Si consideri il seguente scenario:
- Un'applicazione o un servizio interroga la chiave del Registro di sistema
HKEY_PERFORMANCE_DATA
per il nome del valore GLOBAL in un computer che esegue Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2008 R2 o Windows 7. - L'applicazione o il servizio enumera gli oggetti delle prestazioni restituiti vengono forniti dal modulo WmiApRpl.dll. Il numero di oggetti prestazioni che è consentito l'accesso viene determinato utilizzando il valore della variabile NumObjectTypes nei dati PERF_DATA_BLOCK restituiti.
In questo scenario, il valore della variabile NumObjectTypes può risultare maggiore del numero effettivo di oggetti delle prestazioni nel buffer. In questo caso, l'applicazione o il servizio cerca di leggere oltre la fine del buffer. Questo comportamento causa un'eccezione di violazione di accesso e quindi l'applicazione o il servizio si blocca.
Questo problema si verifica a causa di un problema nell'implementazione di Strumentazione gestione Windows (WMI). Il problema fa sì che le funzioni nel modulo Wmiaprpl.dll restituire un numero di oggetto non corretto delle prestazioni. Pertanto, si verifica un'eccezione di violazione di accesso e l'applicazione o il servizio si blocca.
Informazioni sull'hotfix
È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).
Se l'aggiornamento rapido (hotfix) è disponibile per il download, è disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua desiderata, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), il computer deve essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:
- Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
- Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
- Windows Server 2008
- Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
- Windows Server 2008 R2
- Windows 7
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack per Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/
)
Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista
Per ulteriori informazioni su come ottenere Windows Server 2008 service pack, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849
(http://support.microsoft.com/kb/968849/
)
Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008
Necessità di riavvio
È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).
Informazioni sulla sostituzione della correzione
Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Vengono visualizzate le date e ore dei file sul computer locale in ora locale con la differenza all'ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e ore potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni sui file di Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 e aggiornamenti rapidi di Windows Vista sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi questi sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido (hotfix) elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
- I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione dei file come illustrato nella tabella riportata di seguito.
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| Versione | Prodotto | SR_Level | Ramo del servizio |
|---|
| 6.0.600 0. 20xxx | Windows Vista | RTM | LDR |
| 6.0.600 1. 22xxx | Windows Vista e Windows Server 2008 | SP1 | LDR |
| 6.0.600 2. 22xxx | Windows Vista e Windows Server 2008 | SP2 | LDR |
- Service Pack 1 è integrato nella versione di Windows Server 2008. Di conseguenza, i file delle attività cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. I file delle attività cardine RTM dispongono di un numero di versione 6.0.0000. xxxxxx numero di versione.
- I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono listed separately nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e per Windows Vista". MUM e MANIFEST dei file e i file di catalogo (CAT) protezione associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 versioni di Windows 7
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| Nome del file | Versione del file | Dimensioni file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|
| Winmgmt.exe | 6.1.7600.16385 | 78.336 | 14-Lug-2009 | 01: 14 | x 86 |
| Wmiaprpl.dll | 6.1.7600.20687 | 89.600 | 09-Apr-2010 | 07: 11 | x 86 |
| Wmisvc.dll | 6.1.7600.16385 | 168.960 | 14-Lug-2009 | 01: 16 | x 86 |
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 R2 basato su IA64
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| Nome del file | Versione del file | Dimensioni file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|
| Winmgmt.exe | 6.1.7600.16385 | 101,376 | 14-Lug-2009 | 01: 45 | IA-64 |
| Wmiaprpl.dll | 6.1.7600.20687 | 281,088 | 09-Apr-2010 | 06: 28 | IA-64 |
| Wmisvc.dll | 6.1.7600.16385 | 483,328 | 14-Lug-2009 | 01: 50 | IA-64 |
| Winmgmt.exe | 6.1.7600.16385 | 78.336 | 14-Lug-2009 | 01: 14 | x 86 |
