Un valor no válido para el tiempo transcurrido aparece cuando se utiliza un controlador WDM en un equipo que ejecuta Windows Vista o Windows Server 2008

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Se utiliza un controlador de modelo de controlador de Windows (WDM) en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 o Windows Vista. El controlador proporciona un contador de rendimiento para informar de un tiempo transcurrido.
  • El controlador calcula el tiempo transcurrido consultando los datos que se devuelve desde el proveedor de WDM.
En este escenario, el contador devuelve datos no válidos cuando utilice el Monitor de rendimiento para recopilar los datos de este contador.

Por ejemplo, el valor esperado es un número. Sin embargo, el valor devuelto se muestra como el valor "---".

Causa

El proveedor WDM proporciona datos incorrectos para el campo Frequency_PerfTime y el campo de Timestamp_PerfTime. Este comportamiento hace que el controlador calcular un valor no válido para el tiempo transcurrido.

Solución

Información de revisiones

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con los servicios de cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de números de teléfono de Microsoft servicios de soporte técnico y de asistencia al cliente o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, el equipo debe ejecutar Windows Vista Service Pack 2 (SP2) o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).

Para obtener más información acerca de cómo obtener service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a una revisión lanzada anteriormente.

Instrucciones de instalación

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que se enumeran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en su hora local junto con su actual (DST) horario de verano. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008


Importante Las revisiones de Windows Vista y las revisiones de Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de hotfix que se aplica a uno o ambos de estos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparecen bajo "Windows Vista" en la página. Consulte siempre la sección "La información de este artículo se refiere A" en los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelTipo de servicio
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado en la versión de lanzamiento de Windows Server 2008. Por lo tanto, los archivos de hito de RTM sólo se aplican a Windows Vista. Los archivos de hito de RTM tienen un número de versión 6.0.0000. xxxxxx número de versión.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instalan para cada entorno están listed separately en la sección "Información para Windows Server 2008 y Windows Vista de archivo adicional". MUM y MANIFEST archivos y los archivos de catálogo (.cat) seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que los atributos no aparecen en la lista, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas versiones de 86 de Windows Server 2008 y Windows Vista x

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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Wmiprov.dll6.0.6002.22276152,57626-Nov-200914: 06x 86
Para todas-versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Wmiprov.dll6.0.6002.22276228,35226-Nov-200912: 02x 64
Para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Wmiprov.dll6.0.6002.22276481,79226-Nov-200912: 02IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información sobre el modelo de controlador de Windows (WDM), visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/whdc/archive/wdm.mspx
Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Vista y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en 86 de Windows Vista y de Windows Server 2008 en x

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
X86_62be60a76ff0c252076832eb3349543d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22276_none_7715f2e9609bcd57.manifestNo aplicable70427-Nov-200911: 33No aplicable
X86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22276_none_7c5d34987886f6ab.manifestNo aplicable9,40427-Nov-200900: 01No aplicable
Archivos adicionales para todas-versiones basadas en x 64 de Windows Vista y de Windows Server 2008

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Amd64_e2fab5784caba3b222b162e91fd38422_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22276_none_7d90f138ae76b433.manifestNo aplicable70827-Nov-200911: 33No aplicable
Amd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22276_none_d87bd01c30e467e1.manifestNo aplicable9,68826-Nov-200913: 30No aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 compatibles

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Ia64_d0050597da94fd1dfc4d745843fcdbb4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22276_none_c09a873a9ec7819c.manifestNo aplicable70627-Nov-200911: 33No aplicable
Ia64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22276_none_7c5ed88e7884ffa7.manifestNo aplicable9,67427-Nov-200910: 34No aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 977926 - Última revisión: lunes, 08 de febrero de 2010 - Versión: 1.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 sobre las siguientes plataformas
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Web Server 2008
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows HPC Server 2008
  • Windows Vista Service Pack 2 sobre las siguientes plataformas
    • Windows Vista Business
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    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
Palabras clave: 
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 977926

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