Falha de uma operação de movimentação em uma pasta quando o atributo ? ptagProvisionedFid ? é inválido em um ambiente do Exchange Server 2007

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Sintomas

Em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2007, você tenta mover itens para uma pasta personalizada gerenciada no Outlook Web Access (OWA) que está executando no modo online ou no Microsoft Office Outlook em execução no modo de cache. Se o OWA ou o Outlook estiver sendo executado no modo on-line, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
Alguns itens não puderam ser movidos. Talvez a pasta atingiu seu limite de tamanho.

Você não receber essa mensagem de erro no OWA ou no Outlook que está sendo executado no modo em cache. Além disso, os itens que você tentou mover desaparecem da pasta de origem. Além disso, na próxima vez em que você efetuar logon no Outlook, você pode encontrar um erro de sincronização na pasta Falhas de sincronização na caixa de correio.

Se você tentar mover a caixa de correio, a seguinte mensagem de erro:
[<Date/Time>] [0] [ERROR] Error was found for <mailbox> (<address>) because: Error occurred in the step: Moving messages. Failed to copy messages to the destination mailbox store with error: 
MAPI or an unspecified service provider.
ID no: 00000000-0000-00000000, error code: -1056749164

Causa

O problema ocorre porque uma pasta de destino que possui o atributo ptagProvisionedFid aponta para uma pasta não existe.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o update rollup seguintes:
972076 Descrição do pacote cumulativo de atualizações 2 para Exchange Server 2007 Service Pack

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como criar uma pasta gerenciada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb125163(EXCHG.80).aspx

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Propriedades

ID do artigo: 977223 - Última revisão: sexta-feira, 22 de janeiro de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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