Εκτύπωση αρχείων με λανθασμένη σειρά όταν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή συρραφής ή λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους κατά τη χρήση προσαρμοσμένων φορμών: "Ελαττωματική spoolsv.exe εφαρμογής"

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 977263 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Αυτή η ενημερωμένη έκδοση επιδιορθώνει τα ακόλουθα ζητήματα εκτύπωσης σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Vista ή Windows Server 2008.

Θέμα 1

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Προσπαθήστε να εκτυπώσετε ένα αρχείο σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Vista ή Windows Server 2008.
  • Ο εκτυπωτής χρησιμοποιεί ο επεξεργαστής εκτυπώσεων WinPrint.
  • Μπορείτε να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο ενός εγγράφου πολλαπλών σελίδων.
  • Εκτύπωση πολλών αντιτύπων ένα έγγραφο μίας σελίδας.
  • Μπορείτε να επιλέξετε τοΣυρραφήεπιλογή με τοΕκτύπωσηστο παράθυρο διαλόγου.
Σε αυτό το σενάριο, το αποτέλεσμα ταξινομούνται ως εάν δεν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή συρραφής.

ΣημείωσηΕκτυπωτές μπορούν να έχουν πολλές δυνατότητες που μπορούν να προκαλέσουν το εκτυπωμένο αποτέλεσμα να περιέχουν περισσότερες σελίδες από το αρχικό αρχείο. Αυτό περιλαμβάνει τις εξής δυνατότητες:
  • Προσθήκη εξώφυλλων μπροστά ή πίσω
  • Εισαγωγή σελίδων σε συγκεκριμένες θέσεις μιας εργασίας εκτύπωσης
  • Εισαγάγετε διαχωριστικές σελίδες
  • Εκτύπωση με αποθηκευμένη εργασία. Για παράδειγμα, προσθέτοντας μια συνοδευτική επιστολή αποθηκευμένο έγγραφο και εκτύπωση μαζί ως μία εργασία.

Θέμα 2

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Μπορείτε να ορίσετε συμπλέγματος ανακατεύθυνσης διακομιστή εκτύπωσης σε έναν υπολογιστή με Windows Server 2008.
  • Εγκαταστήστε έναν εκτυπωτή που υποστηρίζει προσαρμοσμένες φόρμες στο σύμπλεγμα. Υποστήριξη προσαρμοσμένη φόρμα σάς επιτρέπει να εκτυπώσετε προσαρμοσμένες φόρμες όπως ευχετήριες κάρτες, επαγγελματικές κάρτες και άλλες προσαρμοσμένες φόρμες.
  • Μπορείτε να δημιουργήσετε μια καταχώρηση μητρώου DWORD που ονομάζεταιAllowUserManageFormsστο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί:

    HKLM\Cluster\Resources\<printspoolerguid>\Parameters</printspoolerguid>

    Στη συνέχεια, ορίστε την τιμή της καταχώρησης μητρώου σε 1.
  • ΣτοΠίνακας ελέγχου, κάνετε κλικ στο κουμπίΕκτυπωτές, και στη συνέχεια δημιουργήστε μια προσαρμοσμένη φόρμα με τοΙδιότητες διακομιστή εκτυπώσεωνστο παράθυρο διαλόγου.
  • Ορισμός προτιμήσεων εκτύπωσης στον εκτυπωτή, ώστε ο εκτυπωτής να χρησιμοποιήσετε την προσαρμοσμένη φόρμα.
  • Μετακινήσετε πόρο ουράς εκτύπωσης γρήγορα μεταξύ δύο κόμβων αρκετές φορές.
Σε αυτό το σενάριο, διακόπτεται η υπηρεσία ουρά εκτύπωσης (Spoolsv.exe) που καλείται για αυτήν την εργασία εκτύπωσης. Επιπλέον, ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο καταγράφεται στο αρχείο καταγραφής εφαρμογής:

Σφάλμα εφαρμογής: Αναγνωριστικό συμβάντος 1000
Γενικά: Ελαττωματική εφαρμογή spoolsv.exe, έκδοση 6.0.6002.18005, χρονική σήμανση 0x49e03626, ελαττωματική λειτουργική μονάδα ntdll.dll, έκδοση 6.0.6002.18005, χρονική σήμανση 0x49e0421d, κωδικός εξαίρεσης 0xc0000005, μετατόπιση βλάβης<offset></offset>, το αναγνωριστικό διεργασίας<id></id>, ώρα έναρξης εφαρμογής<start time=""></start>.

Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, την κατάσταση του πόρου ουρά εκτύπωσης εμφανίζεται ως "Ηλεκτρονική εκκρεμής," "Χωρίς σύνδεση σε εκκρεμότητα" ή "Σύνδεση".

ΣημείωσηΕξακολουθεί να μπορεί να λάβετε αυτό το μήνυμα λάθους όταν ο πόρος ουράς εκτύπωσης σε αυτόν τον κόμβο μετακινηθεί με επιτυχία στο συμπληρωματικό πρόγραμμα διαχείρισης συμπλέγματος ανακατεύθυνσης. Αυτή η συμπεριφορά παρουσιάζεται επειδή η επανεκκίνηση της υπηρεσίας ουράς εκτύπωσης.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η υπηρεσία ουρά εκτύπωσης προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση σε αποδεσμευμένη μνήμη. Αυτό προκαλεί την υπηρεσία ουράς εκτυπώσεων αιφνίδια διακοπή λειτουργίας.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Μια επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για την αντιμετώπιση θεμάτων που αναφέρονται παραπάνω.

ΣημείωσηΤο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή πρέπει να explicitely σύνολο το κλειδί μητρώουSinglePageKeepCollateανά ουρά εκτύπωσης, καλώντας τοSetPrinterDataAPI. Αυτή η τιμή έχει ρυθμιστεί από προεπιλογή.

