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現象

次のような状況を考えます。

  • コンピューターは、Windows Server 2008 R2 を実行しています。

  • コンピューターでは、グループ 0 の 32 を超えるプロセッサを搭載します。

  • コンピューターには 1 つ以上の 10 ギガビット イーサネット (10 GbE) のネットワーク アダプター カード。

使用する受信側スケーリング (RSS)、コンピューターの経験、ネットワークのパフォーマンスの低下し、0 のプロセッサ使用率が 100% を示しています。

原因

この問題は、ネットワーク ドライバー インターフェイス仕様 (NDIS) のミニポート ドライバーが初期化されていないデータを使用して、RSS プロセッサを選択するときに発生します。このような場合は、NDIS ミニポート ドライバーを選択し、processer 0 のみを使用します。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラム パッケージをインストールするための前提条件はありません。

レジストリ情報

このパッケージの修正プログラムのいずれを使用するにも、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラム パッケージの適用後にコンピューターを再起動する必要は。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムでは、以前にリリースされた修正プログラム パッケージは置き換えられません。

ファイル情報

この修正プログラム パッケージの英語 (米国) バージョンは、修正プログラム パッケージをインストールするのには、Microsoft Windows インストーラー パッケージを使用します。日付および時刻これらのファイルが記載されている世界協定時刻 (UTC) で次の表にします。ファイル情報を表示すると、日付はローカル時刻に変換します。UTC とローカル時間の時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] で、[タイム ゾーン] タブを使用します。

Windows Server 2008 R2 のファイル情報

マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに個別に記載されているです。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。セキュリティ カタログ ファイル (属性一覧に表示されない) は、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Ndis.sys

6.1.7600.20605

948,104

29-Dec-2009

08:15

x64

Ndismigplugin.dll

6.1.7600.16385

166,912

14-Jul-2009

01:41

x64

Ndistrace.mof

該当なし

4,548

10-Jun-2009

20:31

該当なし

Itanium ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 がサポートされているすべての

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Ndis.sys

6.1.7600.20605

2,000,256

29-Dec-2009

06:54

IA-64

Ndismigplugin.dll

6.1.7600.16385

357,376

14-Jul-2009

01:47

IA-64

Ndistrace.mof

該当なし

4,548

10-Jun-2009

20:36

該当なし

追加のファイル情報

Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての x 64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 の追加ファイル

ファイル名

Amd64_6cfbf1a915e2f3faf5b55f098af19b7d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_73dcc73cd5bbb58d.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

696

日付 (UTC)

30-Dec-2009

時刻 (UTC)

20:49

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_049c3d654e9cce4f.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

225,991

日付 (UTC)

30-Dec-2009

時刻 (UTC)

22:01

ファイル名

Package_1_for_kb977977~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,820

日付 (UTC)

30-Dec-2009

時刻 (UTC)

20:49

ファイル名

Package_2_for_kb977977~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,047

日付 (UTC)

30-Dec-2009

時刻 (UTC)

20:49

ファイル名

Package_for_kb977977_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,181

日付 (UTC)

30-Dec-2009

時刻 (UTC)

20:49

すべてサポートされている Itanium ベースのバージョンの Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル

ファイル名

Ia64_36b0856c5af2d9df3e84424cea337df6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_029652a225f5dd70.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

694

日付 (UTC)

30-Dec-2009

時刻 (UTC)

20:49

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_a87f45d7963d6615.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

225,960

日付 (UTC)

30-Dec-2009

時刻 (UTC)

20:49

ファイル名

Package_1_for_kb977977~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,041

日付 (UTC)

30-Dec-2009

時刻 (UTC)

20:49

ファイル名

Package_for_kb977977_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,683

日付 (UTC)

30-Dec-2009

時刻 (UTC)

20:49

状況

マイクロソフトでは、この資料の冒頭に記載されているマイクロソフト製品に問題があることを認識しています。

詳細

詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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