| Wmiaprpl.dll | 6.1.7600.20687 | 89.600 | 09-Apr-2010 | 07: 11 | x 86 |
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 R2 e Windows 7
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| Nome del file | Versione del file | Dimensioni file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|
| Winmgmt.exe | 6.1.7600.16385 | 79.872 | 14-Lug-2009 | 01: 39 | x 64 |
| Wmiaprpl.dll | 6.1.7600.20687 | 137,728 | 09-Apr-2010 | 07: 51 | x 64 |
| Wmisvc.dll | 6.1.7600.16385 | 242,688 | 14-Lug-2009 | 01: 41 | x 64 |
| Winmgmt.exe | 6.1.7600.16385 | 78.336 | 14-Lug-2009 | 01: 14 | x 86 |
| Wmiaprpl.dll | 6.1.7600.20687 | 89.600 | 09-Apr-2010 | 07: 11 | x 86 |
Per tutte le versioni x 86 le versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista
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| Nome del file | Versione del file | Dimensioni file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|
| Winmgmt.exe | 6.0.6001.22564 | 77.824 | 16-Nov-2009 | 11: 47 | x 86 |
| Wmiaprpl.dll | 6.0.6001.22564 | 90.112 | 16-Nov-2009 | 14: 12 | x 86 |
| Wmisvc.dll | 6.0.6001.22564 | 161.792 | 16-Nov-2009 | 14: 12 | x 86 |
| Wmisvc.TMF | Non applicabile | 26,919 | 16-Nov-2009 | 11: 47 | Non applicabile |
| Winmgmt.exe | 6.0.6002.22268 | 77.824 | 16-Nov-2009 | 11: 41 | x 86 |
| Wmiaprpl.dll | 6.0.6002.22268 | 90.112 | 16-Nov-2009 | 14: 04 | x 86 |
| Wmisvc.dll | 6.0.6002.22268 | 162,304 | 16-Nov-2009 | 14: 04 | x 86 |
| Wmisvc.TMF | Non applicabile | 26,919 | 16-Nov-2009 | 11: 41 | Non applicabile |
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista
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| Nome del file | Versione del file | Dimensioni file | Data | Ora | Piattaforma | Ramo del servizio |
|---|
| Winmgmt.exe | 6.0.6001.22564 | 78.848 | 16-Nov-2009 | 12: 07 | x 64 | Non applicabile |
| Wmiaprpl.dll | 6.0.6001.22564 | 143.360 | 16-Nov-2009 | 14: 50 | x 64 | Non applicabile |
| Wmisvc.dll | 6.0.6001.22564 | 221.696 | 16-Nov-2009 | 14: 50 | x 64 | Non applicabile |
| Wmisvc.TMF | Non applicabile | 32,614 | 16-Nov-2009 | 12: 07 | Non applicabile | Non applicabile |
| Winmgmt.exe | 6.0.6002.22268 | 78.848 | 16-Nov-2009 | 11: 53 | x 64 | Non applicabile |
| Wmiaprpl.dll | 6.0.6002.22268 | 143.360 | 16-Nov-2009 | 14: 02 | x 64 | Non applicabile |
| Wmisvc.dll | 6.0.6002.22268 | 221.696 | 16-Nov-2009 | 14: 02 | x 64 | Non applicabile |
| Wmisvc.TMF | Non applicabile | 32,583 | 16-Nov-2009 | 11: 53 | Non applicabile | Non applicabile |
| Winmgmt.exe | 6.0.6001.22564 | 77.824 | 16-Nov-2009 | 11: 47 | x 86 | WOW |
| Wmiaprpl.dll | 6.0.6001.22564 | 90.112 | 16-Nov-2009 | 14: 12 | x 86 | WOW |
| Wmisvc.TMF | Non applicabile | 26,919 | 16-Nov-2009 | 11: 47 | Non applicabile | WOW |
| Winmgmt.exe | 6.0.6002.22268 | 77.824 | 16-Nov-2009 | 11: 41 | x 86 | WOW |
| Wmiaprpl.dll | 6.0.6002.22268 | 90.112 | 16-Nov-2009 | 14: 04 | x 86 | WOW |
| Wmisvc.TMF | Non applicabile | 26,919 | 16-Nov-2009 | 11: 41 | Non applicabile | WOW |
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 IA-64
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| Nome del file | Versione del file | Dimensioni file | Data | Ora | Piattaforma | Ramo del servizio |
|---|
| Winmgmt.exe | 6.0.6001.22564 | 99,328 | 16-Nov-2009 | 11: 56 | IA-64 | Non applicabile |
| Wmiaprpl.dll | 6.0.6001.22564 | 279,552 | 16-Nov-2009 | 16: 35 | IA-64 | Non applicabile |
| Wmisvc.dll | 6.0.6001.22564 | 458.752 | 16-Nov-2009 | 16: 35 | IA-64 | Non applicabile |
| Wmisvc.TMF | Non applicabile | 26,954 | 16-Nov-2009 | 11: 57 | Non applicabile | Non applicabile |
| Winmgmt.exe | 6.0.6002.22268 | 99,328 | 16-Nov-2009 | 11: 49 | IA-64 | Non applicabile |
| Wmiaprpl.dll | 6.0.6002.22268 | 279,552 | 16-Nov-2009 | 13: 56 | IA-64 | Non applicabile |
| Wmisvc.dll | 6.0.6002.22268 | 458.752 | 16-Nov-2009 | 13: 56 | IA-64 | Non applicabile |
| Wmisvc.TMF | Non applicabile | 27,168 | 16-Nov-2009 | 11: 49 | Non applicabile | Non applicabile |
| Winmgmt.exe | 6.0.6001.22564 | 77.824 | 16-Nov-2009 | 11: 47 | x 86 | WOW |
| Wmiaprpl.dll | 6.0.6001.22564 | 90.112 | 16-Nov-2009 | 14: 12 | x 86 | WOW |
| Wmisvc.TMF | Non applicabile | 26,919 | 16-Nov-2009 | 11: 47 | Non applicabile | WOW |
| Winmgmt.exe | 6.0.6002.22268 | 77.824 | 16-Nov-2009 | 11: 41 | x 86 | WOW |
| Wmiaprpl.dll | 6.0.6002.22268 | 90.112 | 16-Nov-2009 | 14: 04 | x 86 | WOW |
| Wmisvc.TMF | Non applicabile | 26,919 | 16-Nov-2009 | 11: 41 | Non applicabile | WOW |
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
La correzione è inclusa nel Service Pack 1 (SP1) per Windows 7 e SP1 per Windows Server 2008 R2.
Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Ulteriori informazioni sui file
Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008