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση μπορεί να λάβετε πρόσθετες δοκιμές. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστάται να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

ΣημείωσηΕάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
ΣημείωσηΗ φόρμα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, ο υπολογιστής σας πρέπει να εκτελεί ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
  • Τα Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Τα Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του service pack των Windows Vista, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
935791Τρόπος απόκτησης του τελευταίου service pack των Windows Vista
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του Windows Server 2008 service pack, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
968849Τρόπος απόκτησης του τελευταίου service pack για Windows Server 2008

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες αρχείου

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα πόλωση θερινής ώρας (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων των Windows Vista και Windows Server 2008
ΣημαντικόΟι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows Vista και Windows Server 2008 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στο ίδιο πακέτα. Ωστόσο, μόνο "των Windows Vista" αναφέρεται στη σελίδα αίτησης επείγουσα επιδιόρθωση. Για να ζητήσετε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων που ισχύει για ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Των Windows Vista" στη σελίδα. Πάντα, ανατρέξτε στην ενότητα "Ισχύει για" στα άρθρα για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που εφαρμόζει κάθε επείγουσα επιδιόρθωση.
  • Τα αρχεία που αφορούν ένα συγκεκριμένο προϊόν, SR_Level (εκδόσεις RTM, SPn), και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων που εμφανίζονται στον ακόλουθο πίνακα.
    Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
    ΈκδοσηΠροϊόνSR_LevelΚλάδος υπηρεσίας
    6.0.6001.22xxxΤα Windows Vista και Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002.22xxxΤα Windows Vista και Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 έχει ενοποιηθεί με την έκδοση του Windows Server 2008. Επομένως, τα αρχεία των ορόσημων RTM ισχύουν μόνο για τα Windows Vista. Τα αρχεία ορόσημων RTM έχουν αριθμό έκδοσης 6.0.0000.xxxxxxο αριθμός έκδοσης.
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλονπαρατίθενται ξεχωριστάστην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows Server 2008 και Windows Vista". Αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης του ενημερωμένου στοιχείου. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, για την οποία δεν παρατίθενται τα χαρακτηριστικά, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις 86 που βασίζεται σε Windows Server 2008 και Windows Vista x

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Localspl.dll6.0.6001.22598637,95206-Ιαν-201017: 23x 86
Localspl.dll6.0.6002.22303624,12806-Ιαν-201016: 03x 86
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις Windows Server 2008 και Windows Vista που βασίζονται σε 64 x

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Localspl.dll6.0.6001.22598793,60006-Ιαν-201016: 47x 64
Localspl.dll6.0.6002.22303774,65606-Ιαν-201016: 07x 64
Localspl.dll6.0.6001.22598637,95206-Ιαν-201017: 23x 86
Localspl.dll6.0.6002.22303624,12806-Ιαν-201016: 03x 86
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται IA-64

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Localspl.dll6.0.6001.225981,625,08806-Ιαν-201017: 07IA-64
Localspl.dll6.0.6002.223031,625,08806-Ιαν-201015: 55IA-64
Localspl.dll6.0.6001.22598637,95206-Ιαν-201017: 23x 86
Localspl.dll6.0.6002.22303624,12806-Ιαν-201016: 03x 86

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε το ζήτημα 2, ορίστε την τιμή της καταχώρησης μητρώου AllowUserManageForms σε 0. Αυτή είναι μια καθολική ρύθμιση που αποτρέπει την χρησιμοποιούνται προσαρμοσμένες φόρμες.

Κατάσταση

Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ουρά εκτύπωσης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft Developer Network (MSDN) στο Web:
http://MSDN.Microsoft.com/en-us/library/aa371800 (VS.85) .aspx

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη Διαχείριση εκτυπώσεων στον Windows Server 2008, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία MSDN στο Web:
.aspx http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc753109 (WS.10)

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows Vista και Windows Server 2008

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows Vista και Windows Server 2008 που βασίζονται 86 x

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_304bb562ac0d7372.manifestΔεν υπάρχει14,44206-Ιαν-201019: 30Δεν υπάρχει
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_328e770aa8ef4b91.manifestΔεν υπάρχει14,42306-Ιαν-201019: 08Δεν υπάρχει
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows Vista και Windows Server 2008 που βασίζονται σε 64 x

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_8c6a50e6646ae4a8.manifestΔεν υπάρχει14,51206-Ιαν-201019: 13Δεν υπάρχει
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_8ead128e614cbcc7.manifestΔεν υπάρχει14,49306-Ιαν-201019: 08Δεν υπάρχει
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_304bb562ac0d7372.manifestΔεν υπάρχει14,44206-Ιαν-201019: 30Δεν υπάρχει
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_328e770aa8ef4b91.manifestΔεν υπάρχει14,42306-Ιαν-201019: 08Δεν υπάρχει
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται IA-64

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_304d5958ac0b7c6e.manifestΔεν υπάρχει14,45806-Ιαν-201019: 09Δεν υπάρχει
Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_32901b00a8ed548d.manifestΔεν υπάρχει14,45806-Ιαν-201018: 52Δεν υπάρχει
Το OneNote πίνακα contents.onetoc2Δεν υπάρχει3,65619-Ιαν-201006: 16Δεν υπάρχει
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_304bb562ac0d7372.manifestΔεν υπάρχει14,44206-Ιαν-201019: 30Δεν υπάρχει
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_328e770aa8ef4b91.manifestΔεν υπάρχει14,42306-Ιαν-201019: 08Δεν υπάρχει

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 977263 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 7 Απριλίου 2011 - Αναθεώρηση: 2.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Λέξεις-κλειδιά: 
kbqfe kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbmt KB977263 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:977263

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com