Când încercați să instalați actualizări pentru .NET Framework utilizând Windows Update, Microsoft Update sau o actualizare pentru .NET Framework, este posibil să apară o eroare cu unul dintre codurile de eroare următoare:
Această problemă poate să apară dacă este deteriorată înregistrarea actualizării software-ului MSI sau dacă s-a deteriorat instalarea .NET pe computer.
Pentru a depana această problemă, încercați să remediați problemele privind deteriorarea înregistrării actualizării software-ului MSI cu ajutorul pașilor de la metoda 1. Dacă acest lucru nu dă rezultate, încercați să reparați .NET Framework cu ajutorul pașilor de la metoda 2.
Pentru a remedia automat problemele privind deteriorarea înregistrării actualizării software-ului MSI, faceți clic pe butonul sau pe legătura Fix it. Face?i clic pe Executare în caseta de dialog Vizualizare descărcare, apoi urma?i pa?ii din expertul Fix it.
Notă: Acest remediu nu se aplică pentru Windows 8 sau Windows RT
Notă Este posibil ca acest expert să fie disponibil doar în limba engleză, dar remedierea automată func?ionează ?i pentru versiunile de Windows în alte limbi.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Notă Dacă nu vă afla?i la computerul pe care apare problema, salva?i solu?ia de remediere pe o unitate flash sau pe un CD sau DVD, apoi executa?i-o pe computerul pe care apare problema.
Pentru informații suplimentare despre modul de rezolvare a acestei probleme, consultați articolul următor din Baza de cunoștințe Microsoft:
971187
Cum se remediază problemele privind deteriorarea înregistrării actualizării software-ului MSI
Repararea versiunii de .NET Framework care nu s-a actualizat.
.NET framework 4
Urmați acești pași dacă executați Windows Vista sau Windows 7:
Închideți toate aplicațiile.
Faceți clic pe Start, tastați Dezinstalare în caseta Căutare, apoi faceți clic pe Dezinstalare program.
Faceți clic dublu pe Microsoft .NET Framework 4 Client Profile.
Selectați Repair .NET Framework 4 Client Profile to its original state, apoi faceți clic pe Următorul.
După terminarea reparației, faceți clic pe Terminare.
Faceți clic pe Restart Now pentru a reporni computerul.
După repornirea computerului, faceți clic pe Start, tastați Windows Update în caseta Căutare și faceți clic pe Windows Update pentru a instala cele mai recente actualizări de Windows.
Urmați acești pași dacă executați Windows XP:
Închideți toate aplicațiile.
Face?i clic pe Start, pe Panou de control, apoi face?i clic pe Adăugare sau eliminare programe.
Faceți clic pe Microsoft .NET Framework 4 Client Profile în lista programelor instalate și faceți clic pe Modificare/Eliminare.
Selectați Repair .NET Framework 4 Client Profile to its original state, apoi faceți clic pe Următorul.
După terminarea reparației, faceți clic pe Terminare.
Faceți clic pe Restart Now.
După repornirea computerului și autentificarea în Windows, faceți clic pe Start, tastați Windows Update în caseta Căutare și faceți clic pe Windows Update.
Faceți clic pe Căutare actualizări. După terminarea scanării, faceți clic pe Install Windows Updates și urmați instrucțiunile.
.NET Framework 1.1, 2.0, 3.0, 3.5
Urmați acești pași dacă executați Windows 8:
Trageți cu degetul din marginea din dreapta a ecranului, apoi atingeți Căutare.
Notă Dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul din dreapta-sus al ecranului, mișcați indicatorul mouse-ului în jos, apoi faceți clic pe Căutare.
Atingeți sau faceți clic pe Setări și introduceți numele aplicației pe care doriți să o găsiți.
Atingeți sau faceți clic pe Dezinstalare program
Atingeți sau faceți clic pe Activare sau dezactivare caracteristici Windows
Atingeți sau faceți clic pentru a deselecta caseta pentru .Net framework 3.5 (include .Net2.0 și 3.0)
Atingeți sau faceți clic pe OK și faceți clic pe Închidere la terminarea dezinstalării.
Atingeți sau faceți clic pentru a închide fereastra Dezinstalare program.
Urmați acești pași dacă executați WindowsXP, Windows Vista și Windows 7:
Pentru a repara .NET Framework 1.1, 2.0, 3.0, 3.5, utilizați .NET Framework Cleanup Tool pentru a dezinstala mai multe versiuni de .NET Framework și reinstalați componentele.
