Ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα λάθους κατά την εκτέλεση του εργαλείου Msinfo32.exe στην ιαπωνική έκδοση των Windows 7

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 977620 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Ας εξετάσουμε το ακόλουθο σενάριο:
  • Έχετε έναν υπολογιστή που εκτελεί την ιαπωνική έκδοση του Windows 7.
  • Αυτός ο υπολογιστής έχει έναν επεξεργαστή μόνο πυρήνα.
  • Εγκαταστήστε την ιαπωνική έκδοση του 2007 η οικογένεια προγραμμάτων Microsoft Office Service Pack 2 (SP2).
  • Ορίστε το Microsoft Office Input Method Editor (IME) 2007 ως την προεπιλεγμένη μέθοδο εισόδου.
  • Μπορείτε να εκτελέσετε το εργαλείο Msinfo32.exe για να ανοίξετε το παράθυρο "πληροφορίες συστήματος".
Σε αυτό το σενάριο, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα λάθους στο παράθυρο λεπτομερειών του παραθύρου "πληροφορίες συστήματος". Η μετάφραση του μηνύματος λάθους στην αγγλική γλώσσα είναι η εξής:
Δεν είναι δυνατό να συλλέξετε τις πληροφορίες συστήματος - η πρόσβαση δεν επιτράπηκε η υπηρεσία Οργάνων διαχείρισης των Windows σε αυτόν τον υπολογιστή. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματος για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις δικαιωμάτων σας.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια άμεση επιδιόρθωση που υποστηρίζεται είναι τώρα διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το πρόβλημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστούμε να περιμένετε την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή του άρθρου της Γνωσιακής βάσης (Knowledge Base). Εάν δεν εμφανίζεται αυτή η ενότητα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) για λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗΕάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή εάν είναι απαραίτητη η αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια ολοκληρωμένη λίστα με τους αριθμούς τηλεφώνων της Εξυπηρέτησης και Υποστήριξης Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
ΣΗΜΕΙΩΣΗΗ φόρμα "Λήψης επείγουσας επιδιόρθωσης είναι διαθέσιμες" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη σε αυτήν τη γλώσσα.

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, σας υπολογιστής πρέπει να εκτελεί Windows 7.

Πληροφορίες μητρώου

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Πρέπει να ξεκινήσετε πάλι τον υπολογιστή, αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΡΧΕΙΟΥ

Η αγγλική (Η.π.α.) έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με τις δικές σας ρυθμίσεις θερινής ώρας. Επιπλέον, τις ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows 7
ΣημαντικόΟι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 7 και τις επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows Server 2008 R2 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, τις επείγουσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτηση επείγουσας επιδιόρθωσης παρατίθενται κάτω από δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων που ισχύει για έναν ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που αναφέρεται στην ενότητα "Windows 7/Windows Server 2008 R2" στη σελίδα. Πάντα, ανατρέξτε στην ενότητα "Ισχύει για" στα άρθρα για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά κάθε επείγουσα επιδιόρθωση.
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και MUM αρχείων (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναιπαρατίθενται ξεχωριστάστην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7". MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι ιδιαίτερα σημαντική για τη διατήρηση της κατάστασης του ενημερωμένου στοιχείου. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, φέρουν ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Msinfo32.exe6.1.7600.20574303,10413 Νοεμβρίου 200909: 34X86
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε επεξεργαστή x64 των Windows 7
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Msinfo32.exe6.1.7600.20574378,88013 Νοεμβρίου 200910: 37X64
Msinfo32.exe6.1.7600.20574303,10413 Νοεμβρίου 200909: 34X86

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
824684Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft

Πληροφορίες αρχείων

Πληροφορίες αρχείων για Windows 7

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 7
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουPackage_1_for_kb977620 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου2,502
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)12: 48
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουPackage_for_kb977620_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου1,458
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)12: 48
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουX86_12a9721a2b5c3bdf80d41bb53f4ba0d7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_28fdea60fa7785bf.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου707
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)12: 48
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουX86_6771dbe008380646bc624db8855c1708_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_146d8aea4dc5e0a2.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου700
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)12: 48
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουCommon_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_86aec391654adb6a.manifest - παράθυρα - msinfo32 - exe - X86_microsoft
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου3,192
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)10: 11
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουX86_microsoft-παράθυρα-msinfo32-exe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_ac462b4d74184652.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου4,647
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)10: 10
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις με 64 των Windows 7 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουAmd64_00b878499160ccaeec9ba9154f64f0fa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_e70fbff9e61937a7.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου1,050
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)12: 48
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουAmd64_491dbb6a0d790e2d56e12f1b803af1dc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_dfbf33a798f1c71b.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου706
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)12: 48
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουAmd64_81a25624cda5252311f916e4874c2b97_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_4d1967edfa5eec34.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου1,062
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)12: 48
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουAmd64_da49d048995f2553c7c960f8eefa0190_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_cbc1846ab0a1d350.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου708
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)12: 48
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-παράθυρα-msinfo32-exe-common_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_e2cd5f151da84ca0.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου3,196
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)11: 19
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-παράθυρα-msinfo32-exe-srv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_1c9941e6801035a0.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου2,521
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)11: 26
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-παράθυρα-msinfo32-exe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_0864c6d12c75b788.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου4,651
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)11: 18
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουPackage_1_for_kb977620 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου2,035
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)12: 48
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουPackage_2_for_kb977620 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου2,961
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)12: 48
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουPackage_3_for_kb977620 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου1,837
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)12: 48
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουPackage_for_kb977620_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου2,662
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)12: 48
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-παράθυρα-msinfo32-exe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_12b9712360d67983.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου3,901
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)10: 00
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουCommon_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_86aec391654adb6a.manifest - παράθυρα - msinfo32 - exe - X86_microsoft
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου3,192
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)10: 11
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουSrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_c07aa662c7b2c46a.manifest - παράθυρα - msinfo32 - exe - X86_microsoft
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου2,517
Ημερομηνία (UTC)13 Νοεμβρίου 2009
Ώρα (UTC)10: 17
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Σημείωση Αυτό είναι ένα άρθρο «ΤΑΧΕΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ» που δημιουργήθηκε απευθείας από τον οργανισμό υποστήριξης της Microsoft. Οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτό το άρθρο, παρέχονται ως απόκριση σε θέματα που προκύπτουν. Ως αποτέλεσμα της ταχύτητας διάθεσής του, το υλικό ενδέχεται να έχει τυπογραφικά λάθη και να αναθεωρηθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση. Ανατρέξτε στους Όρους χρήσης για άλλα ζητήματα.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 977620 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 1 Οκτωβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 2.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbfix kbqfe kbsurveynew kbHotfixServer kbexpertiseinter kbmt KB977620 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:977620

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com