O processo W3wp.exe falha quando utilizar a funcionalidade Outlook Anywhere num computador que esteja a executar o Windows Server 2008

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Sintomas

Num computador com o Windows Server 2008, o utilizador tenta utilizar o Microsoft Outlook através de uma chamada através de ligação de HTTP (Outlook Anywhere funcionalidade). No entanto, falhas do Microsoft Outlook e receber uma mensagem de erro. Se clicar em Mostrar detalhes do problema nesta mensagem de erro, ver informações detalhadas que é semelhante ao seguinte:
Em falha aplicação w3wp.exe, versão 7.0.6001.18000, carimbo de data / hora 0x47919ed8, em falha rpchttp.dll de módulo, versão 6.0.6001.22276, carimbo de data / hora falha 0x48e1b703, código de excepção 0xc0000005, desvio 0x000000000002067d, id de processo 0x39a0, hora de início de aplicação 0x01ca1541323dc94f.

Isto indica que o processo W3wp.exe falha.

Causa

O processo W3wp.exe falha devido a um erro no componente de proxy do RPC.

Resolução

Informações sobre correcções

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador terá de executar o Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).

Para obter mais informações sobre como obter um Windows Server 2008 service pack, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
968849Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008

Informações de registo

Para utilizar a correcção deste pacote, não é necessário efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas para estes ficheiros encontram-se listados no tempo universal coordenado (UTC). As datas e as horas para estes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação da hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informação de ficheiros do Windows Server 2008
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SP n) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão dos ficheiros, conforme mostrado na seguinte tabela.
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamo de serviço
    6.0.600 1. 22xxxWindows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2.22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão original do Windows Server 2008.
  • Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e o MUM (.mum) instalados em cada ambiente é o listed separately na secção "Informações para o Windows Server 2008 de ficheiro adicionais". Ficheiros MUM e ficheiros MANIFEST e ficheiros de catálogo (.cat) associado de segurança, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança para o qual os atributos não forem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as suportadas 86 versões do Windows Server 2008 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Rpchttp.dll6.0.6001.22564127,48816 De Novembro de 200914: 12x 86
Rpchttp.dll6.0.6002.22268127,48816 De Novembro de 200914: 02x 86
Para todas as suportadas versões baseadas em 64 do Windows Server 2008 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Rpchttp.dll6.0.6001.22564164,35216 De Novembro de 200914: 49x 64
Rpchttp.dll6.0.6002.22268164,35216 De Novembro de 200914: 01x 64
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 suportadas
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Rpchttp.dll6.0.6001.22564370,68816 De Novembro de 200916: 33IA-64
Rpchttp.dll6.0.6002.22268370,68816 De Novembro de 200913: 54IA-64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a funcionalidade Outlook Anywhere, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123741.aspx
Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas 86 versões do Windows Server 2008 x
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Nome de ficheiroX86_921b3910f30f42a5dacb73252fa91711_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_5bd8b59fa1bb7dca.manifest
Versão do ficheiro
Tamanho do ficheiro696
Data (UTC)17 De Novembro de 2009
Hora (UTC)09: 43
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_ca27a51a7a7cc85b883a997b295438fe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_78a16ccd49eb8c4b.manifest
Versão do ficheiro
Tamanho do ficheiro696
Data (UTC)17 De Novembro de 2009
Hora (UTC)09: 43
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_a045b2f3589e8b16.manifest
Versão do ficheiro
Tamanho do ficheiro7,338
Data (UTC)16 De Novembro de 2009
Hora (UTC)17: 34
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_a230260355c14596.manifest
Versão do ficheiro
Tamanho do ficheiro7,338
Data (UTC)16 De Novembro de 2009
Hora (UTC)16: 00
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em 64 do Windows Server 2008 x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroAmd64_9f33a4c3cafcc5ec3b9f47373c756fd6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_977d698e533dddb3.manifest
Versão do ficheiro
Tamanho do ficheiro1,040
Data (UTC)17 De Novembro de 2009
Hora (UTC)09: 43
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_de034b849a9107e42a115114392029b2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_44258015fd5b60b0.manifest
Versão do ficheiro
Tamanho do ficheiro1,040
Data (UTC)17 De Novembro de 2009
Hora (UTC)09: 43
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_fc644e7710fbfc4c.manifest
Versão do ficheiro
Tamanho do ficheiro7,368
Data (UTC)16 De Novembro de 2009
Hora (UTC)18: 58
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_fe4ec1870e1eb6cc.manifest
Versão do ficheiro
Tamanho do ficheiro7,368
Data (UTC)16 De Novembro de 2009
Hora (UTC)18: 41
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroIa64_8faa91501b7a763cd8dce5b5c4e44414_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_21e41da79c2a8343.manifest
Versão do ficheiro
Tamanho do ficheiro1,038
Data (UTC)17 De Novembro de 2009
Hora (UTC)09: 43
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_c31e94ce9d0884bc93edb118acd0c535_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_bcc5d573cc50775d.manifest
Versão do ficheiro
Tamanho do ficheiro1,038
Data (UTC)17 De Novembro de 2009
Hora (UTC)09: 43
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_a04756e9589c9412.manifest
Versão do ficheiro
Tamanho do ficheiro7,351
Data (UTC)17 De Novembro de 2009
Hora (UTC)02: 11
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_a231c9f955bf4e92.manifest
Versão do ficheiro
Tamanho do ficheiro7,351
Data (UTC)16 De Novembro de 2009
Hora (UTC)15: 16
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 977571 - Última revisão: 23 de dezembro de 2009 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertisebeginner kbfix kbhotfixserver kbqfe kbautohotfix kbsurveynew kbprb KB977571 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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