Zusammenfassung
In diesem Artikel (KB977158) bietet eine Lösung für ein Problem in dem Fehler nach einer erfolgreichen DNS-Aktualisierung erfasst werden. Dieses Problem tritt auf, wenn Sie eine Anwendung von Drittanbietern für DNS-Auflösung verwenden. Wenn dieses Problem auftritt, können die folgenden Symptome auftreten:
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1196 1578 oder 5774 werden unerwartet Ereignisse.
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Verwaltungssoftware wie System Center Configuration Manager und System Center Operations Manager Fehlalarm auslösen kann.
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Eine Clusterressource auf fremde Serveranwendung DNS-Registrierung wird nicht online geschaltet.
Ausführliche Informationen finden Sie in der "Symptome" "Ursache" und "Lösung" dieses Artikels. Klicken Sie die Fehlerbehebung für dieses Problem den Link downloads anzeigen und Anforderung Hotfix , der im linken oberen Bildschirmrand befindet.
Problembeschreibung
Sie verwenden eine Fremdanbieter-DNS-Server-Anwendung für DNS-Updates auf einem Computer, auf dem Windows Server 2008 R2 oder Windows 7 ausgeführt wird. Außerdem aktivieren Sie dynamische Updates auf dem DNS-Server. Die DNS-Datensätze werden aktualisiert. Allerdings können einige DNS-Update-Fehler in den Ereignisprotokollen oder anderen Fehlerprotokollen aufgezeichnet werden. Daher löst Managementsoftware unter Umständen Fehlalarme aus. System Center Configuration Manager oder System Center Operations Manager kann z. B. Fehlalarme auslösen.
Die spezifischen Symptome dieses Problems können variieren. Möglich sind beispielsweise folgende Szenarien:
Szenario 1
Sie verwenden eine Anwendung eines Drittanbieters DNS-Registrierung in Windows Server 2008 R2-basierten Domäne. Domänencontrollern mit Windows Server 2008 R2 registriert DNS-SRV-Einträge erfolgreich. Allerdings wird das folgende Ereignis im Systemprotokoll bei jedem protokolliert, die DNS-SRV-Einträge dynamisch registriert werden:
Hinweis Für Computer und Benutzer zu den Domänencontrollern müssen DNS-SRV-Einträge für einen DNS-Server registriert werden. Active Directory-Domänencontroller wird normalerweise dynamisch registrieren etwa 15 bis 30 SRV-Einträge pro Stunde, und der dieses Ereignis für jede Anmeldung versucht.
5774 wird auch in der Datei Netlogon.log im Ordner %SystemRoot%\Debug protokolliert, die auf dem Domänencontroller befindet. 5774 Ereigniseintrag ähnelt den folgenden Eintrag:
Wenn Sie das Dienstprogramm DCDiag.exe ausführen, enthält die Ausgabe:
Der Domain Controller Locator-Code wird vorausgesetzt, dass die DNS-Registrierung fehlgeschlagen Eintrag. Der Domänencontrollerlocator Abmelden daher nicht die DNS-Datensätze, ggf. Herabstufung. Dadurch werden veraltete DNS-Einträge verbleiben bis DNS Datensätze abläuft oder die Einträge aufgeräumt.
Überwachungssysteme kann eine Warnung für Fehlerereignis 5774 auslösen, die symbolischen Namen NELOG_NetlogonDynamicDnsRegisterFailurebesitzt. Dieses Verhalten möglicherweise unnötigen Verwaltungsaufwand für Administratoren, die Fehlalarm untersuchen.
Die hier beschriebenen Symptome wurden einige Drittanbieter-DNS-Server-Anwendung binden oder Lucent QIP mit gefunden.
Szenario 2
Eine Windows Server 2008 R2-basierten Cluster-Ressource, die auf Drittanbieter-DNS-Server-Anwendung für die DNS-Registrierung wird nicht online geschaltet. Wenn dieses Verhalten auftritt, sind "Microsoft-Windows-FailoverClustering" Folgendes 1196 und 1578 protokolliert:
Ereignis 1196 Ereignis 1578
Ursache
Request for Comments (RFC) 2136 ermöglicht eine dynamische Aktualisierung gebildet werden, mithilfe der folgenden zwei Methoden auf:
-
Antworten Sie mit den ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT und ADCOUNT kopiert.