File aggiuntivi per tutte le versioni x 86 versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
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| Nome del file | Versione del file | Dimensioni file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|
| Package_for_kb977589_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,367 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,693 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,713 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,421 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,690 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,701 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,425 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,694 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,713 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| X86_microsoft-windows-wmi-di base-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_a0ff81d3103bbff6.manifest | Non applicabile | 17,652 | 16-Nov-2009 | 17.33 | Non applicabile |
| X86_microsoft-windows-wmi-di base-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_a2e9f4e30d5e7a76.manifest | Non applicabile | 17,652 | 16-Nov-2009 | 16: 00 | Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
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| Nome del file | Versione del file | Dimensioni file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|
| Amd64_microsoft-windows-wmi-di base-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_fd1e1d56c899312c.manifest | Non applicabile | 17,702 | 16-Nov-2009 | 18: 58 | Non applicabile |
| Amd64_microsoft-windows-wmi-di base-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_ff089066c5bbebac.manifest | Non applicabile | 17,702 | 16-Nov-2009 | 18: 40 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,375 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,705 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,723 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,429 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,702 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,711 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1.433 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,706 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,723 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Wow64_microsoft-windows-wmi-di base-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_0772c7a8fcf9f327.manifest | Non applicabile | 16,086 | 16-Nov-2009 | 15: 56 | Non applicabile |
| Wow64_microsoft-windows-wmi-di base-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_095d3ab8fa1cada7.manifest | Non applicabile | 16,086 | 16-Nov-2009 | 15: 48 | Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni IA-64 di Windows Server 2008 supportate
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| Nome del file | Versione del file | Dimensioni file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|
| Ia64_microsoft-windows-wmi-di base-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_a10125c91039c8f2.manifest | Non applicabile | 17,676 | 17-Nov-2009 | 11/02: | Non applicabile |
| Ia64_microsoft-windows-wmi-di base-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_a2eb98d90d5c8372.manifest | Non applicabile | 17,676 | 16-Nov-2009 | 15: 16 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,425 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,529 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,706 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,429 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1.533 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Package_for_kb977589_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum | Non applicabile | 1,717 | 17-Nov-2009 | 08: 45 | Non applicabile |
| Wow64_microsoft-windows-wmi-di base-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_0772c7a8fcf9f327.manifest | Non applicabile | 16,086 | 16-Nov-2009 | 15: 56 | Non applicabile |
| Wow64_microsoft-windows-wmi-di base-svc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_095d3ab8fa1cada7.manifest | Non applicabile | 16,086 | 16-Nov-2009 | 15: 48 | Non applicabile |
Identificativo articolo: 977589 - Ultima modifica: martedì 4 maggio 2010 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
- Windows 7 Enterprise
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- Windows 7 Home Premium
- Windows 7 Professional
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- Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
- Windows Server 2008 R2 Enterprise
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- Windows Server 2008 R2 Standard
- Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
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977589
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