CORRECÇÃO: Você não pode imprimir a um servidor de impressão do UNIX por meio de uma conexão SSL (HTTPS)

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Um ambiente de rede, você configurará um servidor de impressão do UNIX para aceitar conexões SSL.
  • O servidor de impressão do UNIX requer a autenticação Kerberos para as conexões de entrada.
  • Você tem um computador cliente que esteja executando o Windows Vista ou Windows Server 2008.
  • Você tenta imprimir do computador cliente usando uma conexão SSL (HTTPS).
Nesse cenário, o trabalho de impressão pode falhar. Especificamente, se esse trabalho de impressão contém dados que seja maiores que 64 quilobytes (KB).


Observação: Esse problema não ocorre se você imprimir a partir de um computador cliente que esteja executando o Windows XP ou Windows Server 2003.

Causa

No Windows Vista e no Windows Server 2008, a primeira conexão tenta dados POST é maiores que 64 quilobytes (KB) como anônimo. Esse comportamento ocorre ao tentar imprimir no servidor UNIX em uma conexão SSL com autenticação Kerberos habilitada. O servidor de impressão rejeita o POST com um erro 401 primeiro e, em seguida, reinicia a conexão. No entanto, o WinHTTP recebe a redefinição e não reenvie o trabalho de impressão usando um tíquete Kerberos. Por isso, o trabalho de impressão falha. Se o POST for menor que 64 quilobytes (KB), o erro 401 é recebida e o trabalho de impressão é enviado novamente usando as credenciais.

Esse problema não ocorre no Windows XP ou no Windows Server 2003 porque esses sistemas operacionais Windows não usam WinHTTP. Em vez disso, esses sistemas operacionais usam WININET.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter um dos sistemas operacionais Windows seguintes instalados:
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2

Reiniciar informações

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas em UTC (hora coordenada universal COORDENADO). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Para todas as versões com base em 86 do Windows Vista e Windows Server 2008 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Inetpp.dll6.1.7100.0122.36811-Dez-200914: 53x 86
Inetppui.dll6.0.6001.2258115.36011-Dez-200914: 53x 86
Wpnpinst.exe6.0.6001.2258139,42411-Dez-200909: 13x 86
Inetpp.dll6.1.7100.0122.36811-Dez-200914: 28x 86
Inetppui.dll6.0.6002.2228615.36011-Dez-200914: 28x 86
Wpnpinst.exe6.0.6002.2228639,42411-Dez-200912: 50x 86
Para todas as versões com base em 64 x do Windows Vista e Windows Server 2008
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Inetpp.dll6.1.7100.0156,67211-Dez-200915: 10x 64
Inetppui.dll6.0.6001.2258117,40811-Dez-200915: 10x 64
Wpnpinst.exe6.0.6001.2258147,10411-Dez-200913: 41x 64
Inetpp.dll6.1.7100.0156,67211-Dez-200914: 28x 64
Inetppui.dll6.0.6002.2228617,40811-Dez-200914: 28x 64
Wpnpinst.exe6.0.6002.2228647,10411-Dez-200913: 10x 64
Para todas as versões com base em Itanium do Windows Server 2008 com suporte
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Inetpp.dll6.1.7100.0351,23211-Dez-200914: 53IA-64
Inetppui.dll6.0.6001.2258134,30411-Dez-200914: 53IA-64
Wpnpinst.exe6.0.6001.22581120.83211-Dez-200913: 34IA-64
Inetpp.dll6.1.7100.0351,23211-Dez-200914: 27IA-64
Inetppui.dll6.0.6002.2228634,30411-Dez-200914: 27IA-64
Wpnpinst.exe6.0.6002.22286120.83211-Dez-200906: 13IA-64
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Vista e Windows Server 2008 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoX86_504778bd2e6533db30d69b9fa4fde443_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22286_none_df924c551d35405c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo720
Data (UTC)12-Dez-2009
Hora (UTC)06: 36
PlataformaNão aplicável
---
Nome de arquivoX86_69badbd2c58d17c2e1f1cfdd1b358dfe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22581_none_062ae9f25e14a1fd.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo720
Data (UTC)12-Dez-2009
Hora (UTC)06: 36
PlataformaNão aplicável
---
Nome de arquivoJanelas p X86_microsoft..rnetprinting client_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22581_none_8b068afae1c0c787.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo13,313
Data (UTC)11-Dez-2009
Hora (UTC)18: 02
PlataformaNão aplicável
---
Nome de arquivoJanelas p X86_microsoft..rnetprinting client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22286_none_8cf1fe54dee29b5e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo13,313
Data (UTC)11-Dez-2009
Hora (UTC)16: 29
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 x do Windows Vista e Windows Server 2008
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Nome de arquivoAmd64_587ccd717a5f713bfad4dc099399f529_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22581_none_96d2fc6e55d79759.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo724
Data (UTC)12-Dez-2009
Hora (UTC)06: 36
PlataformaNão aplicável
---
Nome de arquivoAmd64_6d0018a7cebe6e6c1515ae3170c2089f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22286_none_6676dd11766686ca.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo724
Data (UTC)12-Dez-2009
Hora (UTC)06: 36
PlataformaNão aplicável
---
Nome de arquivoJanelas p Amd64_microsoft..rnetprinting client_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22581_none_e725267e9a1e38bd.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo16,179
Data (UTC)11-Dez-2009
Hora (UTC)19: 24
PlataformaNão aplicável
---
Nome de arquivoJanelas p Amd64_microsoft..rnetprinting client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22286_none_e91099d897400c94.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo16,179
Data (UTC)11-Dez-2009
Hora (UTC)18: 21
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em Itanium do Windows Server 2008 compatíveis com o
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Nome de arquivoIa64_ecc363cf3a5886914009aa03070fdef8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22286_none_5b6b066f82446b06.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo722
Data (UTC)12-Dez-2009
Hora (UTC)06: 36
PlataformaNão aplicável
---
Nome de arquivoIa64_fa1f43938795e927dc7aae336216d8b9_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22581_none_ce3e2b7c34611ea8.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo722
Data (UTC)12-Dez-2009
Hora (UTC)06: 36
PlataformaNão aplicável
---
Nome de arquivoJanelas p Ia64_microsoft..rnetprinting client_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22581_none_8b082ef0e1bed083.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo16,165
Data (UTC)11-Dez-2009
Hora (UTC)20: 12
PlataformaNão aplicável
---
Nome de arquivoJanelas p Ia64_microsoft..rnetprinting-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22286_none_8cf3a24adee0a45a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo16,165
Data (UTC)12-Dez-2009
Hora (UTC)05: 09
PlataformaNão aplicável

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Propriedades

ID do artigo: 976988 - Última revisão: terça-feira, 9 de fevereiro de 2010 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbfix kbbug kbexpertiseinter kbsurveynew kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB976988 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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