Samenvatting
Dit artikel (KB977158) biedt een correctie voor een probleem waarbij fouten worden vastgelegd na een succesvolle DNS-update. Dit probleem treedt op wanneer u een servertoepassing van derden gebruikt voor DNS-omzetting. Wanneer dit probleem optreedt, kunt u de volgende symptomen kan optreden:
-
Gebeurtenissen 1196, 1578 of 5774 worden onverwacht vastgelegd.
-
Management software zoals System Center Configuration Manager of System Center Operations Manager false alarmsignalen kan verhogen.
-
Een clusterbron die naar de servertoepassing van de externe voor de DNS-registratie verwijst komt niet online.
Zie de 'Symptomen,' 'Oorzaak', voor gedetailleerde informatie en de secties 'Oplossing' van dit artikel. Downloaden van de correctie voor dit probleem, klikt u op de koppeling downloads weergeven en aanvragen hotfix op de linkerbovenhoek van het scherm.
Symptomen
U gebruikt een toepassing van derden DNS-server voor DNS-updates op een computer waarop Windows Server 2008 R2 of Windows 7 wordt uitgevoerd. Bovendien kunt u de functie Dynamische update op de DNS-server inschakelen. De DNS-records zijn bijgewerkt. Echter, sommige DNS-update-fouten worden vastgelegd in de gebeurtenislogboeken of andere foutenlogboeken. Sommige software voor beheer kan daarom false alarmsignalen verhogen. Bijvoorbeeld, kan System Center Configuration Manager of System Center Operations Manager false alarmsignalen verhogen.
De specifieke symptomen van dit probleem kunnen verschillen. Bijvoorbeeld het volgende scenario's met één of meer:
Scenario 1
Een externe server-toepassing wordt gebruikt voor de DNS-registratie in Windows Server 2008 R2-domein. Domeincontrollers waarop Windows Server 2008 R2 registreert de DNS SRV-records met succes. Echter de volgende gebeurtenis vastgelegd in het logboek voor de DNS SRV-records worden dynamisch geregistreerd wanneer:
Opmerking Voor computers en gebruikers vinden de domeincontrollers moeten de DNS SRV-records worden geregistreerd in een DNS-server. Normaal gesproken de Active Directory-domeincontrollers dynamisch geregistreerd 15 tot 30 SRV-records elk uur en deze gebeurtenis voor elke poging om te registreren in een logboek.
Gebeurtenis 5774 ook is vastgelegd in het bestand Netlogon.log in de map %SystemRoot%\Debug op de domeincontroller. De gebeurtenis 5774 post lijkt op de volgende vermelding:
Als u het hulpprogramma DCDiag.exe uitvoert, wordt de uitvoer bevat het volgende:
De locatiecode domain controller wordt ervan uitgegaan dat de DNS-Server registratie is mislukt registreren. Daarom de domeincontrollerlocator wordt de registratie van de DNS-records als deze vereist voor degradatie is. Hierdoor verlopen DNS-records blijven totdat de DNS-server, de records verloopt of de records moeten worden opgeruimd.
Monitoring systemen kan een waarschuwing voor de gebeurtenis Error 5774 met een symbolische naam van NELOG_NetlogonDynamicDnsRegisterFailureverhogen. Hierdoor onnodig administratief werk voor de beheerders die de waarschuwing false onderzoeken.
De symptomen die hier worden beschreven zijn gevonden met behulp van enkele externe DNS-servertoepassingen, zoals BIND of Lucent QIP.
Scenario 2
Op basis van Windows Server 2008 R2 clusterbron die naar een externe DNS-server-toepassing voor DNS-registratie verwijst komt niet online. Als dit probleem optreedt, worden de volgende gebeurtenissen 'Microsoft-Windows-failover clustering' 1196 en 1578 vastgelegd:
Gebeurtenis 1196 Gebeurtenis 1578
Oorzaak
De Request for Comments (RFC) 2136 kunt u een dynamische update antwoord worden gevormd met behulp van de volgende twee methoden:
-
Reageren via de ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT en ADCOUNT velden gekopieerd.
-
Reageren via de ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT en ADCOUNT velden is ingesteld op 0.
