Una aplicación o un servicio que utiliza el módulo Wmiaprpl.dll se bloquea cuando la aplicación o el servicio enumera los objetos de rendimiento devueltos bajo la clave del registro HKEY_PERFORMANCE_DATA

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Una aplicación o un servicio consulta la clave
    HKEY_PERFORMANCE_DATA
    del registro para el nombre del valor GLOBAL en un equipo que ejecuta Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2008 R2 o Windows 7.
  • La aplicación o servicio enumera los objetos de rendimiento devueltos son proporcionados por el módulo WmiApRpl.dll. El número de objetos de rendimiento que se tiene acceso se determina mediante el valor de la variable NumObjectTypes en los datos devueltos de PERF_DATA_BLOCK.
En este escenario, el valor de la variable NumObjectTypes puede aumentar de tamaño que el número real de objetos de rendimiento en el búfer. Cuando esto ocurre, la aplicación o el servicio intenta leer más allá del final del búfer. Este comportamiento provoca una excepción de infracción de acceso y, a continuación, se bloquea la aplicación o el servicio.

Causa

Este problema se produce debido a un problema en la implementación de Instrumental de administración de Windows (WMI). Este problema hace que las funciones que están en módulo Wmiaprpl.dll para devolver un número de objeto de rendimiento incorrecto. Por lo tanto, se produce una excepción de infracción de acceso y se bloquea la aplicación o el servicio.

Solución

Información de revisiones

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con los servicios de cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de números de teléfono de Microsoft servicios de soporte técnico y de asistencia al cliente o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, el equipo debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos de Windows:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 7
Para obtener más información acerca de cómo obtener service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a una revisión lanzada anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que se enumeran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en su hora local junto con su actual (DST) horario de verano. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008
Importante Las revisiones de Windows Vista y las revisiones de Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de hotfix que se aplica a uno o ambos de estos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparecen bajo "Windows Vista" en la página. Consulte siempre la sección "La información de este artículo se refiere A" en los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelTipo de servicio
    6.0.600 0. 20xxxWindows VistaRTM DELDR
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado en la versión de lanzamiento de Windows Server 2008. Por lo tanto, los archivos de hito de RTM sólo se aplican a Windows Vista. Los archivos de hito de RTM tienen un número de versión 6.0.0000. xxxxxx número de versión.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instalan para cada entorno están listed separately en la sección "Información para Windows Server 2008 y Windows Vista de archivo adicional". MUM y MANIFEST archivos y los archivos de catálogo (.cat) seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que los atributos no aparecen en la lista, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones 86 de Windows 7 x

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
WinMgmt.exe6.1.7600.1638578,33614-Jul-200901: 14x 86
Wmiaprpl.dll6.1.7600.2068789,60009-Abr-201007: 11x 86
Wmisvc.dll6.1.7600.16385168,96014-Jul-200916: 01x 86
Para todas las versiones basadas en IA64 de Windows Server 2008 R2

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
WinMgmt.exe6.1.7600.16385101,37614-Jul-200901: 45IA-64
Wmiaprpl.dll6.1.7600.20687281,08809-Abr-201006: 28IA-64
Wmisvc.dll6.1.7600.16385483,32814-Jul-200901: 50IA-64
WinMgmt.exe6.1.7600.1638578,33614-Jul-200901: 14x 86
Wmiaprpl.dll6.1.7600.2068789,60009-Abr-201007: 11x 86
Para todas-versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008 R2 y Windows 7

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
WinMgmt.exe6.1.7600.1638579,87214-Jul-200901: 39x 64
Wmiaprpl.dll6.1.7600.20687137,72809-Abr-201007: 51x 64
Wmisvc.dll6.1.7600.16385242,68814-Jul-200901: 41x 64
WinMgmt.exe6.1.7600.1638578,33614-Jul-200901: 14x 86
Wmiaprpl.dll6.1.7600.2068789,60009-Abr-201007: 11x 86
Para todas versiones de 86 de Windows Server 2008 y Windows Vista x

