Não é possível abrir um ambiente de trabalho remoto ou uma aplicação remota utilizando UAG Forefront

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Sintomas

Porta de ligação de acesso unificado do Microsoft Forefront (UAG) permite que um ponto final de cliente aceder a aplicações RemoteApp e ambientes de trabalho remotos que são publicados utilizando um Forefront UAG Web portal.

Considere o seguinte cenário:
  • Tiver um computador que esteja a executar o Windows 7 que inclua o cliente de ligação do ambiente de trabalho remoto (RDC) 7.0.
  • Tenta abrir um ambiente de trabalho remoto ou uma aplicação remota utilizando a Forefront UAG.
Neste cenário, recebe a seguinte mensagem de erro:
Para utilizar este programa ou computador, primeiro inicie sessão seguinte Web site: <URL link >

Causa

Este problema ocorre porque o computador que está executando o cliente de ligação ao ambiente de trabalho remota (RDC) emite um cookie de sessão que exceda 840 caracteres Unicode.

O cliente de ligação do ambiente de trabalho remoto (RDC) 7.0 suporta a autenticação num servidor Forefront UAG que utiliza cookies. No processo de autenticação, os cookies são armazenados no cabeçalho de HTTP. No entanto, o tamanho do cabeçalho HTTP excede o respectivo limite de tamanho máximo de 4.096 bytes quando o cookie de sessão for superior a 840 caracteres Unicode. Este comportamento faz com que a autenticação falha.

Resolução

Para resolver este problema, os administradores do Forefront UAG deveriam instalar esta correcção em seguintes computadores:
  • Todos os servidores Forefront UAG publicar Remote Desktop Service (RDS)
  • Computadores de cliente que executem o Windows 7, que tenham o cliente RDC 7.0 instalado, e que necessitem de acesso a recursos publicados do RDS todos geridos

    Nota Os utilizadores que pretendam aceder a recursos RDS e que tenham um computador que cumpra estes requisitos devem instalar esta correcção.

Informações sobre a correcção

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessário efectuar algum procedimento para resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter o cliente de ligação do ambiente de trabalho remoto (RDC) 7.0 instalado.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão em inglês (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e as horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local juntamente com a compensação de horário de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informação de ficheiros de ligação (RDC) 7.0 do ambiente de trabalho remoto

Cliente para o RDC 7.0 em todas as suportadas 86 versões de um sistema operativo Windows x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.206051,034,24029-DEC-200907: 09x 86
Mstsc.MOFNão aplicável1,19910-Jun-200921: 19Não aplicável
Aaclient.dll6.1.7600.20605131,58429-DEC-200907: 10x 86
Aaclient.MOFNão aplicável1,26110-Jun-200921: 14Não aplicável
Mstscax.dll6.1.7600.206052,702,84829-DEC-200907: 11x 86
Mstscax.MOFNão aplicável2,05410-Jun-200921: 17Não aplicável
Tsgqec.dll6.1.7600.1638536,86414-Jul-200901: 16x 86


Cliente para o RDC 7.0 em todas as suportadas baseadas em 64 versões de um sistema operativo Windows x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRamo de serviço
Mstsc.exe6.1.7600.206051,098,24029-DEC-200907: 51x 64Não aplicável
Mstsc.MOFNão aplicável1,19910-Jun-200920: 36Não aplicávelNão aplicável
Aaclient.dll6.1.7600.20605158,72029-DEC-200907: 52x 64Não aplicável
Aaclient.MOFNão aplicável1,26110-Jun-200920: 31Não aplicávelNão aplicável
Mstscax.dll6.1.7600.206053,151,87229-DEC-200907: 55x 64Não aplicável
Mstscax.MOFNão aplicável2,05410-Jun-200920: 34Não aplicávelNão aplicável
Tsgqec.dll6.1.7600.1638544,03214-Jul-200901: 41x 64Não aplicável
Aaedge.dll6.1.7600.20605304,12829-DEC-200907: 52x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Aaedge.MOFNão aplicável1,26810-Jun-200920: 31Não aplicávelAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Aatspp.dll6.1.7600.1638565,02414-Jul-200901: 39x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Aatspp.MOFNão aplicável1,27110-Jun-200920: 31Não aplicávelAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Rap.XMLNão aplicável89510-Jun-200920: 31Não aplicávelAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Tsgateway.XMLNão aplicável42910-Jun-200920: 31Não aplicávelAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Tsgclean.exe6.1.7600.16385428,03214-Jul-200901: 39x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-msNão aplicável3,01829-DEC-200908: 06Não aplicávelAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP
Mstsc.exe6.1.7600.206051,034,24029-DEC-200907: 09x 86WOW
Mstsc.MOFNão aplicável1,19910-Jun-200921: 19Não aplicávelWOW


