Artigo: 977561 - Última revisão: quarta-feira, 9 de Dezembro de 2009 - Revisão: 1.0

Processo de cópia de segurança do VSS deixa de responder quando tenta efectuar uma cópia de segurança do serviço de cópia sombra de volumes (VSS) para bases de dados do Exchange Server 2010

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Ter um servidor de Microsoft Exchange Server 2010 que é instalado com várias bases de dados.
  • Estas bases de dados são montados.
  • Tem de registo circular para estas bases de dados activada.
  • Desactivar o registo circular para estas bases de dados.
  • Tenta efectuar uma cópia de segurança incremental do serviço de cópia sombra de volumes (VSS) para essas bases de dados com base numa cópia de segurança completa do VSS.
Neste cenário, alguns registos são substituídos por novos registos causados por activar e desactivar o registo circular. Em seguida, quando tenta efectuar a cópia de segurança incremental do VSS, VSS incrementais backup processo e a falha de base de dados correspondente. Ao mesmo tempo, encontrar os erros de dois seguintes eventos:


Origem: ESE
ID de evento: 2008
Categoria de tarefa: ShadowCopy
Descrição:
Cópia sombra de arquivo de informações (9180) instância iniciar 3. Esta será uma cópia sombra incremental.

Origem: ESE
ID de evento: 459
Descrição:
O arquivo de informações (9180) Mailbox Database 1918355318: 1918355318\E0000000110.log de C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Mailbox\Mailbox Database O ficheiro está em falta e não pode ser dos quais efectuou cópia de segurança.

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Causa

O problema descrito na secção "Sintomas" ocorre devido a um impasse interno no ESE (Exchange Database Engine).
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Resolução

Para resolver este problema, instale o update rollup seguintes:
976573  (http://support.microsoft.com/kb/976573/ ) Descrição do conjunto de actualizações 1 para o Exchange Server 2010

NotaEsta actualização não é possível impedir a cópia de segurança incremental do VSS falhar, tal como alguns necessários registos ainda faltam causado por mudar de registo circular e desactivar antes de tentar efectuar a cópia de segurança incremental do VSS.
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Mais Informação

Para obter mais informações sobre o Exchange Server 2010 e VSS cópia de segurança, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd876874(EXCHG.140).aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd876874(EXCHG.140).aspx)
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
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Palavras-chave: 
kbmt kbfix kbexpertiseinter kbhotfixrollup kbqfe kbsurveynew KB977561 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 977561  (http://support.microsoft.com/kb/977561/en-us/ )
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