Messaggio di errore quando si accede ai file condivisi in Windows Server 2008 o in Windows Vista: 0 x 00000044 o 0x000000CC

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Sintomi

In un computer che esegue Windows Server 2008 o Windows Vista, viene visualizzato il seguente messaggio di errore quando si accede ai file condivisi:
STOP: 0 x 00000044 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Il MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
Se in driver verifier è attivata, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
STOP: 0x000000CC (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Il PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL

Cause

Questo problema si verifica perché il redirector SMB (Server Message Block) libera in modo errato un pacchetto di richiesta di I/O (IRP).

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'aggiornamento rapido (hotfix) è disponibile per il download, è disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua desiderata, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), il computer deve essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack per Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
935791Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista
Per ulteriori informazioni su come ottenere Windows Server 2008 service pack, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008

Necessità di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Vengono visualizzate le date e ore dei file sul computer locale in ora locale con la differenza all'ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e ore potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni sui file di Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 e aggiornamenti rapidi di Windows Vista sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido (hotfix) elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level SP n, e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione dei file come indicato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 è integrato nella versione di Windows Server 2008. Di conseguenza, i file delle attività cardine si applicano solo a Windows Vista. I file delle attività cardine dispongono di un numero di versione 6.0.0000. xxxxx numero di versione.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono listed separately nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e per Windows Vista". File MUM file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 le versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista
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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Mrxsmb.sys6.0.6001.22630105,98411-Feb-201011: 27x 86
Mrxsmb.sys6.0.6002.22335105,98411-Feb-201011: 17x 86
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Mrxsmb.sys6.0.6001.22630135.16811-Feb-201011: 47x 64
Mrxsmb.sys6.0.6002.22335135.16811-Feb-201011: 24x 64
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 IA-64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Mrxsmb.sys6.0.6001.22630318,46411-Feb-201011: 30IA-64
Mrxsmb.sys6.0.6002.22335318,46411-Feb-201011: 19IA-64

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Driver Verifier, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
244617Utilizzo di Driver Verifier per identificare eventuali problemi con i driver di Windows per utenti esperti
Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni x 86 versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Package_for_kb977694_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,36712-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,69412-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,71312-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,42112-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,69012-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,70112-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,42512-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,69412-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,71312-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,42212-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,43012-Feb-201005: 17Non applicabile
X86_microsoft finestre smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22630_none_7ffaa3ba6a535483.manifestNon applicabile8.84411-Feb-201015: 56Non applicabile
X86_microsoft smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_81e617146775285a.manifest - windows -Non applicabile8.84411-Feb-201015: 26Non applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Amd64_microsoft finestre smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22630_none_dc193f3e22b0c5b9.manifestNon applicabile9,11211-Feb-201020: 59Non applicabile
Amd64_microsoft finestre smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_de04b2981fd29990.manifestNon applicabile9,11211-Feb-201015: 23Non applicabile
Package_for_kb977694_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,37512-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,70612-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,72312-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,42912-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,70212-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,71112-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1.43312-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,70612-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,72312-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,43012-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,43812-Feb-201005: 17Non applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni IA-64 di Windows Server 2008 supportate
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Ia64_microsoft finestre smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22630_none_7ffc47b06a515d7f.manifestNon applicabile9,10311-Feb-201015: 34Non applicabile
Ia64_microsoft finestre smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22335_none_81e7bb0a67733156.manifestNon applicabile9,10311-Feb-201015: 11Non applicabile
Package_for_kb977694_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,42512-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,53012-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,70612-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,42912-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1.53312-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,71812-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,42612-Feb-201005: 17Non applicabile
Package_for_kb977694_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,43412-Feb-201005: 17Non applicabile

Proprietà

Identificativo articolo: 977694 - Ultima modifica: mercoledì 10 marzo 2010 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
Chiavi: 
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