DNS 更新可能會不正確地報告為當您使用協力廠商 DNS 伺服器應用程式正在執行 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7 的電腦上的 DNS 登錄時失敗

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徵狀

您正在使用協力廠商 DNS 伺服器應用程式正在執行 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7 的電腦上的 DNS 更新。此外，您啟用 DNS 伺服器上的 「 動態更新] 功能。會成功地更新 DNS 記錄。不過，某些 DNS 更新錯誤可能會記錄在事件記錄檔或其他錯誤記錄檔中。因此，某些管理軟體可能引發假警報。 比方說系統中心組態管理員] 或 [系統中心作業管理員可能會引發假警報。

這個問題的特定徵狀可能有所不同。比方說下列一或多個案例：

案例 1

您可以使用協力廠商伺服器應用程式的 Windows Server 2008 R2 為基礎的網域中的 DNS 登錄。正在執行 Windows Server 2008 R2 的網域控制站成功地登錄 DNS SRV 記錄。不過，下列事件會記錄系統記錄檔會動態地登錄 DNS SRV 記錄每次：

記錄檔名稱： 系統
來源: NETLOGON
事件識別碼： 5774
層級： 錯誤
描述: 此動態登錄 DNS 記錄的 ' <record> . <DNS zone> . 600 IN A <DNS Server IP> ' 無法在下列的 DNS 伺服器上：
DNS 伺服器 IP 位址： <DNS IP>
傳回回應的程式碼 (RCODE)： 0
傳回狀態碼: 9502

電腦和使用者找不到此網域控制站，必須在 DNS 中註冊這筆記錄。

使用者動作

決定什麼可能會造成此失敗、 解決此問題和啟動登錄的 DNS 記錄的網域控制站。若要判斷什麼可能造成此次失敗，執行 DCDiag.exe。若要深入了解 DCDiag.exe，請參閱 [說明及支援中心]。若要啟始登錄 DNS 記錄被這個網域控制站，在網域控制站上，從命令提示字元執行 'nltest.exe /dsregdns'，或重新啟動網路登入服務。或是，您可以手動加入此記錄至 DNS，但不是建議。
額外的資料

錯誤值: 不正確的 DNS 封包

附註 電腦和使用者找不到網域控制站，DNS SRV 記錄必須登錄到 DNS 伺服器。通常，Active Directory 網域控制站動態登錄大約 15 到 30 的 SRV 記錄的每個小時，及記錄每個註冊嘗試此事件。位於網域控制站的 [%SystemRoot%\Debug] 資料夾中的 [Netlogon.log] 檔案也會記錄事件 5774。事件 5774 項目類似下列的項目：

YY/MM HH:MM:SS [雜項] 事件日誌: 5774"<record><DNS zone><AD DNS domain>. 600 IN A <DNS IP> 9502 <IP Address>""0""9502"<snip>

如果您在執行 DCDiag.exe 工具輸出包含下列所示：

發生錯誤事件。
EventID： 0x0000168E
產生的時間： <date><time>
事件字串: 的動態登錄 DNS 記錄的 ' <record><DNS zone>. 600 IN A <DNS Server IP> ' 無法在下列的 DNS 伺服器上：

網域控制站定位程式碼會假設 DNS 記錄登錄失敗。移除因此，網域控制站定位器不會不註冊 DNS 記錄如果需要以進行降級。這會導致過時的 DNS 記錄保持直到 DNS 過期記錄或 scavenges 記錄。

監視系統可能會引發錯誤事件 5774 時發生 NELOG_NetlogonDynamicDnsRegisterFailure 的符號名稱的警示。這種行為可能會不必要的系統管理工作導致調查假的警示系統管理員。

藉由使用某些協力廠商 DNS 伺服器，等應用程式 BIND 或 Lucent QIP 找不到此處描述的徵狀。

案例 2

指向 DNS 登錄的協力廠商 DNS 伺服器應用程式的 Windows Server 2008 R2 叢集資源不會不上線。 這種情形時下列的 「 Microsoft-Windows-FailoverClustering"事件 1196年和 1578年記錄：

事件 1196

記錄檔名稱： 系統
來源： Microsoft Windows FailoverClustering
日期： <date><time>
事件識別碼： 1196年
工作類別： 網路名稱資源
層級： 錯誤
關鍵字:
使用者: SYSTEM
電腦: <Computer name>
描述: 叢集網路名稱資源 '資源名稱' 失敗的其中一個登錄或更多相關聯 DNS 名稱，原因如下: 不正確的 DNS 封包。

事件 1578

記錄檔名稱： 系統
來源： Microsoft Windows FailoverClustering
日期： <date> <time>
事件識別碼： 1578年
工作類別： 網路名稱資源
層級： 警告
關鍵字:
使用者: SYSTEM
電腦: < Computer name>
描述: 叢集網路名稱資源 '%1' 無法註冊透過介面卡 '%4' 名稱 '%2' 的動態更新。DNS 伺服器可能沒有設定為接受動態更新。錯誤代碼: '%3'。請與您的 DNS 伺服器管理員聯繫以確認 DNS 伺服器可用且設定進行動態更新。

