La pantalla de bienvenida puede mostrarse durante 30 segundos en el transcurso del proceso de inicio de sesión después de establecer un color sólido como fondo de escritorio en Windows 7 o Windows Server 2008 R2

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Síntomas

Imagine la siguiente situación:
  • Tiene un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
  • Establecer un color sólido como fondo de escritorio.
  • Se está ejecutando el servicio Administrador de sesión del Administrador de ventanas de escritorio.
  • Inicia sesión en el equipo de forma local.
En esta situación, se muestra la pantalla de bienvenida durante 30 segundos durante el proceso de inicio de sesión.

Notas
  • Este problema no se produce cuando se cumple una o varias de las siguientes condiciones:
    • Inicia sesión en el equipo mediante la Conexión a Escritorio remoto.
    • Se deshabilita o se detiene el servicio Administrador de sesión del Administrador de ventanas de escritorio.
    • Establece un archivo de imagen como fondo de escritorio.
  • Para obtener más información acerca de cómo establecer un color sólido como fondo de escritorio en Windows 7 o Windows Server 2008 R2, consulte la sección "Más información".
  • Para obtener más información acerca de cómo detener o deshabilitar el servicio del Administrador de sesión del Administrador de ventanas de escritorio, consulte la sección "Más información".
El artículo 2409711 de Microsoft Knowledge Base describe un problema similar por el cual se produce un retardo de 30 segundos al iniciar sesión en un equipo tras configurar las directivas de grupo "Ocultar todos los iconos del escritorio" y "Papel tapiz normal" en Windows 7 o Windows Server 2008 R2. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2409711 Se produce un retardo de 30 segundos al iniciar sesión en un equipo tras configurar las directivas de grupo "Ocultar todos los iconos del escritorio" y "Papel tapiz normal" en Windows 7 o Windows Server 2008 R2

Solución

Información de actualización

Cómo obtener la actualización

Microsoft ofrece una actualización admitida.

Si la actualización se puede descargar, hay una sección de descarga de revisión disponible en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el soporte técnico y el servicio al cliente de Microsoft con el fin de obtener la actualización.

Notas
  • Si se producen más problemas o necesita alguna solución, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Se aplicarán los costos de soporte habituales a las preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para la actualización en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono del servicio de soporte técnico y atención al cliente de Microsoft, así como información acerca de cómo crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
    http://support.microsoft.com/contactus/?ln=es&ws=support#tab0
  • El formulario relativo a la revisión que se puede descargar muestra los idiomas en los que está disponible la actualización. Si no ve su idioma, quizá se deba a que la actualización no esté disponible para dicho idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, el equipo debe ejecutar Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

Información del Registro

Para usar la actualización de este paquete, no tiene que realizar cambios en el Registro.

Requisitos de reinicio

Una vez aplicada esta actualización, debe reiniciar el equipo.

Información de sustitución de la actualización

Esta actualización no sustituye a ninguna actualización publicada anteriormente.

Información del archivo

Importante Las actualizaciones de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes.
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y tipo de servicio (LDR, GDR) específicos se pueden identificar examinando los números de versión del archivo tal y como se muestra en la siguiente tabla:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoTipo de servicio
    6.1.760 0,16xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Los tipos de servicio GDR contienen solo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos generalizados. Los tipos de servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y MUM (.mum) que se instalan para cada entorno se enumeran por separado en la sección "Información sobre archivos adicionales para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". Los archivos MUM y MANIFEST, así como los del catálogo de seguridad asociado (.cat), son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad (atributos no enumerados) cuentan con la firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Apps.infNot Applicable62,33409-Nov-200903:28Not Applicable
Shell32.dll6.1.7600.1645712,866,56009-Nov-200907:04x86
Apps.infNot Applicable62,33409-Nov-200903:13Not Applicable
Shell32.dll6.1.7600.2057012,866,56009-Nov-200906:59x86
Para todas las versiones compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 basadas en x64
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformService branch
Apps.infNot Applicable62,33409-Nov-200903:30Not ApplicableNot Applicable
Shell32.dll6.1.7600.1645714,164,48009-Nov-200907:27x64Not Applicable
Apps.infNot Applicable62,33409-Nov-200903:30Not ApplicableNot Applicable
Shell32.dll6.1.7600.2057014,164,48009-Nov-200907:36x64Not Applicable
Shell32.dll6.1.7600.1645712,866,56009-Nov-200907:04x86WOW
Shell32.dll6.1.7600.2057012,866,56009-Nov-200906:59x86WOW
Para todas las versiones compatibles de Windows Server 2008 R2 basadas en IA-64
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformService branch
Apps.infNot Applicable62,33409-Nov-200902:49Not ApplicableNot Applicable
Shell32.dll6.1.7600.1645721,168,12809-Nov-200906:06IA-64Not Applicable
Apps.infNot Applicable62,33409-Nov-200902:55Not ApplicableNot Applicable
Shell32.dll6.1.7600.2057021,168,12809-Nov-200906:06IA-64Not Applicable
Shell32.dll6.1.7600.1645712,866,56009-Nov-200907:04x86WOW
Shell32.dll6.1.7600.2057012,866,56009-Nov-200906:59x86WOW

Solución

Importante Esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. Sin embargo, la modificación incorrecta del Registro puede producir graves problemas. Por tanto, asegúrese de seguir estos pasos cuidadosamente. Para obtener mayor protección, realice una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. De esta manera, podrá restaurar el Registro si se produce algún problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente de Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo realizar una copia de seguridad del Registro y restaurarlo en Windows
Para solucionar temporalmente este problema, utilice uno de los métodos siguientes:

Método 1

Definir un archivo de imagen con color sólido como fondo de escritorio.