-
Antworten Sie mit ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT und ADCOUNT Felder auf 0festgelegt.
Der DNS-Server auf einem Computer mit Windows Server 2008 R2 verwendet Methode 1, während die Drittanbieter-DNS-Server verwenden Sie Methode 2.
Dieses Problem tritt auf, weil ein Computer mit Windows Server 2008 R2 das Antwortpaket vom DNS-Server interpretiert. Diese Interpretation tritt nach SRV-Einträge nicht dynamisch registrieren.
Ein DNS-Client mit Windows Server 2008 R2 behandelt eine Antwort, die Methode 2 als ein fehlerhaftes Paket verwendet, obwohl der zurückgegebenen Statuscode für das Update "Erfolg" ist Dadurch NETLOGON-Ereignis-ID 5774, die einen Statuscode 9502 (DNS_ERROR_BAD_PACKET) protokolliert werden oder Blöcke Cluster aus Onlineschalten von Ressourcen in Szenario 2.
Problemlösung
Nachdem Sie diesen Hotfix installieren, wird der DNS-Client einen gemeldet, wenn DNS-Server verwenden Sie Methode 2 erwähnte im Abschnitt "Ursache" Reagieren auf eine Anforderung des dynamischen Updates.
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss der Computer eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:
-
Windows Server 2008 R2;
-
Windows 7
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keinen anderen Hotfix.
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu suchen, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone in dem Element im Bedienfeld .
Hinweis zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7
MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind
separat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien (Attribute nicht aufgelistet) sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows 7
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
270,336 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
28,672 |
31-Oct-2009 |
06:00 |
x86 |
|
Dnsrslvr.dll |
6.1.7600.20563 |
132,608 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 und Windows 7
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
Servicebereich |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
356.352 |
31-Oct-2009 |
06:40 |
x64 |
PC |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
30,208 |
31-Oct-2009 |
06:38 |
x64 |
PC |
|
Dnsrslvr.dll |
6.1.7600.20563 |
182,272 |
31-Oct-2009 |
06:40 |
x64 |
PC |
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
270,336 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
WOW |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
28,672 |
31-Oct-2009 |
06:00 |
x86 |
WOW |
Für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
Servicebereich |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
686,080 |
31-Oct-2009 |
05:11 |
IA-64 |
PC |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
62,464 |
31-Oct-2009 |
05:08 |
IA-64 |
PC |
|
Dnsrslvr.dll |
6.1.7600.16385 |
354,816 |
14-Jul-2009 |
01:46 |
IA-64 |
PC |
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
270,336 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
WOW |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
28,672 |
31-Oct-2009 |
06:00 |
x86 |
WOW |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
PC |
1.947 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
PC |
|
X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e25610f5fcbc2b3d.manifest |
PC |
55,896 |
31-Oct-2009 |
08:07 |
PC |
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 und Windows 7
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e257b4ebfcba3439.manifest |
PC |
57,759 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
PC |
|
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
PC |
1683 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
PC |
|
Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifest |
PC |
51,900 |
31-Oct-2009 |
08:02 |
PC |
Weitere Dateien für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_3e74ac79b5199c73.manifest |
PC |
55,902 |
31-Oct-2009 |
09:33 |
PC |
|
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
PC |
2,181 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
PC |
|
Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifest |
PC |
51,900 |
31-Oct-2009 |
08:02 |
PC |
Referenzen
Die in diesem Artikel erörterten Produkte von Drittanbietern werden von Unternehmen hergestellt, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft übernimmt keine Garantie, weder konkludent noch anderweitig, für die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.
Weitere Informationen über dynamische Updates im Domain Name System Siehe Abschnitt 3.8 Artikel RFC 2136 auf der IETF-Website