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發生的原因

要求的註解 (RFC) 2136年允許使用下列兩種方法來形成的動態更新回應：
  1. 使用複製的 ZOCOUNT、 PRCOUNT、 UPCOUNT 及 ADCOUNT 欄位來回應。
  2. 藉由使用 ZOCOUNT PRCOUNT，UPCOUNT 回應並 ADCOUNT 欄位設定為 0。
DNS 伺服器正在執行 Windows Server 2008 R2 的電腦上使用方法 1，雖然協力廠商的 DNS 伺服器使用方法 2。

之所以發生這個問題，因為是執行 Windows Server 2008 R2 的電腦解譯從 DNS 伺服器接收到的回應封包的方式。您嘗試動態登錄 SRV 記錄後，就會發生此解譯。

正在執行 Windows Server 2008 R2 的 DNS 用戶端會將使用方法 2 作為一個錯誤的封包的回應，即使更新程式傳回的狀態碼是 [成功]。這種行為導致 NETLOGON 錯誤 」 事件 ID 5774 具有 9502 (DNS_ERROR_BAD_PACKET) 狀態碼，記錄或區塊叢集從案例 2 中，讓資源連線。
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解決方案

安裝此 Hotfix 之後，DNS 用戶端不會報告更新錯誤當 DNS 伺服器使用方法 2 所述 ＜ 原因 ＞ 一節中的動態更新要求回應。

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過，此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此，如果您不會嚴重影響這個問題，我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載，您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題，或如果需要任何疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現，以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言，是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix 電腦必須執行下列作業系統之一：
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 7

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。尋找要查看 UTC 與當地時間、 使用差異 時區 定位在 日期和時間 在 [控制台] 的項目中。
Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 檔案資訊筆記

資訊清單檔案 (.manifest) 及 [MUM 檔案 (.mum) 已安裝的每個環境都 listed separately。MUM] 及 [資訊清單檔案] 和 [關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是重要的是要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (不列出的屬性) 是以 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x x86 版本的 Windows 7

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Dnsapi.dll6.1.7600.20563270,33631-Oct-200906: 01x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056328,67231-Oct-200906: 00x86
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20563132,60831-Oct-200906: 01x86
所有支援 x64 版 Windows7 和 Windows Server 2008 R2 的 x

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Dnsapi.dll6.1.7600.20563356,35231-Oct-200906: 40x64不適用
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056330,20831-Oct-200906: 38x64不適用
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20563182,27231-Oct-200906: 40x64不適用
Dnsapi.dll6.1.7600.20563270,33631-Oct-200906: 01x86哇
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056328,67231-Oct-200906: 00x86哇
所有支援的 Windows Server 2008 R2 的 Itanium 架構版本

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Dnsapi.dll6.1.7600.20563686,08031-Oct-200905: 11IA 64不適用
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056362,46431-Oct-200905: 08IA 64不適用
Dnsrslvr.dll6.1.7600.16385354,81614-Jul-200901: 46IA 64不適用
Dnsapi.dll6.1.7600.20563270,33631-Oct-200906: 01x86哇
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056328,67231-Oct-200906: 00x86哇


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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ )
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

Additional file information for Windows Server 2008 R2 and for Windows 7

所有支援的其他檔案 x x86 版本的 Windows 7


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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Package_for_kb977158_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum不適用1,94701-Nov-200923: 13不適用
X86_microsoft-視窗-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e25610f5fcbc2b3d.manifest不適用55,89631-Oct-200908: 07不適用

所有支援的其他檔案 x64 為主的版本的 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的 x


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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ia64_microsoft-視窗-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e257b4ebfcba3439.manifest不適用57,75901-Nov-200923: 13不適用
Package_for_kb977158_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum不適用1,68301-Nov-200923: 13不適用
Wow64_microsoft-視窗-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifest不適用51,90031-Oct-200908: 02不適用

對於所有其他檔案支援 Windows Server 2008 R2 的 Itanium 架構的版本


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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Amd64_microsoft-視窗-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_3e74ac79b5199c73.manifest不適用55,90231-Oct-200909: 33不適用
Package_for_kb977158_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum不適用2,18101-Nov-200923: 13不適用
Wow64_microsoft-視窗-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifest不適用51,90031-Oct-200908: 02不適用
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?考

Microsoft 提供協力廠商連絡資訊可協助您尋找技術支援。此連絡人資訊若有變更恕不另行通知。Microsoft 不保證此第三方連絡資訊的正確性。 如需有關網域名稱系統中的 [動態更新] 功能的詳細資訊，參閱章節 3.8 文章 RFC 2136 IEEE 網站中的：
http://www.ietf.org/rfc/rfc2136.txt
(http://www.ietf.org/rfc/rfc2136.txt)
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屬性

文章編號: 977158 - 上次校閱: 2010年2月19日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
關鍵字：?
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix KB977158 KbMtzh
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按一下這裡查看此文章的英文版本：977158
(http://support.microsoft.com/kb/977158/en-us/ )
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