新しいノードを NLB ファームに追加した後、Windows Server 2003 ベースの NLB ファームでホストされている VPN サーバーへの既存の PPTP 接続が機能しません。

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文書番号: 977172 - 対象製品
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目次

現象

以下のシナリオを考えます:
  • ネットワーク負荷分散 (NLB) ファームは、Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) を実行している一部のコンピューターを使用して作成されます。
  • 一部の仮想プライベート ネットワーク (VPN) サーバーは NLB ファームでホストされます。
  • いくつかのポイント ツー ポイント トンネリング プロトコル (PPTP) 接続するには、NLB ファーム経由の VPN サーバーを作成します。
  • NLB の新しいノードを NLB ファームに追加されます。
収束が完了したらこのシナリオでは、既存の PPTP 接続は機能しません。 キャプチャされたネットワーク トレースを分析する場合は、PPTP 接続を経由するすべての汎用ルーティングのカプセル化パケット NLB で削除を検索します。

原因

ネットワーク負荷分散 (NLB) コンポーネントによって、問題の原因です。

NLB の新しいノードを NLB ファームに追加した後、および、収束が完了した後は、NLB の最初のノードに接続されているいくつかの作業中の接続を負荷分散された新しい転送されます。 ただし、接続の一部の属性が正しく転送されません。 したがって、NLB コンポーネント汎用ルーティングのカプセル化するすべてのパケットをドロップします。

解決方法

修正プログラムについて

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正することを目的としたものです。 この修正プログラムは、この資料に記載されている問題が発生しているシステムのみに適用されます。 この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。 この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の上部に "修正プログラムのダウンロード" セクションが表示されています。 このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートに問い合わせ、修正プログラムを入手します。

メモ 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号一覧を参照する、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ "修正プログラムのダウンロード" セクションは、修正プログラムが提供されている言語で表示されます。 使用している言語で表示されない場合、その言語では修正プログラムは提供されていません。

前提条件

この修正プログラムを適用するのには、Windows Server 2008 の Service Pack 2 (SP2) コンピューターを実行している必要があります。

Windows Server 2003 Service Pack や、Windows XP Professional x64 Edition サービス パックを入手する方法の詳細については、「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) の資料を表示するには、以下「Base をクリックします。
889100Windows Server 2003 の最新の Service Pack を入手する方法

再起動の要件

この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (U. S.) 版は、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。 世界協定時刻 (UTC) では、日付および時刻、これらのファイルに一覧表示されます。 [日付および時刻、ローカル コンピューター上のこれらのファイルを現地時刻を現在の夏時間 (DST) バイアスと共に表示されます。 特定のファイルに対して操作を実行するとさらに、日付と時刻変更可能性があります。
Windows Server 2003 のファイルについてのメモ
  • これらの表に記載されているファイルに加えて、この修正プログラムも署名された関連セキュリティ カタログ ファイル (文書 number</a0>.cat) インストール マイクロソフトのデジタル署名を使用されます。
サポートされているすべての x86 ベースのバージョンの Windows Server 2003 SP2 x

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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Wlbs.sys5.2.3790.4621169,98417-11 月から 200919: 36x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2003 SP2 x

元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Wlbs.sys5.2.3790.4621280,57617-11 月から 200920: 49x64
IA x64 ベース バージョンの Windows Server 2003 SP2 サポートされているすべて

元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Wlbs.sys5.2.3790.4621396,80018-11 月から 200901: 42イ 64

回避策

Windows Server 2003 の回避策

この問題を回避するには、同時に NLB のすべてのノードを再起動します。

状況

マイクロソフトでは、この問題を記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報をクリックしてください:
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 977172 - 最終更新日: 2009年12月16日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB977172 KbMtja
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英語版 KB:977172
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