Un valore non valido per il tempo trascorso viene visualizzata quando si utilizza un driver WDM in un computer che esegue Windows Vista o Windows Server 2008

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • In un computer che esegue Windows Server 2008 o Windows Vista viene utilizzato un driver WDM (Windows Driver Model). Il driver fornisce un contatore delle prestazioni per segnalare un tempo trascorso.
  • Il driver di calcola il tempo trascorso dall'interrogazione dei dati restituiti dal provider WDM.
In questo scenario, il contatore restituisce dati non validi quando si utilizza Performance Monitor per raccogliere i dati di questo contatore.

Ad esempio, il valore previsto è un numero. Tuttavia, il valore restituito viene visualizzato come il valore "---".

Cause

Il provider WDM fornisce dati non corretti per il campo Frequency_PerfTime e il campo Timestamp_PerfTime. Questo comportamento, il driver calcolare un valore non valido per il tempo trascorso.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'aggiornamento rapido (hotfix) è disponibile per il download, è disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua desiderata, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), il computer deve essere in esecuzione Windows Vista Service Pack 2 (SP2) o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack per Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
935791Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista
Per ulteriori informazioni su come ottenere Windows Server 2008 service pack, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008

Necessità di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.

Istruzioni di installazione

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Vengono visualizzate le date e ore dei file sul computer locale in ora locale con la differenza all'ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e ore potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note relative alle informazioni sui file di Windows Vista e Windows Server 2008


Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 e aggiornamenti rapidi di Windows Vista sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi questi sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido (hotfix) elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione dei file come illustrato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 è integrato nella versione di Windows Server 2008. Di conseguenza, i file delle attività cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. I file delle attività cardine RTM dispongono di un numero di versione 6.0.0000. xxxxxx numero di versione.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono listed separately nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e per Windows Vista". MUM e MANIFEST dei file e i file di catalogo (CAT) protezione associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 le versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Wmiprov.dll6.0.6002.22276152,57626-Nov-200914: 06x 86
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Wmiprov.dll6.0.6002.22276228,35226-Nov-200912: 02x 64
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 IA-64

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Wmiprov.dll6.0.6002.22276481.79226-Nov-200912: 02IA-64

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni su WDM (Windows Driver Model), visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/whdc/archive/wdm.mspx
Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni x 86 versioni di Windows Vista e Windows Server 2008

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
X86_62be60a76ff0c252076832eb3349543d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22276_none_7715f2e9609bcd57.manifestNon applicabile70427 Nov 200911: 33Non applicabile
X86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22276_none_7c5d34987886f6ab.manifestNon applicabile9,40427 Nov 200900: 01Non applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Vista e Windows Server 2008

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Amd64_e2fab5784caba3b222b162e91fd38422_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22276_none_7d90f138ae76b433.manifestNon applicabile70827 Nov 200911: 33Non applicabile
Amd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22276_none_d87bd01c30e467e1.manifestNon applicabile9,68826-Nov-200913: 30Non applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni IA-64 di Windows Server 2008 supportate

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Ia64_d0050597da94fd1dfc4d745843fcdbb4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22276_none_c09a873a9ec7819c.manifestNon applicabile70627 Nov 200911: 33Non applicabile
Ia64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22276_none_7c5ed88e7884ffa7.manifestNon applicabile9,67427 Nov 200910: 34Non applicabile

Proprietà

Identificativo articolo: 977926 - Ultima modifica: lunedì 8 febbraio 2010 - Revisione: 1.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 alle seguenti piattaforme
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Web Server 2008
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows HPC Server 2008
  • Windows Vista Service Pack 2 alle seguenti piattaforme
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
Chiavi: 
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