Método 2

Configurar el valor de la entrada del Registro DelayedDesktopSwitchTimeout. Este valor determina el tiempo de espera antes de que Windows 7 o Windows Server 2008 R2 cambie de una sesión a otra.

Para configurar el valor de la entrada del Registro DelayedDesktopSwitchTimeout, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    botón Inicio
    , escriba regedit en el cuadro Buscar programas y archivos y, a continuación, presione ENTRAR.
  2. Busque la siguiente subclave del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
  3. Haga doble clic en la entrada del Registro DelayedDesktopSwitchTimeout.
  4. En el cuadro Información del valor, escriba 5 y haga clic en Aceptar.
  5. En el menú Archivo, haga clic en Salir.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a".

Más información

Cómo establecer un color sólido como fondo de escritorio en Windows 7 o Windows Server 2008 R2

Para establecer un color sólido como fondo de escritorio en Windows 7 o Windows Server 2008 R2, siga estos pasos:
  1. Haga clic con el botón secundario en una zona vacía del escritorio y, a continuación, seleccione Personalizar en el menú.
  2. Haga clic en Fondo de escritorio en la parte inferior de la ventana abierta.
  3. En la lista Ubicación de la imagen, seleccione el elemento Colores sólidos.
  4. Seleccione un color sólido y, a continuación, haga clic en el botón Guardar cambios.

Cómo detener o deshabilitar el servicio del Administrador de sesión del Administrador de ventanas de escritorio

Para detener o deshabilitar el Administrador de sesión del Administrador de ventanas de escritorio, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    botón Inicio
    , escriba Services en el cuadro Buscar programas y archivos y, a continuación, presione ENTRAR.
  2. Haga doble clic en Administrador de sesión del Administrador de ventanas de escritorio.
  3. Para deshabilitar el servicio, en la lista Tipo de inicio, seleccione Deshabilitado y, a continuación, haga clic en Aplicar.
  4. Para detener el servicio, haga clic en el botón Detener y, a continuación, haga clic en Aplicar.
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
940452 Es posible que la pantalla de inicio se muestre durante 30 segundos y que el script de inicio de sesión interactúe conmigo cuando intento iniciar sesión en un equipo que ejecuta Windows Vista or Windows Server 2008.
Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información sobre archivos adicionales

Información sobre archivos adicionales para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información sobre archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Package_for_kb977346_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mumNot Applicable1,91209-Nov-200910:55Not Applicable
Package_for_kb977346_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mumNot Applicable1,94709-Nov-200910:55Not Applicable
Update-bf.mumNot Applicable1,64809-Nov-200910:55Not Applicable
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16457_none_6c21f33f73355f32.manifestNot Applicable1,059,45709-Nov-200907:32Not Applicable
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20570_none_6c8eee2c8c69857d.manifestNot Applicable1,059,45709-Nov-200907:31Not Applicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 basadas en x64
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16457_none_6c2397357333682e.manifestNot Applicable1,058,44109-Nov-200907:55Not Applicable
Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20570_none_6c9092228c678e79.manifestNot Applicable1,058,44109-Nov-200907:45Not Applicable
Package_for_kb977346_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mumNot Applicable1,66009-Nov-200910:55Not Applicable
Package_for_kb977346_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mumNot Applicable1,68309-Nov-200910:55Not Applicable
Update-bf.mumNot Applicable1,65809-Nov-200910:55Not Applicable
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16457_none_d29539155ff39263.manifestNot Applicable1,054,91609-Nov-200907:19Not Applicable
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20570_none_d30234027927b8ae.manifestNot Applicable1,054,91609-Nov-200907:15Not Applicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows Server 2008 R2 basadas en IA-64
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16457_none_c8408ec32b92d068.manifestNot Applicable1,058,44309-Nov-200908:00Not Applicable
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20570_none_c8ad89b044c6f6b3.manifestNot Applicable1,058,44309-Nov-200908:10Not Applicable
Package_for_kb977346_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mumNot Applicable2,14209-Nov-200910:55Not Applicable
Package_for_kb977346_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mumNot Applicable2,18109-Nov-200910:55Not Applicable
Update-bf.mumNot Applicable1,87609-Nov-200910:55Not Applicable
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16457_none_d29539155ff39263.manifestNot Applicable1,054,91609-Nov-200907:19Not Applicable
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20570_none_d30234027927b8ae.manifestNot Applicable1,054,91609-Nov-200907:15Not Applicable
Nota: es un artículo de "PUBLICACIÓN RÁPIDA" creado directamente por la organización de soporte técnico de Microsoft. La información aquí contenida se proporciona como está, como respuesta a problemas que han surgido. Como consecuencia de la rapidez con la que lo hemos puesto disponible, los materiales podrían incluir errores tipográficos y pueden ser revisados en cualquier momento sin previo aviso. Vea las Condiciones de uso para otras consideraciones

Propiedades

Id. de artículo: 977346 - Última revisión: miércoles, 29 de febrero de 2012 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
Palabras clave: 
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