Când vi se solicită, faceți clic pe Open și faceți clic pe Extract Now.
În fișierele extrase, faceți clic dublu pe cleanup_tool.exe. Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tasta?i parola și face?i clic pe Continue.
La mesajul Do you want to run the .NET Framework Setup Cleanup Utility?, faceți clic pe Yes.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Notă Este posibil ca acest instrument să fie disponibil doar în limba engleză, dar func?ionează ?i pentru versiunile de Windows în alte limbi.
Faceți clic pe Yes pentru a accepta acordul de licență.
În fereastra Product to cleanup, faceți clic în listă, selectați .NET Framework - All Versions și faceți clic pe Cleanup Now.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Notă Instrumentul de curățare nu vă permite să eliminați .NET Framework 2.0 în Windows Vista sau versiunile ulterioare de Windows pentru că .NET Framework s-a instalat ca o componentă a sistemului de operare.
După ce s-a eliminat .NET Framework, reporniți computerul.
Metoda 1: Reinițializați componentele Windows Update și actualizați computerul
Pentru a reinițializa automat componentele Windows Update, faceți clic pe butonul sau legătura Fix it. Face?i clic pe Executare în caseta de dialog Vizualizare descărcare, apoi urma?i pa?ii din expertul Fix it.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Notă Această soluție Fix it are două moduri: Implicit și Agresiv. Ar trebui să executa?i solu?ia Fix it în modul implicit ?i să stabiliți dacă vă rezolvă problema cu Windows Update înainte să o executa?i în modul Agresiv.
Notă Este posibil ca acest expert să fie disponibil doar în limba engleză, dar remedierea automată func?ionează ?i pentru versiunile de Windows în alte limbi.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Notă Dacă nu vă afla?i la computerul pe care apare problema, salva?i solu?ia de remediere pe o unitate flash sau pe un CD sau DVD, apoi executa?i-o pe computerul pe care apare problema.
Pentru informații suplimentare despre reinițializarea componentelor Windows Update, consultați articolul următor:
Metoda 2: Descărcați manual actualizarea de la legătura de descărcare, apoi instala?i-o în modul de pornire minimală
Vă sugerăm să instalați actualizările în modul de pornire minimală pentru a evita întreruperea programelor care nu sunt Microsoft. Pentru a intra în modul de pornire minimală pe un computer, urma?i ace?ti pa?i:
Face?i clic pe Start, tasta?i msconfig în caseta Pornire căutare, apoi apăsa?i pe Enter.
Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tasta?i parola sau face?i clic pe Continuare.
Pe fila General, faceți clic pe Selective Startup.
În Pornire selectivă, debifa?i caseta de selectare Încărcare elemente de pornire.
Face?i clic pe fila Servicii, face?i clic pentru a bifa caseta de selectare Ascundere toate serviciile Microsoft, apoi face?i clic pe Dezactivare totală.
Faceți clic pe OK.
Când vi se solicită, face?i clic pe Repornire.
După repornirea computerului, încerca?i să îl actualiza?i din nou.
Pentru mai multe informații despre această metodă, consultați următorul articol din Baza de cunoștințe Microsoft:
331796 Cum se efectuează o procedură de pornire minimală pentru a determina dacă programele din fundal interferează cu jocul sau cu programul
Dacă nu instalați actualizările .NET Framework când primiți codul de eroare 0x80070643 sau 0x643, probabil va trebui să adunați date de autentificare suplimentare pentru a depana problema.
Aceste jurnale pot fi examinate de profesioniști de la Asistență sau de profesioniști IT pentru a ajuta la stabilirea problemei.
Pentru aceasta, faceți clic pentru a urma pașii din articolul următor:
Cum se activează înregistrarea în jurnalul Microsoft Installer și înregistrarea detaliată în jurnalul pentru a aduna informații suplimentare de depanare: http://support.microsoft.com/kb/2545723
(http://support.microsoft.com/kb/2545723)
(Poate fi în engleză)
Dacă această eroare apare cu actualizările Office, consultați articolul online următor despre Windows pentru a găsi o soluție:
Cât efort ați depus dvs. personal pentru a utiliza acest articol?
Foarte puțin
Puțin
Moderat
Mult
Foarte mult
Spune?i-ne ce putem face pentru a îmbunătăți aceste informații
Vă mulțumim! Feedbackul dvs. este folosit pentru a ne ajuta să îmbunătățim conținutul informațiilor de asistență. Pentru ale opțiuni de asistență, vizitați Pagina de pornire Ajutor și Asistență.