Αναγν. άρθρου: 977178 - Τελευταία αναθεώρηση: Κυριακή, 9 Οκτωβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 2.0

Λαμβάνετε διάφορα μηνύματα λάθους διακοπής στα Windows 7 ή στον Windows Server 2008 R2 όταν προσπαθείτε να επαναφέρετε έναν υπολογιστή που έχει μεγάλο σκληρό δίσκο SATA

Η λήψη άμεσων επιδιορθώσεων είναι διαθέσιμηΔιαθέσιμη λήψη επείγουσας διόρθωσης
Προβολή και αίτημα λήψης επειγουσών διορθώσεων
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Ας εξετάσουμε το ακόλουθο σενάριο:
  • Έχετε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 7 ή Windows Server 2008 R2.
  • Ο υπολογιστής έχει μεγάλο σκληρό δίσκο Serial Advanced Technology συνημμένο (SATA). Για παράδειγμα, το μέγεθος του σκληρού δίσκου SATA είναι 1 terabyte.
  • Θέτετε τον υπολογιστή σας σε αναστολή λειτουργίας ή σε κατάσταση αδρανοποίησης.
  • Προσπαθείτε να επαναφέρετε τον υπολογιστή από αναμονή ή από αδρανοποίηση.
Σε αυτό το σενάριο, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους διακοπής:
  • STOP 0x0000007A
  • STOP 0x00000077
  • STOP 0x000000F4

Αιτία

Όταν επαναφέρετε έναν υπολογιστή από αναστολή λειτουργίας ή κατάσταση αδρανοποίησης, τα προγράμματα οδήγησης του σκληρού δίσκου SATA απαιτούν από τους σκληρούς δίσκους SATA να είναι έτοιμοι μέσα σε 10 δευτερόλεπτα. Ωστόσο, ένας μεγάλος σκληρός δίσκος SATA ενδέχεται να χρειαστεί περισσότερα από 10 δευτερόλεπτα για να είναι έτοιμος. Σε αυτήν την περίπτωση, η λειτουργία επαναφοράς λήγει.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια άμεση επιδιόρθωση που υποστηρίζεται είναι τώρα διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το πρόβλημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστούμε να περιμένετε την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή του άρθρου της Γνωσιακής βάσης (Knowledge Base). Εάν δεν εμφανίζεται αυτή η ενότητα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) για λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια ολοκληρωμένη λίστα με τους αριθμούς τηλεφώνων της Εξυπηρέτησης και Υποστήριξης Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη σε αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης, ο υπολογιστής σας πρέπει να εκτελεί Windows 7 ή Windows Server 2008 R2.

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε την άμεση επιδιόρθωση σε αυτό το πακέτο, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαιτείται επανεκκίνηση

Πρέπει να ξεκινήσετε πάλι τον υπολογιστή, αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες αρχείου

Η έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης στην αγγλική γλώσσα (Ηνωμένων Πολιτειών) εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με τις δικές σας ρυθμίσεις θερινής ώρας. Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελέσετε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων για τα Windows 7 και τον Windows Server 2008 R2
Σημαντικό Οι άμεσες επιδιορθώσεις για τα Windows Vista και τον Windows Server 2008 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι άμεσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αιτήματος άμεσης επιδιόρθωσης αναφέρονται και στα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που καλύπτει ένα ή και τα δύο αυτά λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την άμεση επιδιόρθωση που αναφέρεται στη σελίδα κάτω από την ένδειξη "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Για να πληροφορηθείτε σχετικά με το λειτουργικό σύστημα για το οποίο προορίζεται κάθε άμεση επιδιόρθωση, ελέγξτε την ενότητα "Ισχύει για" σε κάθε άρθρο.
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται σε κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows Server 2008 R2 και Windows 7". Τα αρχεία MUM και MANIFEST, καθώς και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, φέρουν ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Msahci.sys6.1.7600.2057527,73614-Nov-200907:11x86
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις Windows 7 και Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Msahci.sys6.1.7600.2057530,29614-Nov-200922:38x64
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Msahci.sys6.1.7600.2057569,20814-Nov-200906:17IA-64

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft

Πληροφορίες πρόσθετων αρχείων

Πληροφορίες πρόσθετων αρχείων για τα Windows 7 και τον Windows Server 2008 R2

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
File namePackage_for_kb977178_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
File versionNot applicable
File size1,714
Date (UTC)15-Nov-2009
Time (UTC)19:56
File nameX86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20575_none_dda2ecda9bf2e50d.manifest
File versionNot applicable
File size6,632
Date (UTC)15-Nov-2009
Time (UTC)19:58
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε τεχνολογία x64 των Windows 7 και του Windows Server 2008 R2
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
File nameAmd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20575_none_39c1885e54505643.manifest
File versionNot applicable
File size6,636
Date (UTC)15-Nov-2009
Time (UTC)20:00
File namePackage_for_kb977178_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
File versionNot applicable
File size1,724
Date (UTC)15-Nov-2009
Time (UTC)19:56
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
File nameIa64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20575_none_dda490d09bf0ee09.manifest
File versionNot applicable
File size6,112
Date (UTC)15-Nov-2009
Time (UTC)19:56
File namePackage_for_kb977178_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,444
Date (UTC)15-Nov-2009
Time (UTC)19:56

ΣΥΝΕΧΙΖΕΤΕ ΝΑ ΧΡΕΙΑΖΕΣΤΕ ΒΟΗΘΕΙΑ;

Αν αυτό το άρθρο δεν απαντά στην ερώτησή σας, κάντε κλικ σε αυτό το κουμπί για να θέσετε το ερώτημα σε άλλα μέλη της κοινότητας στο Microsoft Answers:

Ask a Question





Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbfix kbqfe kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbHotfixServer KB977178