Um realm MIT, autenticação de utilizador falha depois de credenciais inválidas são recebidas num computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Tiver um computador com o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.
  • O computador estiver associado a um domínio do Massachusetts Institute of Technology (MIT) como um computador cliente.
  • Uma credencial de utilizador inválido é introduzida no computador.
Neste cenário, todas as autenticações utilizador sucessivas falham. Consequentemente, terá de reiniciar o computador para resolver o problema.

Causa

Este problema é causado por uma situação de bloqueio mortos no processo Lsass.exe.

Resolução

Informações sobre a correcção

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessário efectuar algum procedimento para resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador deve ter 7 do Windows ou Windows Server 2008 R2.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão em inglês (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e as horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local juntamente com a compensação de horário de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e as correcções do Windows Server 2008 R2 estão incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, estão listadas correcções na página de pedido de correcção em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções aplica-se a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção se aplica sempre.
  • Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e o MUM (.mum) instalados em cada ambiente é listed separately na secção "Informações sobre para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 de ficheiro adicionais". MUM e MANIFEST ficheiros e os ficheiros de catálogo (.cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança para o qual os atributos não forem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas x 86-based versões do Windows 7
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Kerberos.dll6.1.7600.20589541,18404-Dec-200921: 24x 86
Para todas as suportadas x 64 versões do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRamo de serviço
Kerberos.dll6.1.7600.20589714,75204-Dec-200921: 43x 64Não aplicável
Kerberos.dll6.1.7600.20589541,18404-Dec-200921: 24x 86WOW
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRamo de serviço
Kerberos.dll6.1.7600.205891,498,62404-Dec-200908: 57IA-64Não aplicável
Kerberos.dll6.1.7600.20589541,18404-Dec-200921: 24x 86WOW

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as suportadas x 86-based versões do Windows 7
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Update.mumNão aplicável1,67405-Dez-200900: 17Não aplicável
X86_770f6f7b769c60e3cb46719e6dd3fb2c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_1b75f5072eb59bf2.manifestNão aplicável70505-Dez-200900: 17Não aplicável
X86_microsoft-windows-segurança-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_e73ad3282b3b27b6.manifestNão aplicável33,21804-Dec-200921: 47Não aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas x 64 versões do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_dfc40a43da2fa9e10295f2af2bc47123_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_65562d2e45829514.manifestNão aplicável1,06005-Dez-200900: 17Não aplicável
Amd64_f152749c236f239599bdf7ebc1f6bd63_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_bd32a24bad1f233f.manifestNão aplicável70905-Dez-200900: 17Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-segurança-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_43596eabe39898ec.manifestNão aplicável33,22204-Dec-200922: 30Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,90605-Dez-200900: 17Não aplicável
Wow64_microsoft-windows-segurança-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_4dae18fe17f95ae7.manifestNão aplicável22,96704-Dec-200921: 40Não aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ia64_00a5463e4693c80545349c80f835592c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_1de327f06bd38074.manifestNão aplicável1,05805-Dez-200900: 17Não aplicável
Ia64_microsoft-windows-segurança-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_e73c771e2b3930b2.manifestNão aplicável33,22004-Dec-200922: 27Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,68405-Dez-200900: 17Não aplicável
Wow64_microsoft-windows-segurança-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_4dae18fe17f95ae7.manifestNão aplicável22,96704-Dec-200921: 40Não aplicável

Propriedades

Artigo: 978116 - Última revisão: 31 de dezembro de 2009 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Palavras-chave: 
kbmt kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbqfe kbautohotfix kbhotfixserver kbfix KB978116 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 978116

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