PC Talk ? Como diagnosticar e corrigir problemas no Windows 7

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Em esta conversa, explicamos como diagnosticar e corrigir problemas no Windows 7 usando a ferramenta de solução de problemas.
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Não consigo mais ouvir sons no meu PC! 
 O Windows 7 oferece uma nova função chamada "ferramenta de solução de problemas" que diagnostica e corrige um problema automaticamente. Quando você tiver um problema com o Windows 7, você deve tentar primeiro a "ferramenta de solução de problemas".
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Como faço para usar essa ferramenta? 
 Clique no botão Iniciar e Painel de Controle.
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É exibida a janela do painel de controle. Assim, em seguida, eu devo clicar Sistema e segurança?
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 Sim. Depois clique em Solução de problemas comuns de computado.
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Aparece a janela "Solução de problemas comuns de computador". 
 Aqui, você precisa clicar na categoria de seu problemas. Nesse caso, como você tem um problema de audio, clique em Solucionar problemas de reprodução de áudio no grupo hardware e sons.
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Na próxima janela, tenho que clicar em Avançar, certo?
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 Sim. Com isso ele detectará os problemas e aplicará as correções, se for possível.
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Agora apareceu na tela a mensagem "Solução de problemas concluída". 
 Ah, parece que o dispositivo de som estava com a opção mudo ativada. Agora que o problema foi corrigido, verifique se você pode ouvir sons. Se ele estiver solucionado, você pode clicar em Fechar para fechar a caixa de diálogo.
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Sim, eu posso ouvir sons no meu computador. Esta é uma ferramenta muito útil, não tenho que alterar as configurações por mim mesmo.  
 A partir de agora, se você tiver quaisquer dificuldades, como por exemplo problemas para acessar a Internet ou algum problema de impressão que não consiga solucionar, tudo o que você precisa fazer é abrir a janela Solução de problemas comuns de computado e clicar na categoria de seu problema.
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Obrigado! Se eu tiver um problema novamente, usarei essa ferramenta. 

Propriedades

ID do artigo: 977658 - Última revisão: quinta-feira, 11 de fevereiro de 2010 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate

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