Dans un domaine MIT, authentification utilisateur échoue après avoir reçu des informations d'identification non valides sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

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Numéro d'article: 978116 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous disposez d'un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • L'ordinateur est joint à un domaine de Massachusetts Institute of Technology (MIT) en tant qu'ordinateur client.
  • Informations d'identification utilisateur non valide sont entrée sur l'ordinateur.
Dans ce scénario, toutes les authentifications utilisateur successives échoueront. Par conséquent, vous devrez redémarrer l'ordinateur pour résoudre le problème.

Cause

Ce problème est provoqué par une situation de verrouillage morts dans le processus Lsass.exe.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, votre ordinateur doit exécuter Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations de fichier

La version anglais (États-Unis) de ce correctif installe des fichiers dont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers figurent dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre POLARISATION heure (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Important Correctifs de Windows 7 et les correctifs de Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les packages. Toutefois, les correctifs sur la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs s'applique aux moins l'un des deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif figurant sous "Windows 7/Windows Server 2008 R2" dans la page. Reportez-vous toujours à la section "S'applique À" dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel que chaque correctif s'applique à.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement est listed separately dans la section "Informations sur les pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 du fichier complémentaire". MUM et fichiers MANIFEST et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement important pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés à l'aide d'une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows 7
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Kerberos.dll6.1.7600.20589541,18404-Déc-200921 : 24x 86
Pour toutes les versions 64 de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDossier
Kerberos.dll6.1.7600.20589714,75204-Déc-200921 : 43x 64Non applicable
Kerberos.dll6.1.7600.20589541,18404-Déc-200921 : 24x 86WOW
Pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDossier
Kerberos.dll6.1.7600.205891,498,62404-Déc-200908 : 57IA-64Non applicable
Kerberos.dll6.1.7600.20589541,18404-Déc-200921 : 24x 86WOW

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 exécutant des versions de Windows 7
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Update.mumNon applicable1,67405-Déc-200900 : 17Non applicable
X86_770f6f7b769c60e3cb46719e6dd3fb2c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_1b75f5072eb59bf2.manifestNon applicable70505-Déc-200900 : 17Non applicable
X86_microsoft fenêtres sécurité kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_e73ad3282b3b27b6.manifestNon applicable33,21804-Déc-200921 : 47Non applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_dfc40a43da2fa9e10295f2af2bc47123_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_65562d2e45829514.manifestNon applicable1,06005-Déc-200900 : 17Non applicable
Amd64_f152749c236f239599bdf7ebc1f6bd63_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_bd32a24bad1f233f.manifestNon applicable70905-Déc-200900 : 17Non applicable
Amd64_microsoft fenêtres sécurité kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_43596eabe39898ec.manifestNon applicable33,22204-Déc-200922 : 30Non applicable
Update.mumNon applicable1,90605-Déc-200900 : 17Non applicable
Wow64_microsoft fenêtres sécurité kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_4dae18fe17f95ae7.manifestNon applicable22,96704-Déc-200921 : 40Non applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ia64_00a5463e4693c80545349c80f835592c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_1de327f06bd38074.manifestNon applicable1,05805-Déc-200900 : 17Non applicable
Ia64_microsoft fenêtres sécurité kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_e73c771e2b3930b2.manifestNon applicable33,22004-Déc-200922 : 27Non applicable
Update.mumNon applicable1,68405-Déc-200900 : 17Non applicable
Wow64_microsoft fenêtres sécurité kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_4dae18fe17f95ae7.manifestNon applicable22,96704-Déc-200921 : 40Non applicable

Propriétés

Numéro d'article: 978116 - Dernière mise à jour: jeudi 31 décembre 2009 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Starter
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Mots-clés : 
kbmt kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbqfe kbautohotfix kbhotfixserver kbfix KB978116 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 978116
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