Caracteres no ASCII en un nombre para mostrar de un mensaje reenviado se muestran como caracteres (?) en un entorno de Exchange Server 2007

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Tiene un equipo que ejecuta Microsoft Exchange Server 2007.
  • Un usuario crea un contacto y el nombre para mostrar del contacto es en caracteres de Asia oriental, como caracteres de chino y japonés.
  • Se crea una regla de reenvío automático para reenviar un mensaje al contacto.
  • Un mensaje entrante contiene sólo caracteres ASCII.
Cuando el mensaje entrante se reenvió automáticamente al contacto en este escenario, se muestran los caracteres que no son ASCII de un nombre para mostrar como caracteres de signo de interrogación (?).

Causa

Este problema se produce porque el servicio de transporte de controladores de servidor de reglas en Exchange Server 2007. El servicio de transporte resuelve la dirección del contacto y codifica el nombre para mostrar del contacto. Si hay un juego de caracteres en el mensaje MIME, el juego de caracteres se utiliza para codificar el nombre para mostrar. En esta situación, Exchange Server 2007 no reconoce que intervienen caracteres que no son ASCII. Por tanto, se utilizan caracteres US-ASCII para la codificación y se muestran los caracteres que no sean ASCII en el nombre para mostrar como "?" caracteres.

Solución

Para resolver este problema, instale el siguiente paquete acumulativo de actualizaciones:
972076Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 977355 - Última revisión: viernes, 22 de enero de 2010 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Palabras clave: 
kbmt kbsurveynew kbexpertiseinter kbfix kbqfe kbhotfixrollup KB977355 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 977355

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