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Un dispositivo compuesto USB que admite el consumidor por infrarrojos no funciona correctamente en un equipo que ejecuta Windows 7Id. de artículo: 978044 - Ver los productos a los que se aplica este artículo En esta páginaSíntomasConecte un dispositivo compuesto USB que admite consumer infrared (CIR) a un equipo que ejecuta Windows 7. Sin embargo, el controlador para este dispositivo está instalado incorrectamente. Por lo tanto, el dispositivo no funciona correctamente. Además, un signo de admiración amarillo se muestra junto al dispositivo cuando lo ve en el Administrador de dispositivos. Por ejemplo, cuando se conecta un lector de tarjetas inteligentes que admite CIR en el equipo, el lector de tarjetas inteligentes no funciona. CausaEste problema se produce porque el controlador USB CIRClass está instalado en lugar del controlador de elemento principal genérico de clase USB común (Usbccgp.sys). SoluciónActualizar la informaciónCómo obtener esta actualizaciónLos archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Microsoft Centro de descarga:Contraer esta tabla
119591 Microsoft exploró este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se ha registrado el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
Cómo obtener archivos de soporte técnico de los servicios electrónicosRequisitos previosPara aplicar esta actualización, debe ejecutar Windows 7 en el equipo.Requisito de reinicioTendrá que reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.Actualizar la información de reemplazoEsta actualización no reemplaza una actualización publicada anteriormente.Información del archivoLa versión global de esta actualización instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza ciertas operaciones en los archivos.Notas sobre la información de archivo de Windows 7
Para todas las versiones 86 de Windows 7 xContraer esta tabla
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 xContraer esta tabla
EstadoMicrosoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:". Más informaciónPara obtener más información acerca del controlador primario genérico de clase común de USB, visite el siguiente sitio Web de Microsoft Developer Network (MSDN): Información general sobre el controlador primario genérico de clase común de USB Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms793564.aspx)
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de MicrosoftInformación adicional de archivosInformación adicional de archivos para Windows 7Archivos adicionales para todas las versiones 86 de Windows 7 xContraer esta tabla
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 xContraer esta tabla
PropiedadesId. de artículo: 978044 - Última revisión: martes, 11 de septiembre de 2012 - Versión: 3.0 La información de este artículo se refiere a:
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