppdateringer. Når skanningen er fullført, klikk Installer oppdateringer for Windows, og følg deretter instruksjonene.
.NET Framework 1.1, 2.0, 3.0 og 3.5
Følg denne fremgangsmåten hvis du kjører Windows 8:
  1. Sveip inn fra høyre side av skjermen, og trykk deretter Søk.

    Merk Hvis du bruker en mus, kan du peke i øvre høyre hjørne på skjermen, bevege musepekeren nedover og klikke Søk.
  2. Tapp eller klikk Innstillinger, og skriv deretter inn navnet på programmet du vil søke etter.
  3. Tapp eller klikk Avinstaller et program
  4. Tapp eller klikk Slå Windows-funksjoner på eller av
  5. Tapp eller klikk for å fjerne merkingen av boksen for .Net Framework 3.5 (inkluderer .Net2.0 og 3.0)
  6. Tapp eller klikk OK, og klikk Lukk når avinstallasjonen er fullført.
  7. Tapp eller klikk for å lukke vinduet Avinstaller et program.

Følg disse trinnene hvis du kjører WindowsXP, Windows Vista, Windows Server 2008 og Windows 7:

Hvis du vil reparere .NET Framework 1.1, 2.0, 3.0, 3.5, bruk oppryddingsverktøyet for .NET Framework for å avinstallere flere versjoner av .NET Framework, og deretter installere komponentene på nytt.

Det gjør du ved å følge disse trinnene:
  1. Gå til følgende bloggoppføring:
    .NET Framework Cleanup Tool User's Guide
  2. Last ned dotnetfx_cleanup_tool.zip fra følgende webområde:
    http://blogs.msdn.com/cfs-file.ashx/__key/CommunityServer-Components-PostAttachments/00-08-90-44-93/dotnetfx_5F00_cleanup_5F00_tool.zip
  3. Når du blir bedt om det, klikk Åpne, og klikk deretter Pakk ut nå.
  4. Dobbeltklikk cleanup_tool.exe blant filene du pakket ut.
    Hvis du blir bedt om å angi et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet og klikker Fortsett.
  5. Når meldingen Do you want to run the .NET Framework Setup Cleanup Utility? vises, klikker du Ja.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Merk:
    Verktøyet kan være på engelsk, men det fungerer også for andre språkversjoner av Windows.
  6. Klikk Ja for å godta lisensavtalen.
  7. Klikk på listen i vinduet Produkt å rydde opp, velg .NET Framework ? Alle versjoner og klikk deretter på Rydd opp nå.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Merk:
    Oppryddingsverktøyet lar deg ikke fjerne .NET Framework 2.0 i Windows Vista eller senere versjoner av Windows fordi .NET Framework er installert som en komponent i operativsystemet.
  8. Når .NET Framework er fjernet, starter du datamaskinen på nytt.
  9. Last ned og installer følgende komponenter:
    .NET Framework 1.1

    Microsoft.NET Framework versjon 1.1 Redistributable Package

    .NET Framework 1.1 Service Pack 1 (SP1)

    Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1

    .NET Framework 3.5 SP1 (dette vil også installere .NET Framework 2.0 SP2 og .NET Framework 3.0 SP2)
    Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1
  10. Start datamaskinen på nytt.
  11. Gå til Windows Update igjen for å se etter og installere oppdateringer.
Skjul dette bildetVis dette bildet

Mer informasjon

Kjente problemer

Du kan også støte på følgende problemer når du prøver å installere denne oppdateringen:
  • Oppdateringen installeres ikke.
  • Det vises stadig påminnelser om at du må installere denne oppdateringen, selv om du allerede har gjort det.
  • Skrivebordet vises ikke.
Hvis du støter på et av disse problemene, kan du prøve følgende metoder for å løse problemet.


