文章編號: 977357 - 上次校閱: 2010年1月27日 - 版次: 1.0

正在執行 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7 的電腦上的 「 Windows 管理檢測] 服務中發生記憶體遺漏問題

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徵狀

正在執行 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7 電腦上，使用 Windows 管理檢測 (WMI) 服務執行一些查詢。然後，您注意到 WMI 服務的記憶體使用量會持續增加，且該系統效能降低。此外，您無法重新啟動 WMI 服務如果 WMI 服務所依存的其他服務目前是執行狀態。

這個記憶體流失問題的一個範例] 案例，請參閱 Sample scenario ＞ 一節。

附註在 Svchost.exe 處理序中，執行 WMI 服務。您可以使用處理序識別碼 (PID) 裝載 WMI 服務，來監視其記憶體使用量，藉由使用 「 工作管理員 」 或使用資源管理員本 Svchost.exe 處理程序。判斷相關的 PID，開啟命令提示字元，輸入下列命令並按下 ENTER：
tasklist-svc
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發生的原因

WMI 服務執行 associator 」 查詢時，不會釋放某些配置的記憶體，就會發生這個問題。
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解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過，此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此，如果您不會嚴重影響這個問題，我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載，您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題，或如果需要任何疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現，以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言，是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix 您的電腦必須執行 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7。

登錄資訊

若要在此套件中使用 Hotfix，並不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期及這些檔案的時間會列出在定位國際時間 (UTC)。日期和本機電腦上這些檔案的時間，顯示以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 偏差。此外，日期和時間可能會執行時變更您在檔案上的某些作業。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊筆記
重要Windows 7 Hotfix 與 「 Windows Server 2008 R2 Hotfix 隨附在同一個套件中。不過，Hotfix 要求] 頁面中的 Hotfix 會列在這兩個作業系統下。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件，選取列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下，在頁面的 Hotfix。永遠請參考 ＜ 適用於 ＞ 一節來判斷每個 Hotfix 會套用到的實際作業系統的文件中。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 和 [MUM (.mum) 安裝檔案的每個環境都是"其他檔案資訊的 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 」 一節中 listed separately。MUM] 及 [資訊清單檔案] 和 [關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是非常重要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案的屬性並未列出，是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x x86 版本的 Windows 7
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Wbemcore.dll6.1.7600.20600776,19219-Dec-200909: 10x86
所有支援 x x64 為主的版本和 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Wbemcore.dll6.1.7600.206001,220,60819-Dec-200910: 12x64不適用
Wbemcore.dll6.1.7600.20600776,19219-Dec-200909: 10x86哇
所有支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 R2 的版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Wbemcore.dll6.1.7600.206002,959,87219-Dec-200908: 16IA 64不適用
Wbemcore.dll6.1.7600.20600776,19219-Dec-200909: 10x86哇
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
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範例案例

考慮下列案例：
  • 您有的電腦執行 Windows Server 2008 R2 且具有安裝 Hyper-V 角色。
  • 您使用 Hyper-V 管理員主控台，來建立，並管理某些虛擬機器 (VM)。
  • 藉由使用本機電腦或使用遠端存取，執行下列命名空間下的查詢：
    root\virtualization
在這種情況下 WMI 服務發生記憶體遺漏問題。

附註在 WMI 服務用來執行查詢的其他案例也會發生這個問題。
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其他檔案資訊

對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x x86 版本的 Windows 7
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Update.mum不適用1,61821-Dec-200902: 42不適用
X86_6113934afd9524d70b519da180b2fc06_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_c7f1cfcaa842cd56.manifest不適用70921-Dec-200902: 42不適用
X86_microsoft-windows-wmi-core-wbemcore-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_e271278c51067fc3.manifest不適用7,56219-Dec-200909: 50不適用
所有支援的其他檔案 x x64 為主的版本和 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Amd64_787cfdc20e1a8bf59941042380efa01f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_f34da08d549491e6.manifest不適用71321-Dec-200902: 43不適用
Amd64_c308db0da5964aae7fe50c6b29993dc6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_1f8c1910bfde86fe.manifest不適用71321-Dec-200902: 43不適用
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcore-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_3e8fc3100963f0f9.manifest不適用7,56619-Dec-200910: 55不適用
Update.mum不適用2,27221-Dec-200902: 43不適用
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcore-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_48e46d623dc4b2f4.manifest不適用2,70319-Dec-200909: 26不適用
對於所有其他檔案支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 R2 的版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ia64_9099d34f8684c46b5d84169f021f48de_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_c5ac86ac466703bf.manifest不適用71121-Dec-200902: 42不適用
Ia64_c308db0da5964aae7fe50c6b29993dc6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_c36f2183077f1ec4.manifest不適用71221-Dec-200902: 42不適用
Ia64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcore-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_e272cb82510488bf.manifest不適用7,56419-Dec-200910: 13不適用
Update.mum不適用1,68421-Dec-200902: 42不適用
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcore-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_48e46d623dc4b2f4.manifest不適用2,70319-Dec-200909: 26不適用
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 HPC without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
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