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
WinMgmt.exe6.0.6001.2256477.82416-Nov-200911: 47x 86
Wmiaprpl.dll6.0.6001.2256490,11216-Nov-200914: 12x 86
Wmisvc.dll6.0.6001.22564161,79216-Nov-200914: 12x 86
Wmisvc.TMFNo aplicable26,91916-Nov-200911: 47No aplicable
WinMgmt.exe6.0.6002.2226877.82416-Nov-200911: 41x 86
Wmiaprpl.dll6.0.6002.2226890,11216-Nov-200914: 04x 86
Wmisvc.dll6.0.6002.22268162,30416-Nov-200914: 04x 86
Wmisvc.TMFNo aplicable26,91916-Nov-200911: 41No aplicable
Para todas-versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaTipo de servicio
WinMgmt.exe6.0.6001.2256478,84816-Nov-200912: 07x 64No aplicable
Wmiaprpl.dll6.0.6001.22564143.36016-Nov-200914: 50x 64No aplicable
Wmisvc.dll6.0.6001.22564221,69616-Nov-200914: 50x 64No aplicable
Wmisvc.TMFNo aplicable32,61416-Nov-200912: 07No aplicableNo aplicable
WinMgmt.exe6.0.6002.2226878,84816-Nov-200911: 53x 64No aplicable
Wmiaprpl.dll6.0.6002.22268143.36016-Nov-200914: 02x 64No aplicable
Wmisvc.dll6.0.6002.22268221,69616-Nov-200914: 02x 64No aplicable
Wmisvc.TMFNo aplicable32,58316-Nov-200911: 53No aplicableNo aplicable
WinMgmt.exe6.0.6001.2256477.82416-Nov-200911: 47x 86¡ VAYA
Wmiaprpl.dll6.0.6001.2256490,11216-Nov-200914: 12x 86¡ VAYA
Wmisvc.TMFNo aplicable26,91916-Nov-200911: 47No aplicable¡ VAYA
WinMgmt.exe6.0.6002.2226877.82416-Nov-200911: 41x 86¡ VAYA
Wmiaprpl.dll6.0.6002.2226890,11216-Nov-200914: 04x 86¡ VAYA
Wmisvc.TMFNo aplicable26,91916-Nov-200911: 41No aplicable¡ VAYA
Para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaTipo de servicio
WinMgmt.exe6.0.6001.2256499,32816-Nov-200911: 56IA-64No aplicable
Wmiaprpl.dll6.0.6001.22564279,55216-Nov-200916: 35IA-64No aplicable
Wmisvc.dll6.0.6001.22564458,75216-Nov-200916: 35IA-64No aplicable
Wmisvc.TMFNo aplicable26,95416-Nov-200911: 57No aplicableNo aplicable
WinMgmt.exe6.0.6002.2226899,32816-Nov-200911: 49IA-64No aplicable
Wmiaprpl.dll6.0.6002.22268279,55216-Nov-200913: 56IA-64No aplicable
Wmisvc.dll6.0.6002.22268458,75216-Nov-200913: 56IA-64No aplicable
Wmisvc.TMFNo aplicable27,16816-Nov-200911: 49No aplicableNo aplicable
WinMgmt.exe6.0.6001.2256477.82416-Nov-200911: 47x 86¡ VAYA
Wmiaprpl.dll6.0.6001.2256490,11216-Nov-200914: 12x 86¡ VAYA
Wmisvc.TMFNo aplicable26,91916-Nov-200911: 47No aplicable¡ VAYA
WinMgmt.exe6.0.6002.2226877.82416-Nov-200911: 41x 86¡ VAYA
Wmiaprpl.dll6.0.6002.2226890,11216-Nov-200914: 04x 86¡ VAYA
Wmisvc.TMFNo aplicable26,91916-Nov-200911: 41No aplicable¡ VAYA

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

La corrección está incluida en el Service Pack 1 (SP1) de Windows 7 y Service Pack 1 para Windows Server 2008 R2.

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Vista y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en 86 de Windows Vista y de Windows Server 2008 en x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Package_for_kb977589_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,36717-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,69317-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,71317-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,42117-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,69017-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,70117-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,42517-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1.69417-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,71317-Nov-200908: 45No aplicable
X86_microsoft-windows-wmi-núcleo-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_a0ff81d3103bbff6.manifestNo aplicable17,65216-Nov-200917: 33No aplicable
X86_microsoft-windows-wmi-núcleo-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_a2e9f4e30d5e7a76.manifestNo aplicable17,65216-Nov-200916: 00No aplicable

Archivos adicionales para todas-versiones basadas en x 64 de Windows Vista y de Windows Server 2008

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Amd64_microsoft-windows-wmi-núcleo-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_fd1e1d56c899312c.manifestNo aplicable17,70216-Nov-200918: 58No aplicable
Amd64_microsoft-windows-wmi-núcleo-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_ff089066c5bbebac.manifestNo aplicable17,70216-Nov-200918: 40No aplicable
Package_for_kb977589_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1.37517-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,70517-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,72317-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,42917-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,70217-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,71117-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,43317-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,70617-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,72317-Nov-200908: 45No aplicable
Wow64_microsoft-windows-wmi-núcleo-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_0772c7a8fcf9f327.manifestNo aplicable16,08616-Nov-200915: 56No aplicable
Wow64_microsoft-windows-wmi-núcleo-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_095d3ab8fa1cada7.manifestNo aplicable16,08616-Nov-200915: 48No aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 compatibles

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Ia64_microsoft-windows-wmi-núcleo-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_a10125c91039c8f2.manifestNo aplicable17,67617-Nov-200902: 11No aplicable
Ia64_microsoft-windows-wmi-núcleo-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_a2eb98d90d5c8372.manifestNo aplicable17,67616-Nov-200915: 16No aplicable
Package_for_kb977589_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,42517-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,52917-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,70617-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,42917-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,53317-Nov-200908: 45No aplicable
Package_for_kb977589_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,71717-Nov-200908: 45No aplicable
Wow64_microsoft-windows-wmi-núcleo-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_0772c7a8fcf9f327.manifestNo aplicable16,08616-Nov-200915: 56No aplicable
Wow64_microsoft-windows-wmi-núcleo-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_095d3ab8fa1cada7.manifestNo aplicable16,08616-Nov-200915: 48No aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 977589 - Última revisión: martes, 04 de mayo de 2010 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 977589

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