تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

ترقية الكمبيوتر من إصدار سابق من Windows إلى نظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2. ثم تطبيق الجهة الخارجية التي تستخدم المديرية Citrix، لا يعمل مع برنامج التشغيل Windows 7 الهاتف الجوال واسعة النطاق الأصلي.

ملاحظات

  • مثال لتطبيق الجهة الخارجية شبكة خاصة ظاهرية (VPN).

  • تحدث هذه المشكلة عند استخدام برنامج مواصفات واجهة برنامج تشغيل شبكة اتصال (NDIS) متوسط تشغيل مثل المديرية Citrix، جنبا إلى جنب مع برنامج التشغيل Windows 7 نطاق عريض متحرك الأصلية فقط. لا تتأثر الأجهزة التي تستخدم برامج تشغيل NDIS القديمة.

السبب

الإصدار الحالي من Citrix المديرية هو برنامج تشغيل NDIS متوسطة يستند إلى NDIS 5.0. ومع ذلك، برنامج التشغيل Windows 7 الهاتف الجوال واسعة النطاق الأصلي والأجهزة المتوافقة تستند NDIS 6.2. متوسط سابقا برامج التشغيل التي تستند إلى NDIS 4.x أو NDIS 5.x لديك مشكلة معروفة في توافق مع برنامج التشغيل Windows 7 الهاتف الجوال واسعة النطاق الأصلي.

الحل البديل

يمكنك تحديث برنامج تشغيل NDIS المتوسطة ل NDIS المستندة إلى 6.x خفيفة الوزن عامل التصفية (الاتحاد).

مزيد من المعلومات

المديرية Citrix

لمزيد من المعلومات حول المديرية Citrix، قم بزيارة موقع ويب Citrix التالية:

http://www.citrix.com/lang/English/lp/lp_1680845.asp

عملاء VPN متوافق

لمزيد من المعلومات حول عملاء VPN من جهة خارجية التي تعمل على ويندوز 7، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd787668(WS.10).aspx

شبكة الجوال واسعة النطاق

للتحقق من ما إذا كان الجهاز "الجوال واسعة النطاق" متوافق مع برنامج التشغيل Windows 7 الهاتف الجوال واسعة النطاق الأصلي، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

مركز توافق Windows 7للتحقق من ما إذا كنت تستخدم برنامج التشغيل Windows 7 الهاتف الجوال واسعة النطاق الأصلي،

انقر فوق ابدأ start button واكتب ncpa.cpl في مربع البحث واضغط على ENTER.

إذا كنت تستخدم برنامج تشغيل "نطاق عريض متحرك" الأصلية وتوصيل جهاز، راجع محول الذي يتم عرضه ك "شبكة الجوال واسعة النطاق."منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×