Caracteres não-ASCII em um nome de exibição de uma mensagem encaminhada são exibidos como caracteres (?) em um ambiente do Exchange Server 2007

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você possui um computador executando o Microsoft Exchange Server 2007.
  • Um usuário cria um contato e o nome para exibição do contato está em caracteres do Leste Asiático, como chinês e japonês.
  • Uma regra de encaminhamento automático é criada para encaminhar uma mensagem para o contato.
  • Uma mensagem de entrada contém somente caracteres ASCII.
Quando a mensagem de entrada é auto-encaminhado para o contato neste cenário, os caracteres não-ASCII em um nome de exibição são exibidos como caracteres de ponto de interrogação (?).

Causa

Esse problema ocorre porque o serviço de transporte alças de servidor regras no Exchange Server 2007. O serviço de transporte resolve o endereço do contato e, em seguida, codifica o nome de exibição do contato. Se houver um conjunto de caracteres da mensagem MIME, o conjunto de caracteres é usado para codificação de nome para exibição. Nesse cenário, o Exchange Server 2007 não reconhece há caracteres não ASCII envolvidos. Portanto, caracteres US-ASCII são usados para codificação e caracteres não-ASCII no nome de exibição são exibidos como "?" caracteres.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o update rollup seguintes:
972076Descrição do pacote cumulativo de atualizações 2 para Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Propriedades

ID do artigo: 977355 - Última revisão: sexta-feira, 22 de janeiro de 2010 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbsurveynew kbexpertiseinter kbfix kbqfe kbhotfixrollup KB977355 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 977355

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