Cliente para o RDC 7.0 em todas as edições baseados em IA-64 de um sistema operativo Windows
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRamo de serviço
Mstsc.exe6.1.7600.206051,660,41629-DEC-200906: 23IA-64Não aplicável
Mstsc.MOFNão aplicável1,19910-Jun-200920: 39Não aplicávelNão aplicável
Aaclient.dll6.1.7600.20605339,96829-DEC-200906: 24IA-64Não aplicável
Aaclient.MOFNão aplicável1,26110-Jun-200920: 36Não aplicávelNão aplicável
Mstscax.dll6.1.7600.206056,084,09629-DEC-200906: 28IA-64Não aplicável
Mstscax.MOFNão aplicável2,05410-Jun-200920: 38Não aplicávelNão aplicável
Tsgqec.dll6.1.7600.1638597,79214-Jul-200901: 49IA-64Não aplicável
Mstsc.exe6.1.7600.206051,034,24029-DEC-200907: 09x 86WOW
Mstsc.MOFNão aplicável1,19910-Jun-200921: 19Não aplicávelWOW

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

General information about Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG)

Overview of Forefront UAG features

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Ficheiros adicionais para o cliente RDC 7.0 em todas as suportadas 86 versões de um sistema operativo Windows x

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Update.mumNão aplicável1,45930-DEC-200923: 29Não aplicável
X86_508fb659307f23a4efcf5790503ceeb0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_f5de60e4e7acbbbb.manifestNão aplicável72730-DEC-200923: 29Não aplicável
X86_d053a9497ff141939eeea361ed7a9741_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_cd0748b72cb37adf.manifestNão aplicável72230-DEC-200923: 29Não aplicável
X86_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_4e92c3af9b47dfff.manifestNão aplicável20,88029-DEC-200909: 32Não aplicável
X86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_30a47dd73fd8867e.manifestNão aplicável140,56330-DEC-200923: 32Não aplicável

Ficheiros adicionais para o cliente RDC 7.0 em todas as suportadas baseadas em 64 versões de um sistema operativo Windows x

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_0f52f5f39769c989c0082bbb8a783814_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_8ce125eb6735aa62.manifestNão aplicável1,10430-DEC-200923: 29Não aplicável
Amd64_3fa6d34ccad798c818a82530884acc9c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_b688719b1bb34ffa.manifestNão aplicável1,09230-DEC-200923: 29Não aplicável
Amd64_63158c93dce61e0783a1e79cc47e25f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_a9c23c3c9cee7cc1.manifestNão aplicável71130-DEC-200923: 29Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_aab15f3353a55135.manifestNão aplicável20,88629-DEC-200919: 06Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_8cc3195af835f7b4.manifestNão aplicável140,56930-DEC-200923: 36Não aplicável
Amd64_microsoft-janelas tsproxy edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_9adf8507ff4310c9.manifestNão aplicável99,56030-DEC-200923: 36Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,68130-DEC-200923: 29Não aplicável
Wow64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_b506098588061330.manifestNão aplicável13,02329-DEC-200909: 24Não aplicável

Ficheiros adicionais para o cliente RDC 7.0 em todas as versões baseadas em IA-64 de um sistema operativo Windows suportadas

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ia64_0fe3bdb51200590751dd052c49da8c59_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_18222f9873836452.manifestNão aplicável1,10230-DEC-200923: 29Não aplicável
Ia64_e6efa7fc58301b695aad8c7b67e6b6c0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_018a3761305c421b.manifestNão aplicável1,09030-DEC-200923: 29Não aplicável
Ia64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_4e9467a59b45e8fb.manifestNão aplicável20,88329-DEC-200918: 55Não aplicável
Ia64_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_30a621cd3fd68f7a.manifestNão aplicável140,56630-DEC-200923: 30Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,46330-DEC-200923: 29Não aplicável
Wow64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_b506098588061330.manifestNão aplicável13,02329-DEC-200909: 24Não aplicável

Propriedades

Artigo: 977627 - Última revisão: quarta-feira, 27 de Janeiro de 2010 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix KB977627 KbMtpt
Tradução automática
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