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Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

  • È possibile creare un oggetto sequenza attività in un server del sito basato su Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) o microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2(SP2).You create a task sequence object on a Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2(SP2)-based site server.

  • Modificare l'oggetto sequenza attività per aggiungere un'attività Esegui riga di comando .

  • In questa attività si eseguono alcuni script o un'applicazione a 64 bit. L'applicazione a 64 bit usa variabili di ambiente.

  • L'oggetto sequenza attività viene annunciato in un client a 64 bit, ad esempio un computer che esegue una versione basata su x64 di Windows Server 2008.

In questo scenario, questi script o l'applicazione a 64 bit vengono eseguiti correttamente nei sistemi a 32 bit e potrebbero non essere eseguiti correttamente nei sistemi a 64 bit. 

Causa

Questo problema si verifica perché il blocco di ambiente del nuovo processo a 64 bit non è configurato correttamente. In questo modo le variabili CommonProgramFiles, CommonProgramFiles(x86), ProgramFiles e ProgramFiles(x86) non sono corrette. Se il programma a 64 bit si basa su queste variabili per il comportamento corretto (ad esempio il caricamento della dll COM), il programma avrà esito negativo.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applica questo hotfix solo ai sistemi che stanno riscontrando questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e al supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano a ulteriori domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visita il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download di hotfix disponibile" mostra le lingue per cui l'hotfix è disponibile. Se non vedi la tua lingua, è perché non è disponibile un hotfix per tale lingua.

Requisiti

Per applicare questo hotfix, nel computer deve essere in esecuzione System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) o System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).

Non è necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione degli hotfix

Questo hotfix non sostituisce alcun altro hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix installa i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari per questi file sono elencati in formato UTC (Coordinated Universal Time). Le date e gli orari per questi file sul vostro computer locale sono espressi nel vostro orario locale e tengono anche conto dell'ora solare (DST). Inoltre, le date e le ore potrebbero cambiare con l'esecuzione di alcune operazioni sui file.

Note sulle informazioni sui file di System Center Configuration Manager 2007 SP1

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Sccm2007ac-sp1-kb977176-x86.msp

Non applicabile

3,076,608

01-dic-2008

01:35

Non applicabile

Smsswd.exe

4.0.6221.1192

144,232

01-dic-2008

01:35

x86

Smsswd.exe

4.0.6221.1192

745,816

01-dic-2008

01:35

IA-64

Smsswd.exe

4.0.6221.1192

332,632

01-dic-2008

01:35

x64

Note sulle informazioni sui file di System Center Configuration Manager 2007 SP2

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Sccm2007ac-sp2-kb977176-x86.msp

Non applicabile

358,400

31-gen-2010

17:35

Non applicabile

Smsswd.exe

4.0.6487.2108

144,232

31-gen-2010

17:35

x86

Smsswd.exe

4.0.6487.2108

332,648

03-dic 2009

16:04

x64

Smsswd.exe

4.0.6487.2108

746,344

03-dic 2009

16:13

IA-64

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Installare KB977176 durante una sequenza di attività



Per le distribuzioni del sistema operativo, l'hotfix KB977176 deve essere installato durante una sequenza di attività OSD ConfigMgr 2007 nell'attività Setup Windows e ConfigMgr. In caso contrario, il problema continuerà a verificarsi durante l'esecuzione della sequenza di attività. L'aggiornamento rapido non può essere installato utilizzando un'attività
di installazione del software. In questo modo il servizio client ConfigMgr 2007 viene interrotto e la sequenza di attività non riesce. 

Per installare l'hotfix KB977176 durante una sequenza di attività del sistema operativo ConfigMgr 2007, utilizzare l'opzione PATCH= descritta nel seguente articolo Microsoft Knowledge Base:

907423 Come includere un aggiornamento nell'installazione iniziale di Systems Management Server 2003 Advanced Client

Per installare l'hotfix KB977176 durante una sequenza di attività OSD di ConfigMgr 2007, seguire questa procedura:

  1. Applicare l'hotfix sul server del sito.

  2. Dopo aver applicato l'hotfix sul server del sito, i file di installazione del client ConfigMgr 2007 verranno aggiornati per includere l'aggiornamento rapido KB977176 nella directory \i386\hotfix\KB977176\ dei file di installazione client ConfigMgr 2007. Poiché i file di installazione client ConfigMgr 2007 sono stati aggiornati, assicurarsi di aggiornare i punti di distribuzione in cui si trova il pacchetto di installazione client ConfigMgr 2007.

  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla sequenza di attività da modificare e quindi scegliere Modifica.

  4. Fare clic su Installazione finestre e ConfigMgr.

  5. Nella casella Proprietà di installazione digitare quanto segue:

    For ConfigMgr 2007 SP1:

    PATCH="C:\_SMSTaskSequence\OSD\<Package_ID>\i386\hotfix\KB977176\SCCM2007AC-SP1-KB977176-x86.msp"For ConfigMgr 2007 SP2:

    PATCH="C:\_SMSTaskSequence\OSD\<Package_ID>\i386\hotfix\KB977176\SCCM2007AC-SP2-KB977176-x86.msp"
    Note

    • Il segnaposto <Package_ID> è l'ID pacchetto del pacchetto di installazione client ConfigMgr 2007 in ConfigMgr 2007.

    • Assicurarsi di includere le virgolette (ma non le parentesi quadre intorno al segnaposto) come parte del percorso.

    • Assicurarsi che venga utilizzato l'ID pacchetto del pacchetto di installazione client ConfigMgr 2007 e non l'ID pacchetto del pacchetto hotfix KB977176.

    • Il _SMSTaskSequence cartella cache si trova nell'unità che ha la maggior parte dello spazio su disco. Se il computer dispone di più unità o partizioni, la cartella _SMSTaskSequence potrebbe finire in un'unità diversa dall'unità C. In questo scenario, modificare il percorso in modo che punti all'unità che contiene la cartella _SMSTaskSequence. Non è consigliabile usare la variabile _SMSTSMDataPath nel percorso perché la lettera di unità in questo percorso può enumerare in modo diverso in Windows PE rispetto al sistema operativo Windows completo.

    • In alternativa all'utilizzo del percorso locale che punta ai file di installazione del client ConfigMgr 2007 che si trovano nella cache locale di Sequenza attività, è possibile specificare un percorso UNC che punta ai file di installazione del client ConfigMgr 2007 nell'origine del pacchetto originale o in un punto di distribuzione.

    • Verificare il nome del file MSP che si trova nella directory \i386\hotfix\KB977176\ dei file di installazione del client ConfigMgr 2007. Il nome può variare a seconda delle impostazioni locali. Se il nome è diverso dal nome del file MSP usato nella riga di comando PATCH= in questo passaggio, modificare il nome di conseguenza.

  6. Fare clic su Applica o OK per salvare la sequenza di attività.

Per altre informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nel Microsoft Knowledge Base:

824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft



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