ID do artigo: 977439 - Última revisão: segunda-feira, 8 de fevereiro de 2010 - Revisão: 2.0

Os usuários do Exchange Server 2010 não poderão abrir certos anexos quando eles acessarem suas caixas de correio usando o Outlook Web App

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Sintomas

Em um ambiente Microsoft Exchange Server 2010, você tem o Microsoft Internet Security & Acceleration Server (ISA) 2006 SP1 instalado. Os usuários do Exchange Server 2010 acessam suas caixas de correio por meio do servidor ISA usando o Microsoft Outlook Web App (OWA) em conjunto com o Windows Internet Explorer. No entanto, os usuários não é possível abrir determinados anexos. Além disso, o seguinte erro é gerado:

O Internet Explorer não pode fazer o download... spid = xxxx do
xxxx
Internet Explorer não pôde abrir este site. O site solicitado seja não está disponível ou não pode ser encontrado. Tente novamente mais tarde.

Se os usuários acessar diretamente o Exchange Server 2010 CAS servidor usando o OWA, eles podem abrir esses anexos.
Observação: Os tipos de arquivos que são afetados incluem .doc, .pdf e .xls.
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Causa

OWA do Exchange Server 2010 adiciona um "codificação de conteúdo: nenhum" cadeia de caracteres para uma resposta e o ISA 2006 SP1 adiciona uma ? Vary: Accept-Encoding "seqüência à resposta. A combinação da seqüência de caracteres da resposta impede que o Internet Explorer em cache os arquivos Portanto, Os usuários do Exchange Server 2010 não poderão abrir os anexos usando o OWA.
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Resolução

Para resolver esse problema, instale o update rollup seguintes:
976573  (http://support.microsoft.com/kb/976573/ ) Descrição do pacote cumulativo de atualizações 1 para Exchange Server 2010
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Mais Informações

Para obter mais informações sobre cabeçalhos para o campo variar, visite o seguinte site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc302548.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc302548.aspx)
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
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Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixrollup kbsurveynew kbexpertiseinter kbfix kbqfe KB977439 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 977439  (http://support.microsoft.com/kb/977439/en-us/ )
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