文章編號: 977561 - 上次校閱: 2009年12月9日 - 版次: 1.0

VSS 備份程序停止回應當您嘗試執行的 Exchange Server 2010 資料庫的磁碟區陰影複製服務 (VSS) 備份

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徵狀

考慮下列案例：
  • 您有多個資料庫與安裝的 Microsoft Exchange Server 2010 伺服器。
  • 這些資料庫掛載。
  • 您必須啟用這些資料庫的循環記錄。
  • 您停用這些資料庫的循環記錄。
  • 您嘗試執行增量備份磁碟區陰影複製服務 (VSS) 為根據完整的 VSS 備份這些資料庫。
在這種情況下一些記錄檔會覆寫因啟用和停用循環記錄的新記錄檔。然後，當您嘗試執行累加式的 VSS 備份，累加 VSS 備份處理程序和對應的資料庫損毀。在同一時間，您會發現下列兩個事件錯誤：


來源: ESE
事件識別碼： 2008年
工作類別： ShadowCopy
描述:
資訊儲存庫 (9180) 陰影複本執行個體 3 開始。這是一個增量的陰影複製。

來源: ESE
事件識別碼： 459
描述:
資訊儲存庫 (9180) 信箱資料庫 1918355318: 這個檔案 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Mailbox\Mailbox 資料庫 1918355318\E0000000110.log 遺失，無法備份。

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發生的原因

＜ 徵狀 ＞ 一節中所述問題發生的原因，是因為內部的死結中 Exchange 資料庫引擎 (ESE)。
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解決方案

如果要解決這個問題，安裝下列更新彙總套件：
976573? (http://support.microsoft.com/kb/976573/ ) Exchange Server 2010 的更新彙總套件 1 的描述

附註這個更新無法防止增量的 VSS 備份失敗，如某些必要的記錄檔都還是遺漏了因切換循環記錄開啟及關閉您嘗試執行累加式的 VSS 備份之前。
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其他相關資訊

如需有關 Exchange Server 2010 和 VSS 備份，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd876874(EXCHG.140).aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd876874(EXCHG.140).aspx)
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
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關鍵字：?
kbmt kbfix kbexpertiseinter kbhotfixrollup kbqfe kbsurveynew KB977561 KbMtzh
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