Server se systémem Windows Server 2003 Service Pack 2 neočekávaně restartuje s různými kódy stop po instalaci opravy hotfix 971280 nebo novější binární soubory jádra systému Windows

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 978243 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Máte terminálového serveru se systémem Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).
  • Nainstalovali jste opravu hotfix, která aktualizuje binární soubory jádra systému Windows.
  • Nainstalujte opravu hotfix 971280 nebo aktualizace zabezpečení 971486, která je uvedena v bulletinu zabezpečení MS09-058.

V tomto případě server neočekávaně restartuje. Dále se zobrazí modrá obrazovka problém s různými kódy stop.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k popsanému problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud není vážně ovlivněn tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na odbornou pomoc a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka:Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, budete muset vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu projeví dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka:"Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Tuto opravu hotfix, musí v počítači spuštěn systém Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

Další informace o tom, jak získat aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2003 nebo Windows XP Professional x 64 Edition service pack získáte článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
889100Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2003

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nahrazuje dříve vydané hotfix 975986, 975759, 973092, 971408, 971291, 971280 a 971067.

Informace o souborech

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory s atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve koordinovaný světový čas (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o soubor systému Windows Server 2003
  • Kromě souborů uvedených v těchto tabulkách, tato oprava hotfix také nainstaluje příslušný soubor katalogu zabezpečení (KBčísloCAT), je podepsaný digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze 86 systému Windows Server 2003 SP2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.46342,499,58410. Prosince 200914: 40x 86AKTUALIZACE SP2
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.46342,310,65610. Prosince 200913: 38x 86AKTUALIZACE SP2
Ntkrpamp.exe5.2.3790.46342,351,10410. Prosince 200913: 38x 86AKTUALIZACE SP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.46342,459,13610. Prosince 200914: 39x 86AKTUALIZACE SP2

Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2003 SP2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
HAL.dll5.2.3790.4354280,06411. Prosince 200902: 13x 64AKTUALIZACE SP2
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.46344,613,63211. Prosince 200902: 13x 64AKTUALIZACE SP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.46344,540,41611. Prosince 200902: 13x 64AKTUALIZACE SP2

Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2003 SP2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Soubor Ntdll.dll5.2.3790.44551,646,59211. Prosince 200902: 15IA-64AKTUALIZACE SP2Není k dispozici
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.46346,581,24811. Prosince 200902: 15IA-64AKTUALIZACE SP2Není k dispozici
Wntdll.dll5.2.3790.4455775,16811. Prosince 200902: 15x 86AKTUALIZACE SP2WOW

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
975986Chybová zpráva Stop v počítači se systémem Windows Server 2003 Service Pack 2, který má téměř 4 GB či více fyzické paměti: "0x00000050" nebo "0x0000000A"
975759Aplikace nebo služba, která používá ovladač filtru systému souborů může dojít k selhání funkce v počítači se systémem Windows Vista, Windows Server 2003 nebo Windows Server 2008
973092Kód chyby STOP dochází v počítači se systémem Windows Server 2003 Service Pack 2: "0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA"
971408Windows Server 2003 nerestartuje dle očekávání, pokud dojde k chybě rekurzivní při zápisu do souboru s výpisem stavu paměti
971291Informace o mezipaměti pouze prvních 32 procesorů je hlášena, pokud je počet procesorů, větší než 32 v počítači se systémem Windows Server 2003 Service Pack 2
971280Náhodné chyby Stop v počítači se systémem Windows Server 2003, který provádí vstupní a výstupní sdílené soubory umístěné v jiném počítači nebo zařízení network attached storage
971067Windows Server 2003 přestane reagovat (zablokuje se) při vypnutí počítače Pokud je povoleno sledování služby SharePoint
Další informace o terminologii aktualizace softwaru získáte článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 978243 - Poslední aktualizace: 24. února 2011 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
Klíčová slova: 
kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbmt KB978243 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:978243

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com