El proceso W3wp.exe se bloquea cuando utiliza la característica Outlook en cualquier lugar en un equipo que ejecuta Windows Server 2008

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Síntomas

En un equipo que ejecuta Windows Server 2008, intenta utilizar Microsoft Outlook a través de una RPC a través de conexión HTTP (característica de Outlook Anywhere). Sin embargo, Microsoft Outlook se bloquea y recibe un mensaje de error. Si hace clic en Mostrar detalles del problema en este mensaje de error, consulte información detallada similar al siguiente:
Con errores de aplicación w3wp.exe, versión 7.0.6001.18000, marca de tiempo 0x47919ed8, con error módulo rpchttp.dll, versión 6.0.6001.22276, marca de tiempo 0x48e1b703, código de excepción 0xc0000005, fault desplazamiento 0x000000000002067d, id. de proceso 0x39a0, hora de inicio de aplicación 0x01ca1541323dc94f.

Esto indica que el proceso W3wp.exe se bloquea.

Causa

El proceso W3wp.exe se bloquea debido a un error en el componente proxy RPC de.

Solución

Información de revisiones

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier solución de problemas, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de servicio de atención al cliente y soporte números de teléfono o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para el que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, el equipo debe ejecutar Windows Server 2008 o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a una revisión lanzada anteriormente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que se enumeran en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos del equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SP n) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión del archivo como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelTipo de servicio
    6.0.600 1. 22xxxWindows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2.22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado en la versión de lanzamiento de Windows Server 2008.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno está listed separately en la sección "Información para Windows Server 2008 de archivo adicional". Archivos MUM archivos MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociado, son extremadamente importantes para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad, para que los atributos no se muestran, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones de 86 de Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Rpchttp.dll6.0.6001.22564127,48816-Nov-200914: 12x 86
Rpchttp.dll6.0.6002.22268127,48816-Nov-200914: 02x 86
Para todas las versiones de 64 de Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Rpchttp.dll6.0.6001.22564164,35216-Nov-200914: 49x 64
Rpchttp.dll6.0.6002.22268164,35216-Nov-200914: 01x 64
Para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Rpchttp.dll6.0.6001.22564370,68816-Nov-200916: 33IA-64
Rpchttp.dll6.0.6002.22268370,68816-Nov-200913: 54IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la característica Outlook en cualquier lugar, visite el siguiente sitio Web:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123741.aspx
Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones de 86 de Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoX86_921b3910f30f42a5dacb73252fa91711_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_5bd8b59fa1bb7dca.manifest
Versión del archivo
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)17-Nov-2009
Hora (UTC)09: 43
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_ca27a51a7a7cc85b883a997b295438fe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_78a16ccd49eb8c4b.manifest
Versión del archivo
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)17-Nov-2009
Hora (UTC)09: 43
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-ventanas rpc http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_a045b2f3589e8b16.manifest
Versión del archivo
Tamaño de archivo7,338
Fecha (UTC)16-Nov-2009
Hora (UTC)17: 34
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-ventanas rpc http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_a230260355c14596.manifest
Versión del archivo
Tamaño de archivo7,338
Fecha (UTC)16-Nov-2009
Hora (UTC)16: 00
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 de Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_9f33a4c3cafcc5ec3b9f47373c756fd6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_977d698e533dddb3.manifest
Versión del archivo
Tamaño de archivo1,040
Fecha (UTC)17-Nov-2009
Hora (UTC)09: 43
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_de034b849a9107e42a115114392029b2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_44258015fd5b60b0.manifest
Versión del archivo
Tamaño de archivo1,040
Fecha (UTC)17-Nov-2009
Hora (UTC)09: 43
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-ventanas rpc http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_fc644e7710fbfc4c.manifest
Versión del archivo
Tamaño de archivo7,368
Fecha (UTC)16-Nov-2009
Hora (UTC)18: 58
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-ventanas rpc http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_fe4ec1870e1eb6cc.manifest
Versión del archivo
Tamaño de archivo7,368
Fecha (UTC)16-Nov-2009
Hora (UTC)18: 41
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 compatibles
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_8faa91501b7a763cd8dce5b5c4e44414_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_21e41da79c2a8343.manifest
Versión del archivo
Tamaño de archivo1,038
Fecha (UTC)17-Nov-2009
Hora (UTC)09: 43
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_c31e94ce9d0884bc93edb118acd0c535_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_bcc5d573cc50775d.manifest
Versión del archivo
Tamaño de archivo1,038
Fecha (UTC)17-Nov-2009
Hora (UTC)09: 43
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-ventanas rpc http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_a04756e9589c9412.manifest
Versión del archivo
Tamaño de archivo7,351
Fecha (UTC)17-Nov-2009
Hora (UTC)02: 11
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-ventanas rpc http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_a231c9f955bf4e92.manifest
Versión del archivo
Tamaño de archivo7,351
Fecha (UTC)16-Nov-2009
Hora (UTC)15: 16
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 977571 - Última revisión: miércoles, 23 de diciembre de 2009 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
Palabras clave: 
kbmt kbexpertisebeginner kbfix kbhotfixserver kbqfe kbautohotfix kbsurveynew kbprb KB977571 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 977571

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