Metode 1: Tilbakestill Windows Update-komponenter og oppdater datamaskinen
Skjul dette bildetVis dette bildet


Du kan tilbakestille Windows Update-komponentene automatisk ved å klikke knappen Løs dette problemet eller klikke her. Klikk Kjør i dialogboksen Filnedlasting, og følg fremgangsmåten i løsningsveiviseren.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du tilbakestiller Windows Update-komponenter, se følgende artikkel:
http://support.microsoft.com/kb/971058/no
Skjul dette bildetVis dette bildet
Metode 2: Last ned oppdateringen manuelt fra nedlastingskoblingen, og installer den i modus med ren oppstart
Skjul dette bildetVis dette bildet


Vi anbefaler at du installerer oppdateringene i modus med ren oppstart for å unngå avbrudd av programmer som ikke er fra Microsoft. Følg disse trinnene for å starte datamaskinen i modus med ren oppstart:
  1. Start msconfig.
    1. For å starte msconfig i Windows 8 sveiper du inn fra høyre side av skjermen og trykker Søk. Skriv så msconfig og velg msconfig i søkeresultatene. Hvis du bruker et tastatur, kan du skrive inn msconfig på skjermen Start.
    2. For versjoner av Windows som er eldre enn Windows 8 klikker du Start-knappen, skriver msconfig i boksen Start søk og trykker så ENTER.
     
  2. Hvis du blir bedt om administratorpassord eller bekreftelse, skriver du inn passordet eller klikker Fortsett.
  3. Klikk Selektiv oppstart i kategorien Generelt.
  4. Under Selektiv oppstart fjerner du merket for Last inn oppstartselementer.
  5. Klikk kategorien Tjenester, merk av for Skjul alle Microsoft-tjenester, og klikk deretter Deaktiver alle.
  6. Klikk OK.
  7. Klikk Start på nytt når du blir bedt om det.
  8. Når datamaskinen starter på nytt, kan du prøve å oppdatere datamaskinen på nytt.
Hvis du vil ha mer informasjon om denne metoden, kan du se følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:
331796 Utfør en ren oppstart for å finne ut om bakgrunnsprogrammer forstyrrer spill eller programmer
Skjul dette bildetVis dette bildet

Tilleggsinformasjon

Hvis du ikke installerer .NET Framework-oppdateringer når du mottar feilkoden 0x80070643 eller 0x643, kan det være nødvendig å hente inn ytterligere loggingsinformasjon før problemet kan feilsøkes.

Disse loggene kan vurderes av kundestøttepersonalet eller IT-teknikere for å bidra til å finne problemet.

Gjør dette ved å klikke på følgende artikkel og følge fremgangsmåten der:
Slik aktiverer du Microsoft Installer-logging og detaljert logging for å samle inn mer informasjon om feilsøking: http://support.microsoft.com/kb/2545723/no


Hvis du får denne feilmeldingen med Office-oppdateringer, se følgende elektroniske Windows-artikkel for å finne en løsning:
http://windows.microsoft.com/nb-no/windows-vista/windows-update-error-80070643

TRENGER DU FORTSATT HJELP?

Hvis artikkelen ikke besvarte spørsmålet ditt, kan du klikke denne knappen for å stille spørsmålet ditt til andre gruppemedlemmer hos Microsoft Community:
Still et spørsmål

Obs! Dette er en "FAST PUBLISH"-artikkel som er opprettet direkte innenfor Microsofts kundestøtteorganisasjon. Informasjonen her leveres "som den er" som svar på problemer som kan oppstå. Som et resultat av den korte tiden det tar å gjøre materialet tilgjengelig, kan det inneholde skrivefeil, og det kan når som helst og uten forvarsel bli revidert. Se Vilkår for bruk for mer informasjon.

Egenskaper

Artikkel-ID: 976982 - Forrige gjennomgang: 30. juli 2013 - Gjennomgang: 5.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows XP Starter Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Professional på følgende plattformer
    • Windows 7 Ultimate
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
Nøkkelord: 
kbsurveytest kbfixme kbmsifixme kbcip kbsmbportal KB976982

Gi tilbakemelding