Vous ne pouvez pas déplacer de boîte aux lettres Exchange Server 2007 vers un serveur de boîte aux lettres Exchange Server 2010 lorsque l'utilisateur de boîte aux lettres compte beaucoup de propriétés Active Directory

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Symptômes

Lorsque vous déplacez une boîte aux lettres Exchange Server 2007 vers un serveur de boîte aux lettres Exchange Server 2010, le message d'erreur suivant s'affiche dans la console de gestion Exchange :
Résumé : 1 élément(s). Réussite : 0. Échec : 1. Temps écoulé : 00:00:05 <Nom utilisateur> Failed Error:The call
		 
		  to'net.tcp://exchange.contoso.com/Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService'failed.
		  
Détails de l'erreur : le quota maximal de taille des messages entrants (262144) a été dépassé. Pour augmenter le quota.

Remarque Le problème se pose encore si vous augmentez le quota de la boîte aux lettres et réessayez de la déplacer.

Cause

Ce problème se produit parce que l'utilisateur de la boîte aux lettres compte beaucoup de certificats ou de rapports directs apposés sur les propriétés Active Directory.

Contournement

Pour contourner ce problème, supprimez plusieurs certificats ou propriétés utilisateur. Pour supprimer les rapports directs, procédez comme suit :
  1. Pour exporter tous les rapports directs d'un utilisateur, exécutez la commande suivante dans Exchange Management Shell (EMS) :
    ldifde -f export.ldf -d "<dn of the user>" -l directreports
    Ensuite, vous pouvez voir tous les rapports directs de l'utilisateur dans le fichier Export.ldf.
  2. Pour supprimer les rapports directs de l'utilisateur, exécutez la commande suivante :
    $list = get-user -Filter { Manager -eq 'CN=<SuperGuy>,CN=Users,DC=domain,DC=com' }
    $list | set-user -Manager $null
    
  3. Déplacez la boîte aux lettres Exchange Server 2007 sur un serveur de boîtes aux lettres Exchange Server 2010.
  4. Dès que vous avez déplacé la boîte aux lettres vers le serveur Exchange Server 2010, vous devez restaurer les rapports directs. Pour cela, exécutez la commande suivante :
    $list | set-user -Manager <SuperGuy>

Résolution

Ce correctif sera inclus dans Exchange Server 2010 Service Pack 1.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Propriétés

Numéro d'article: 977963 - Dernière mise à jour: lundi 4 janvier 2010 - Version: 2.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Mots-clés : 
kbexpertiseinter kbtshoot kbsurveynew KB977963
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