De DNS-server op een computer waarop Windows Server 2008 R2 gebruikt methode 1, terwijl de externe DNS-servers gebruikt u methode 2.
Dit probleem treedt op vanwege de manier waarop een computer waarop Windows Server 2008 R2 het antwoordpakket heeft ontvangen van een DNS-server interpreteert. Deze SIC-interpretatie doet zich voor nadat u de SRV-records dynamisch te registreren.
Een DNS-client waarop Windows Server 2008 R2 wordt behandelt een antwoord dat u methode 2 als een ongeldig pakket gebruikt, ook al is de geretourneerde statuscode voor de update 'geslaagd'. Dit zorgt ervoor dat de gebeurtenis foutbericht NETLOGON 5774-ID die de statuscode 9502 (DNS_ERROR_BAD_PACKET) heeft aangemeld of blokken het cluster uit bronnen on line brengen in scenario 2.
Oplossing
Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, rapporteert de DNS-client niet een fout bij het bijwerken wanneer de DNS-servers gebruik methode 2 wordt vermeld in de sectie 'Oorzaak' om te reageren op een aanvraag voor dynamische update.
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Deze hotfix moet op de computer een van de volgende besturingssystemen worden uitgevoerd:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows 7
Opnieuw opstarten
Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen andere hotfixes.
Bestandsinformatie
De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Gebruik het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm om het verschil tussen UTC en lokale tijd.
Opmerking over bestandsinformatie in Windows Server 2008 R2 en Windows 7
Zijn de MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving
apart vermeld. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn van cruciaal belang voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden (kenmerken niet worden vermeld) zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde versies van Windows 7 op basis van x86
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
270,336 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
28,672 |
31-Oct-2009 |
06:00 |
x86 |
|
Dnsrslvr.dll |
6.1.7600.20563 |
132,608 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 en Windows7 op basis van x64
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
Servicestructuur |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
356,352 |
31-Oct-2009 |
06:40 |
x64 |
Niet van toepassing |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
30,208 |
31-Oct-2009 |
06:38 |
x64 |
Niet van toepassing |
|
Dnsrslvr.dll |
6.1.7600.20563 |
182,272 |
31-Oct-2009 |
06:40 |
x64 |
Niet van toepassing |
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
270,336 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
WOW |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
28,672 |
31-Oct-2009 |
06:00 |
x86 |
WOW |
Voor alle ondersteunde Itanium-versies van Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
Servicestructuur |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
686,080 |
31-Oct-2009 |
05:11 |
IA-64 |
Niet van toepassing |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
62,464 |
31-Oct-2009 |
05:08 |
IA-64 |
Niet van toepassing |
|
Dnsrslvr.dll |
6.1.7600.16385 |
354,816 |
14-Jul-2009 |
01:46 |
IA-64 |
Niet van toepassing |
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
270,336 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
WOW |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
28,672 |
31-Oct-2009 |
06:00 |
x86 |
WOW |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2 en Windows 7
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Niet van toepassing |
1,947 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Niet van toepassing |
|
X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e25610f5fcbc2b3d.manifest |
Niet van toepassing |
55,896 |
31-Oct-2009 |
08:07 |
Niet van toepassing |
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 en Windows 7 op basis van x64
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e257b4ebfcba3439.manifest |
Niet van toepassing |
57,759 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Niet van toepassing |
|
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Niet van toepassing |
1,683 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Niet van toepassing |
|
Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifest |
Niet van toepassing |
51,900 |
31-Oct-2009 |
08:02 |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde Itanium-versies van Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_3e74ac79b5199c73.manifest |
Niet van toepassing |
55,902 |
31-Oct-2009 |
09:33 |
Niet van toepassing |
|
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Niet van toepassing |
2,181 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Niet van toepassing |
|
Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifest |
Niet van toepassing |
51,900 |
31-Oct-2009 |
08:02 |
Niet van toepassing |
Referenties
De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden beschreven, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft geeft geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.
Raadpleeg voor meer informatie over de functie Dynamische update in het Domain Name System, de sectie 3.8 van artikel RFC 2136 op de IETF-website
