PC Talk ? Bagaimana mendeteksi dan mengatasi masalah pada Windows Vista

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 977659 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Terimakasih untuk Microsoft MVP Haer Talibuntuk menterjemahkan artikel ini. Anda dapat menemukan artikel ini atau yang lainnya di blog Haer Talib.

Percakapan berikut ini menjelaskan bagaimana mendeteksi dan mengatasi masalah pada Windows Vista menggunakan Microsoft Automated Troubleshooting Services.
Question Image
Saya tidak bisa mendengar suara dari PC saya. 
 Jika Anda mempunyai masalah dengan Windows Vista, Anda perlu mencoba ?Microsoft Automated Troubleshooting Services?.
answer image
Question Image
Bagaimana cara menggunakannya? 
 Sekarang, cobalah mengakses ?Microsoft Automated Troubleshooting Services? dengan Internet Explorer.

Setelah halaman webnya muncul, klik untuk memilih kategori masalah. Sekarang Anda mempunyai masalah suara, jadi klik Hardware and sound pada menu di sebelah kiri lalu klik Problems with sound and audio or no sound.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
977659A
answer image
Question Image
Muncul halaman ?Hardware devices not detected or not working?. Apakah saya harus mengklik Run now .
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
977659B
 
 Ya. Petunjuk instalasi dari program yang akan mengatasi masalah secara otomatis akan dimulai. Jika Anda melihat baris informasi di atas, klik, lalu klik ?Install the add-on to all users in the computer? dari menu.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
977659C
answer image
Question Image
Muncul jendela The Sound Playback and Recording. 
 Di sini, klik Detect problems and apply the fixes for me (Recommended).
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
977659D
answer image
Question Image
Pesannya berbunyi ?Which of these devices do you want to troubleshoot??. Saya tidak bisa mendengar suara, jadi saya mengklik pilihan Speakers or headphones lalu mengklik Next.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
977659E
 
 Begitulah. Penanganan masalah selesai. Ternyata device suaranya di-mute. Klik Next untuk menuju ke tahap selanjutnya. Apakah Anda bisa mendengar suara dari komputer Anda sekarang?
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
977659F
answer image
Question Image
Ya, bisa! Selanjutnya saya perlu menjawab apakah permasalahan telah teratasi atau belum. Saya akan mengklik ?Yes, the problem has been fixed?.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
977659G
 
 Mulai dari sekarang, jika Anda mempunyai permasalahan seperti tidak bisa mengakses Internet atau tidak bisa melakukan pencetakan dimana Anda sendiri tidak bisa mengatasinya, saya sarankan Anda menggunakan Microsoft Automated Troubleshooting Services. Anda sebaiknya mem-bookmark-nya agar bisa sewaktu-waktu diakses.
answer image
Question Image
Untuk membookmarknya, saya harus mengklik tombol Favorites dan mengklik Add to Favorites.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
977659H
 
 Benar. Pada layar berikutnya, klik Add.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
977659I
answer image
Question Image
Lain kali, saya bisa memilih Microsoft Automated Troubleshooting Services dari Favorites. Saya akan mencobanya jika mempunyai masalah dengan PC lagi. 

SANGGAHAN KONTEN SOLUSI KOMUNITAS

MICROSOFT CORPORATION DAN/ATAU MASING-MASING PENYUPLAINYA TIDAK membuat pernyataan-pernyataan TENTANG KESESUAIAN, kebenaran, ATAU KEAKURASIAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT YANG TERKANDUNG DI DALAMNYA. SEMUA INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT tersebut Diberikan "APA ADANYA" TANPA jaminan DALAM BENTUK APA PUN. MICROSOFT DAN/ATAU MASING-MASING PENYUPLAINYA DENGAN INI MENYANGGAH SEMUA jaminan DAN SYARAT-SYARAT BERKENAAN DENGAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT ini, TERMASUK SEMUA jaminan DAN SYARAT-SYARAT TERSIRAT MENGENAI kelayakan jual, kelayakan UNTUK TUJUAN TERTENTU, UPAYA YANG selayaknya dikerjakan, HAK, DAN KEADAAN TIDAK MELANGGAR HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL PIHAK LAIN. ANDA KHUSUSNYA SETUJU BAHWA MICROSOFT DAN/ATAU PARA PENYUPLAINYA TIDAK PERNAH BERTANGGUNGJAWAB, DALAM KEADAAN APAPUN, ATAS SEGALA BENTUK kerugian yang bersifat LANGSUNG, TidAK LANGSUNG, ganti kerugian sebagai uang paksa, INSIDENTAL, KHUSUS, DAN kerugian KONSEKUENSIAL, ATAUPUN kerugian APA PUN TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, kerugian akibat HILANGNYA KESEMPATAN UNTUK MENGGUNAKAN, HILANGNYA DATA ATAU KEUNTUNGAN, YANG timbul AKIBAT ATAU YANG BERHUBUNGAN dalam CARA APAPUN DENGAN PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT YANG TERKANDUNG DI DALAMNYA, BAIK BERDASARKAN KONTRAK, perbuatan melawan hukum, KELALAIAN, TANGGUNG JAWAB mutlak ATAS KERUGIAN, ATAU lainnya, walaupun jika MICROSOFT ATAU salah satu PENYUPLAINYA TELAH DIBERITAHU mengenai KEMUNGKINAN adanya kerugian-kerugian TERSEBUT.

Properti

ID Artikel: 977659 - Kajian Terakhir: 12 Juni 2014 - Revisi: 1.2
Berlaku bagi:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com