Mensaje de error al instalar una actualización mediante Windows Update en un equipo que ejecuta Windows Vista o Windows Server 2008: "0x80070490"

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Id. de artículo: 977893 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Muchas de las actualizaciones se instalan en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 o Windows Vista.
  • Instalar una actualización mediante Windows Update.
En este escenario, no se puede instalar la actualización y recibir el código de error 0x80070490.

Si abre la carpeta siguiente en este equipo, a través del registro de 1024 archivos pueden encontrarse en esta carpeta:
%WINDIR%\System32\Catroot2
a veces, la siguiente entrada del registro de sucesos se registra en el registro de aplicación:

Origen: ESENT
Fecha: <date>
ID. de suceso: 471
Categoría de tarea: Registro y recuperación
Nivel: error
Palabras clave: clásico
Usuario: N/d
Equipo: <computer name >
Catálogo de base de datos (684) descripción: Catálogo de base de datos: no se puede deshacer operación 252237 # en la base de datos C:\Windows\system32\CatRoot2\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\catdb. Error:-614. Se rechazarán todas las actualizaciones futuras de la base de datos.

Causa

El problema se produce porque el espacio de registro de JetTranaction utiliza la base de datos de catálogo sobrepasa la limitación de 64 MB. Por lo tanto, el motor de base de datos de catálogo ya no puede agregar entradas del archivo de catálogo.

Solución

Información de revisiones

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con los servicios de cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de números de teléfono de Microsoft servicios de soporte técnico y de asistencia al cliente o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, el equipo debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos de Windows:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para obtener más información acerca de cómo obtener service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a una revisión lanzada anteriormente.

Instrucciones de instalación

Advertencia Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro mediante el Editor del registro o mediante cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.

Para utilizar una de las revisiones que están en este paquete, debe crear la siguiente clave del registro:
Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\CatalogDB
Name: JET_paramLogFileSize
Type: REG_DWORD
Value: 128 (Decimal)

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que se enumeran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en su hora local junto con su actual (DST) horario de verano. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008
Importante Las revisiones de Windows Vista y las revisiones de Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de hotfix que se aplica a uno o ambos de estos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparecen bajo "Windows Vista" en la página. Consulte siempre la sección "La información de este artículo se refiere A" en los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelTipo de servicio
    6.0.600 0. 20xxxWindows VistaRTM DELDR
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado en la versión de lanzamiento de Windows Server 2008. Por lo tanto, los archivos de hito de RTM sólo se aplican a Windows Vista. Los archivos de hito de RTM tienen un número de versión 6.0.0000. xxxxxx número de versión.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instalan para cada entorno están listed separately en la sección "Información para Windows Server 2008 y Windows Vista de archivo adicional". MUM y MANIFEST archivos y los archivos de catálogo (.cat) seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que los atributos no aparecen en la lista, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas versiones de 86 de Windows Server 2008 y Windows Vista x

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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Cryptsvc.dll6.0.6001.22570129,53626-Nov-200912: 07x 86
Cryptsvc.dll6.0.6002.22276130,04826-Nov-200914: 00x 86
Para todas-versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Cryptsvc.dll6.0.6001.22570167,42426-Nov-200913: 12x 64
Cryptsvc.dll6.0.6002.22276168.44826-Nov-200911: 58x 64
Para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Cryptsvc.dll6.0.6001.22570342,01626-Nov-200912: 09IA-64
Cryptsvc.dll6.0.6002.22276342,01626-Nov-200911: 56IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Vista y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en 86 de Windows Vista y de Windows Server 2008 en x

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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Update.mumNo aplicable3,56527-Nov-200912: 37No aplicable
X86_69adb1554c45ef81d69f2e1ad5495aec_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22276_none_af64126715de0809.manifestNo aplicable70027-Nov-200912: 37No aplicable
X86_99b4429fd7ada3a69538f42f4627f7b5_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22570_none_a5390cbf571713f8.manifestNo aplicable70027-Nov-200912: 37No aplicable
X86_microsoft-ventanas cryptsvc dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22570_none_763d8e53b425a5e6.manifestNo aplicable7,48926-Nov-200914: 02No aplicable
X86_microsoft-ventanas cryptsvc dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22276_none_782a01f7b1469314.manifestNo aplicable7,48927-Nov-200900: 03No aplicable
Archivos adicionales para todas-versiones basadas en x 64 de Windows Vista y de Windows Server 2008

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Ia64_21092d21276ddd833556432aa18c8c56_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22570_none_7cd6b6ea049f1281.manifestNo aplicable70227-Nov-200912: 37No aplicable
Ia64_microsoft-ventanas cryptsvc dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22570_none_763f3249b423aee2.manifestNo aplicable7,50626-Nov-200913: 39No aplicable
Ia64_microsoft-ventanas cryptsvc dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22276_none_782ba5edb1449c10.manifestNo aplicable7,50627-Nov-200910: 36No aplicable
Update.mumNo aplicable2,74827-Nov-200912: 37No aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 compatibles

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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Amd64_b6abaec5c7bde6c23e66f19d8dbbd01b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22570_none_32e35b5c7ecdbac6.manifestNo aplicable70427-Nov-200912: 37No aplicable
Amd64_d213587dba33787be46f3b53af16bc7c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22276_none_ec65b3f9b260d98a.manifestNo aplicable104827-Nov-200912: 37No aplicable
Amd64_microsoft-ventanas cryptsvc dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22570_none_d25c29d76c83171c.manifestNo aplicable7,52326-Nov-200914: 57No aplicable
Amd64_microsoft-windows - cryptsvc - dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22276_none_d4489d7b69a4044a.manifestNo aplicable7,52326-Nov-200913: 32No aplicable
Update.mumNo aplicable3,59327-Nov-200912: 37No aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 977893 - Última revisión: lunes, 08 de febrero de 2010 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Palabras clave: 
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix KB977893 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 977893

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