Wird ein Server, der Windows Server 2003 Service Pack 2 ausgeführt wird unerwartet neu gestartet mit verschiedenen Stopp-Codes nach der Installation von Hotfix 971280 oder neueren Windows-Kernel-Binärdateien

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Artikel-ID: 978243 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie haben einen terminal-Server, auf der Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) ausgeführt wird.
  • Sie haben einen Hotfix installiert, der die Windows-Kernel-Binärdateien aktualisiert.
  • Im Sicherheitsbulletin MS09-058 installieren Sie den Hotfix 971280 oder das Sicherheitsupdate 971486, das erwähnt wird.

In diesem Szenario wird der Server unerwartet neu gestartet. Darüber hinaus wird ein blauer Bildschirm im Zusammenhang mit verschiedenen Stopp-Codes.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix ist jedoch vorgesehen, um nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise zu einem Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält wird.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

HinweisWenn weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://Support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
HinweisDas Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache verfügbar ist.

Voraussetzungen:

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss auf Ihrem Computer Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) ausgeführt werden.

Weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows Server 2003 Servicepack oder ein Windows XP Professional X 64 Edition Servicepack erhalten finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
889100So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2003

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt die zuvor veröffentlichten Hotfixes 975986, 975759, 973092, 971408, 971291, 971280 und 971067.

Dateiinformationen

Die Version Englisch (USA) dieses Hotfixes installiert Dateien mit die Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datumsangaben und Uhrzeiten, zu dieser Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihren aktuellen Zeitunterschied für die Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datumsangaben und Uhrzeiten ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2003
  • Zusätzlich zu den in diesen Tabellen aufgeführten Dateien installiert dieses Hotfix auch zugehörige Sicherheitskatalogdatei (KBAnzahl.cat), die mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert ist.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2003 SP2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformSP-Anforderung
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.46342,499,58410-Dec-200914: 40X 86SP2
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.46342,310,65610-Dec-200913: 38X 86SP2
Ntkrpamp.exe5.2.3790.46342,351,10410-Dec-200913: 38X 86SP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.46342,459,13610-Dec-200914: 39X 86SP2

Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2003 SP2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformSP-Anforderung
HAL.dll5.2.3790.4354280,06411-Dec-200902: 13X 64SP2
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.46344,613,63211-Dec-200902: 13X 64SP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.46344,540,41611-Dec-200902: 13X 64SP2

Für alle IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2003 SP2 unterstützten
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Ntdll.dll5.2.3790.44551,646,59211-Dec-200902: 15IA-64SP2Nicht zutreffend
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.46346,581,24811-Dec-200902: 15IA-64SP2Nicht zutreffend
Wntdll.dll5.2.3790.4455775,16811-Dec-200902: 15X 86SP2WOW

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
975986STOP Fehlermeldung auf einem Computer, auf dem Windows Server 2003 Service Pack 2 ausgeführt wird und, fast 4 GB oder mehr physischen Arbeitsspeicher hat: "0 x 00000050" oder "0x0000000A"
975759Eine Anwendung oder ein Dienst, der mit einen Dateisystem-Filtertreiber auftreten Funktionsfehler auf einem Computer, auf denen Windows Vista, Windows Server 2003 oder Windows Server 2008 ausgeführt wird
973092STOPP-Fehlercode tritt auf einem Computer mit Windows Server 2003 Service Pack 2: "0 x 00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA"
971408Windows Server 2003 wird nicht neu gestartet, wie erwartet, wenn ein rekursive-Fehler beim Schreiben einer Speicherabbilddatei tritt
971291Der Cacheinformationen für nur die ersten 32 Prozessoren wird gemeldet, wenn die Anzahl der Prozessoren größer als 32 auf einem Computer ist, Windows Server 2003 Service Pack 2 ausgeführt wird
971280Zufällige Abbruchfehlern auf einem Windows Server 2003-basierten Computer, der Eingabe/Ausgabe auf Dateifreigaben auf einem anderen Computer gehostet oder zu einem Network-attached Speichergerät durchführt
971067Windows Server 2003 reagiert nicht mehr (hängt) während Herunterfahren, wenn SharePoint Services-Ablaufverfolgung aktiviert ist
Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Eigenschaften

Artikel-ID: 978243 - Geändert am: Donnerstag, 24. Februar 2011 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
Keywords: 
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 978243
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